kan mijn website niet benaderen vanaf thuis

[Reloader]

ik kan vanaf thuis mijn eigen website niet benaderen,
terwijl het bij andere mensen wel gewoon werkt.
het gaat om www.itenius.nl, wekrt niet hier thuis, werkt niet op school, bij een vriend van mij werkt het wel. en bij een andere weer niet.

ikheb zelf XS4all, school ook, vriend van me heeft @home (werkt ook niet). via kpnplanet bij familie werkt het ook//

vreemde situatie en waar kan het probleem zitten?

sorry
had ik ff niet aangedacht

webhost Nimio.nl
die zeggen ook dat er niks aan de hand is (krijg een niet zo prettig mailtje van de helpdesk )

ik kan van de nietwerkende locaties NIET pingen naar de website (krijg wel het IP terug maar kan niet pingen). NS lookup gaat naar resolve.xs4all.nl en dan een timeout
tracert gaat via router naar, babyxl, naar xs4all, dan een timeout...

domein staat al 2 jaar denk ik op de server nog NOOIT downtime gehad

[ Voor 36% gewijzigd door Reloader op 11-03-2008 18:27 ]

[gambieter]

Misschien kun je wat meer gegevens erbij zetten, zoals waar de website gehost wordt? Doe eens een dns lookup en tracert, dan zie je waar het fout loopt.

[To_Tall]

Wanneer heb je de website aangevraagt?? Kan zijn dat de ISP de DNS verwijzing nog moet updatenen

Indien je zelf een DNS heb geinstalleerd thuis en hier het domain itenius.nl heb geprobeerd te hosten kan dat ook een probleem zijn.

[WeeJeWel]

Hoe lang staat dat domein al gelinkt naar de server..?

[Jazzy]

We kunnen u in alle aspecten van ICT van dienst zijn, van webdesign tot infrastructuur is ITenius uw partner.

Misschien kan dit bedrijf je ook wel helpen met het simpel troubleshooten met nslookup en dergelijke.

[Reloader]

ITenius is een school bedrijfje, en simpel troubleshooten heb ik al gedaan... zie startpost was het vergeten erbij te zetten..

[Dersan]

Ik kan hem ook niet bereiken (xs4all)

[gambieter]

Stel eens een andere DNS-server in, en probeer het eens op IP-adres.

[Reloader]

To_Tall schreef op dinsdag 11 maart 2008 @ 18:22:
Wanneer heb je de website aangevraagt?? Kan zijn dat de ISP de DNS verwijzing nog moet updatenen

Indien je zelf een DNS heb geinstalleerd thuis en hier het domain itenius.nl heb geprobeerd te hosten kan dat ook een probleem zijn.

dat dacht ik zelf ook, maar het domein draait al 2 jaar, en thuis + school werkt niet.. via RDP naar server van een vriend van me, en van daar werkte het wel. dus daarom vond ik het vreemd..

op IP werkt het ook niet...

[maarud]

Dersan schreef op dinsdag 11 maart 2008 @ 18:27:
Ik kan hem ook niet bereiken (xs4all)

hier doet ie het perfect (orange).

Misschien dan toch iets met nameservers e.d., aangezien de site toch wel werkt.

[j-a-s-p-e-r]

Vanuit huis kan wel eens aan het (gebrek) van een NAT-loopback liggen. Als je dan naar je server gaat wordt ie geresolved op je externe IP, en intern kom je dan bij je router uit (hetgeen vaak resulteerd in een inlog boxje). Dat kan je opvangen door een DNS-override in je router/dns server te gooien die jouw domein verwijst naar het interne IP- van je server.

[Reloader]

het heeft de afgelopen 2 jaar wel gewerkt? dus eerlijk gezegt lijkt mij de kans klein dat het aan mijn setup hier ligt..

[_eXistenZ_]

Wat doet een traceroute?
/edit
Overheen gelezen. Staat bij je ISP soms je ip in de firewall omdat je een paar keer verkeerd bent ingelogd op ftp bijvoorbeeld?

[ Voor 73% gewijzigd door _eXistenZ_ op 11-03-2008 19:10 ]

[Reloader]

zie startpost

[ik222]

j-a-s-p-e-r schreef op dinsdag 11 maart 2008 @ 18:38:
Vanuit huis kan wel eens aan het (gebrek) van een NAT-loopback liggen. Als je dan naar je server gaat wordt ie geresolved op je externe IP, en intern kom je dan bij je router uit (hetgeen vaak resulteerd in een inlog boxje). Dat kan je opvangen door een DNS-override in je router/dns server te gooien die jouw domein verwijst naar het interne IP- van je server.

Dat is flauwekul omdat hij zijn website niet thuis host

[Reloader]

niet dat ik weet .. heb wel vaker wachtwoorden gerommeld ...

en t gekke is dat hij het bij XS4al niet doet en bij @home ook niet. iig hier in tilburg...

[Knopsje]

Hier in Nijmegen werkt het ook niet met xs4all!

[marquis]

Dit vind ik wel heel vreemd. Ben benieuwd wat het probleem is. Ik heb thuis geprobeerd (Tele2) en werkt perfect, hier bij Philips ook, trouwens.

hier doet ie het perfect (orange).
Misschien dan toch iets met nameservers e.d., aangezien de site toch wel werkt.

Hij heeft het al op IP geprobeert en het werkt ook niet. Geen probleem in DNS dus.

ik kan van de nietwerkende locaties NIET pingen naar de website (krijg wel het IP terug maar kan niet pingen). NS lookup gaat naar resolve.xs4all.nl en dan een timeout
tracert gaat via router naar, babyxl, naar xs4all, dan een timeout...

Het lijkt me dus dat het probleem zit bij xs4all, alles werkt goed totdat de aanvraag de xs4all servers bereiken. Die timeout valt binnen het xs4all domain. Dat pingen van je webhost zou ook wel eens geblokt kunnen zijn bij hun(tenzij zij zelf aangeven dat het pingbaar moet zijn), daar zou ik me nie echt druk om maken.
Iets klopt er niet binnen xs4all, denk ik, maar waarom ook @home er last van zou kunnen hebben, is mij dan een raadsel.
(Ja, heb m`n tekst grondig moeten aanpassen, had je verhaal nie goed gelezen, stom, stom, stom....)

[ Voor 115% gewijzigd door marquis op 12-03-2008 08:47 . Reden: edit1, edit2, edit3, edit 4.....poe...... ]

[donnervogel]

Het is inderdaad vreemd.
Ik kan de site prima bereiken hier in Rotorua, New Zealand

[B4tman_DH]

Vanaf Multikabel werkt het prima

[Reloader]

cool dat jullie allemaal wel op mijn site kunne (ook al is er geen bal te zien..) nu ik nog vandaag maar weer proberen te bellen alleen het is altijd druk op die helpdesk van Xs4all

ik laat het wel weten als het opgelost is.. maar als iemand nog een ideetje heeft wat ik er aan kan doen..

[Grum]

Het probleem lijkt inderdaad ergens tussen deze 2 hops te zitten:

code:

 2  0.so-2-3-3.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.5.89)  0.238 ms  0.223 ms  0.353 ms
 * * *
 4  m7i-ams-i-tc1.nedzone.nl (195.69.145.68)  1.104 ms  1.097 ms  0.985 ms

En schijnbaar hebben mensen binnen XS4ALL hier voornamelijk last van.

Als je een traceroute doet op 195.248.77.21 ( wat ns4 is en het ip na de ns3 en de webserver ) zie je dat die wel goed loopt.

Kan natuurlijk zijn dat de load gewoon wat hoog is op die dozen en dat het daarom niet werkt

http://195.248.77.20/ .. http://195.248.77.21/

[Reloader]

heb contact gehad met XS4all die kijken er na.. maarja serverload zou t niet mogen zijn dan heeft iedereen het toch?

[j-a-s-p-e-r]

ik222 schreef op dinsdag 11 maart 2008 @ 19:38:
[...]


Dat is flauwekul omdat hij zijn website niet thuis host

Oh sorry hoor

[Reloader]

naja ik hoor niks van xs4all maandag heb ik weer tijd dan zal ik ze maar weer eens bellen want dit is echt niet grappig...

[Reloader]

zoals te verwacdhten niet terug gebeld ofzo niks laten horen maandag weer bellen

[Icheb]

Doet me denken aan een routing probleem bij XS4ALL.
Daarnaast trouwens wel beetje gek dat het via Nedzone loopt, maar vervolgens niet bij Nedzone staat.Tenminste, de eind hop komt niet uit bij het Nedzone datacenter.

code:

traceroute to itenius.nl (195.248.77.20), 30 hops max, 38 byte packets
 1  84.244.152.1 (84.244.152.1)  0.477 ms  0.458 ms  0.486 ms
 2  10ge-3-1-0.br1.ams.we-dare.net (217.148.164.1)  1.361 ms  1.344 ms  1.362 ms
 3  m7i-ams-i-tc1.nedzone.nl (195.69.145.68)  4.733 ms  2.108 ms  1.854 ms
 4  m7i-stb.nedzone.nl (217.170.1.6)  5.608 ms  5.601 ms  5.609 ms
 5  csw1.vnl.intersquare.net (77.243.229.2)  11.734 ms  10.711 ms  10.607 ms
 6  s3.nimio.nl (195.248.77.20)  10.828 ms  9.423 ms  9.730 ms

Dat is vanaf een server in WeDare.

Vanaf XS4ALL stopt het bij:

code:

 2  lo1.dr4.d12.xs4all.net (194.109.5.227)  9.064 ms  8.683 ms  9.079 ms
 3  0.ge-3-2-0.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.7.129)  8.429 ms  8.435 ms  8.363 ms
 4  * * *

Met een Nedzone internet verbinding kom ik op:

code:

traceroute to itenius.nl (195.248.77.20), 30 hops max, 40 byte packets
 1  gw-stb1 (77.243.228.129)  11.369 ms  4.724 ms  3.425 ms
 2  csw1.vnl.intersquare.net (77.243.229.2)  9.391 ms  9.563 ms  9.435 ms
 3  s3.nimio.nl (195.248.77.20)  7.218 ms  7.983 ms  8.116 ms

(De eerste hop hier ben ik zelf.)


Daarnaast is het volgens DNSReport.com wel zo dat er een fout zit in de opeenvolging van dns servers:

code:

Your NS records at the parent servers are:

ns4.nimio.nl. [195.248.77.21 (NO GLUE)] [NL]
ns3.nimio.nl. [195.248.77.20 (NO GLUE)] [NL]

Dit betekend dat als de server plat gaat, mail direct bounced, ipv dat er nog retry attempts zullen plaatsvinden.

Al met al, probleem ligt bij XS4ALL.
Alleen die routing van Intersquare loopt gek...

[Reloader]

duidelijke praat, bedankt. k hang nu weer aan de telefoon met xs4all maar heb nu weer iemand die me liever kwijt is als rijk. en me probeert af te schepen.. hang al weer 25 minuten aan de foon

waar het bij mij bij xs4all ophoud is wel een ander ip adres maar dat lijkt me normaal 194.109.7.21

mischien weet iemand waar het probleem preciezer zit? dan kan ik ze dat doorgeven k zit nu al een week zonder mail (aangezien ook school een xs4all lijn heeft...)

//edit de meneer van xs4all geeft nu toch toe dat het probleem bij hun zit.. vind ik dan wel weer professioneel van m.. vorige keer werd ik gewoon opgehangen

[ Voor 14% gewijzigd door Reloader op 18-03-2008 16:21 ]

[Reloader]

nou na een gesprek van een bijna 3 kwartier in de wacht staan en nog een keer of 3 ind e wacht gezet te worden moet mijn host contact op nemen met xs4all..... dus k hoop dat dat een beetje opschiet er zijn namelijk meer klanten die erover geklaagd hebben..:( nu al 1.5 week

[Verwijderd]

Reloader schreef op woensdag 19 maart 2008 @ 12:37:
nou na een gesprek van een bijna 3 kwartier in de wacht staan en nog een keer of 3 ind e wacht gezet te worden moet mijn host contact op nemen met xs4all..... dus k hoop dat dat een beetje opschiet er zijn namelijk meer klanten die erover geklaagd hebben..:( nu al 1.5 week

toevallig heb ik via nimio.nl een reseller account. Een klant van mij had dit probleem ook. Ik heb contact gezocht met nimio.nl en het adres bleek door te vaak fout inloggen in de firewall gezet te zijn. ZEEr grote kans dat dit bij jou ook zo is. gewoon email sturen aan support{AT}nimio.nl met een tracert van jou thuis en de vraag of ze je IP adres uit de firewall willen halen. Bij mijn klant heeft dat het probleem opgelost.


Succes