[2003] Explorer.exe blijft crashen

[Verwijderd]

Dag mensen,

Ik zit met een probleempje. Op mijn Exchange server blijft na inloggen de explorer.exe crashen (loop dus) en ik kan dus niet zoveel meer. Afgelopen vrijdag was er nog probleemloos op in te loggen. Toen zijn er slechts wat nieuwe gebruikers aangemaakt en een mailbox verplaatst. Afgelopen maandag was er opeens niet meer fatsoenlijk op in te loggen. Het is geen profiel probleem. Er zijn geen nieuwe patches of software geinstalleerd. Iemand enig idee hoe ik dit aan moet gaan pakken?

OS: Windows 2003 SP2
Functies: Exchange, Domain controller
Software: Exchange 2003 Enterprise, Sophos PureMessage
Hardware: Dual Xeon 2,4Ghz, 3GB mem, 1x raid1 2x raid5 (pure Intel)

Logboek geeft 1 foutmelding telkens weer en alleen als er wordt ingelogd. Remote of op de console zelf maakt niet uit.

Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Application Error
Categorie van gebeurtenis: (100)
Gebeurtenis-id 1000
Datum: 11-3-2008
Tijd: 12:16:40
Gebruiker: n.v.t.
Computer: MAILSERVER
Beschrijving:
Vastgelopen toepassing: explorer.exe, versie: 6.0.3790.3959, vastgelopen module: kernel32.dll, versie: 5.2.3790.4062, vastgelopen op: 0x0000bee7.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 33 37 e 6.0.37
0028: 39 30 2e 33 39 35 39 20 90.3959
0030: 69 6e 20 6b 65 72 6e 65 in kerne
0038: 6c 33 32 2e 64 6c 6c 20 l32.dll
0040: 35 2e 32 2e 33 37 39 30 5.2.3790
0048: 2e 34 30 36 32 20 61 74 .4062 at
0050: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0058: 30 30 30 30 62 65 65 37 0000bee7

[Turdie]

Verwijderd schreef op dinsdag 11 maart 2008 @ 13:08:
Dag mensen,

Ik zit met een probleempje. Op mijn Exchange server blijft na inloggen de explorer.exe crashen (loop dus) en ik kan dus niet zoveel meer. Afgelopen vrijdag was er nog probleemloos op in te loggen. Toen zijn er slechts wat nieuwe gebruikers aangemaakt en een mailbox verplaatst. Afgelopen maandag was er opeens niet meer fatsoenlijk op in te loggen. Het is geen profiel probleem. Er zijn geen nieuwe patches of software geinstalleerd. Iemand enig idee hoe ik dit aan moet gaan pakken?

OS: Windows 2003 SP2
Functies: Exchange, Domain controller
Software: Exchange 2003 Enterprise, Sophos PureMessage
Hardware: Dual Xeon 2,4Ghz, 3GB mem, 1x raid1 2x raid5 (pure Intel)

Logboek geeft 1 foutmelding telkens weer en alleen als er wordt ingelogd. Remote of op de console zelf maakt niet uit.

Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Application Error
Categorie van gebeurtenis: (100)
Gebeurtenis-id 1000
Datum: 11-3-2008
Tijd: 12:16:40
Gebruiker: n.v.t.
Computer: MAILSERVER
Beschrijving:
Vastgelopen toepassing: explorer.exe, versie: 6.0.3790.3959, vastgelopen module: kernel32.dll, versie: 5.2.3790.4062, vastgelopen op: 0x0000bee7.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 33 37 e 6.0.37
0028: 39 30 2e 33 39 35 39 20 90.3959
0030: 69 6e 20 6b 65 72 6e 65 in kerne
0038: 6c 33 32 2e 64 6c 6c 20 l32.dll
0040: 35 2e 32 2e 33 37 39 30 5.2.3790
0048: 2e 34 30 36 32 20 61 74 .4062 at
0050: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0058: 30 30 30 30 62 65 65 37 0000bee7

Hallo

Een hotfix:
Windows Explorer may exit unexpectedly when you use it to view TIFF files in the Details view in Windows Server 2003

[SierdW]

Volgende komt van Experts-Exchange, zgn Accepted Solutions:

• frameworkservice.exe looks like a commonly used component by McAfee. Hard-reboot must have affected it or it's dependant components. I suggest a chkdsk at first. Then...
• If frameworkservice.exe does not fail after another reboot, system should work fine.
• If it continuously fail, then you should repair or uninstall, restart server, then reinstall McAfee.
• Please send any other errors in Eventlogs if exist

en

Try adding frameworkservice.exe to the Windows DEP exception list. This worked for me with another app that started to break only after installing Windows 2003 SP2. (Reinstalling the app did not help, but tried that first.)

to do this:

1. From the Start menu load the Control Panel and choose the System applet.
2. From the Advanced tab, click the Settings button under the Performance group.
3. Change to the Data Execution Prevention tab.
4. Enable Turn on DEP for all programs and services except those I select: radio button.
5. Click the Add button and from the dialog box browse and find frameworkservice.exe.
7. Click the Apply and OK buttons to apply the changes.
8. Restart the macafee services (or reboot the server and that will restart everything.)

Don't know if this will help with this app, but it fixed our problem. Our little backup app didn't have any issues until sp2, which makes me think that SP2 handles DEP a little differently.

[Verwijderd]

Bedankt voor de reaktie. SP2 staat reeds geinstalleerd. Bovendien kan ik niets starten. Explorer crashed om de paar seconden. Ook vanuit taskmanager kan ik niets starten. Hetzelfde doet zich voor in safe mode. Ik heb een nieuwe explorer.exe geplaatst vanuit de recovery console. Geen verschil. Iemand een andere optie?

[_H_G_]

system state restoren van back-up?

[Marlibica]

Ik denk dat je er niet veel aan hebt, edoch. Ik heb eens een klantje gehad met een SBS servertje. de eikel ging lokaal zitten surfen en kreeg het voor elkaar om het ding dik onder de spyware te krijgen . Daarna precies dit probleem met DEP. Je kunt patches installeren tot je een ons weegt, explorer.exe honderd keer in de uitzonderingen lijst van DEP zetten, dit gaat gewoon niet weg. Ik heb uiteindelijk het ding met 'Superantispyware' schoon en weer aan de reutel gekregen. Duurt wel even voordat je het erop hebt met een telkens crashende explorer..

Waarschijnlijk is het bij jou iets anders, maar misschien gaat er een licht branden (Wacht es, die en die hebben toen en toen... )

[Verwijderd]

Heb ondertussen remote de registry aangepast. Cmd.exe start bij het inloggen op ipv explorer.exe. Chkdsk geeft foutmeldingen, dus vanavond maar even rebooten om ze te fixen.

Spyware lijkt me erg stug maar ga het voor de zekerheid toch checken. Thanks.