Mijn probleem:
Via de ethernetaansluiting krijg ik geen internetverbinding tot stand. Als ik dat via de wireless netwerkverbinding probeer lukt dat wel (via het onbeveiligde draadloze netwerk van de buren).
*Beschrijving thuissituatie:*
- Mijn ADSL-provider is Demon. De DSL-verbinding gaat via BBned (ik moet nog gemigreerd worden naar XS4all.
- Mijn ADSL-modem is een ZyXEL Prestige 650R-31 (destijds bij het DSL-abonnement geleverd door Demon en al jarenlang goed werkend)
- Mijn PC is een HP M9170.nl met een AMD Phenom 9500 Quad-Core Processor met 2.20 GHz en 3070 MB RAM-geheugen.
- OS op de HP PC is Windows Vista Home Premium.
- Ethernetadapter: NVIDIA nForce Networking Controller (stuurprogrammaversie 67.6.2.0 d.d. 10-09-2007).
- Firewall: Norton Internet Security (standaard op de HP PC geïnstalleerd).
- De eigenschappen van Internet Protocol versie 4: automatisch een IP-adres laten toewijzen en automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen.
*Analyse van het probleem:*
Ik heb een stabiele ADSL-verbinding. Als ik mijn oude XP desktop of mij XP laptop van de zaak op de ZyXEL modem aansluit heb ik direct een probleemloze wired internetverbinding. Via een telnet sessie kan ik in het system magement van de modem zien dat er een WAN IP-adres door mijn ISP is verstrekt. Dit WAN IP-adres wordt door Vista niet verwerkt. Na het opstarten van de PC, met een stabiele ADSL-verbinding, heb ik na het identificeren beperkte verbindingsmogelijkheden. Bij de gegevens van de netwerkverbinding kan ik zien dat er een *INTERN* IP-adres door Vista aan de verbinding is toegekend. Als ik bij de status van de netwerkverbinding klik op probleem vaststellen, krijg ik de melding Netwerkadapter 'LAN-verbinding' heeft geen geldig IP-adres. Uitzetten en van de netspanning afhalen van de modem en daarna een tijd wachten, biedt geen oplossing.
Als ik vervolgens vanaf de DOS-prompt het cmd commando geef en via ipconfig /release mijn IP-adres wil vrijgeven, krijg ik de melding: 'U hebt niet de benodigde bevoegdheden voor deze bewerking'. *N.B. ik ben ingelogd als administator *en zou dit dan toch moeten kunnen doen. Als ik daarna de PC herstart in veilige modus met netwerkmogelijkheden en opnieuw het commando ipconfig /release geef, krijg ik de volgende melding: 'Er heeft zich een fout voorgedaan bij het vrijgeven van deze interface: LAN-verbinding (Er is nog geen adres verbonden met het eindpunt van het netwerk)'. Ook het commande ipconfig /renew geeft een foutmelding: 'Er is een fout opgetreden bij het vernieuwen van deze interface: LAN-verbinding. Kan geen contact met de DHCP-server maken. Aanvraag is verlopen.'
Om hardware failure uit te sluiten, heeft mijn PC-boer een tweede ethernet kaart in de PC geplaatst: een Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (stuurprogrammaversie 5.640.630.2006 d.d. 21-06-2006). Als ik de NVIDIA netwerkkaart uitschakel, de Realtek inschakel en dan een internetverbinding tot stand probeer te brengen via de tweede, nieuwe LAN-aansluiting krijg ik dezelfde problemen als bij de NVIDIA verbinding. De server van mijn ISP kan uiterlijk na 2 uur nieuw aangesloten hardware verwerken (er hoeft geen MAC-adres meer geregistreerd te worden). Zelfs als ik uren heb gewacht na aansluiting van de HP PC blijft het probleem zich voordoen. Zoals reeds eerder gemeld heb ik met mijn oude XP PC en mijn XP laptop direct een werkende internetverbinding via de LAN-aansluiting.
Het saillante is dat ik voordat ik de HP PC kocht een Acer Quad-Core Pentium desktop PC had aangeschaft. Ook hier stond Windows Vista Home Premium op en ook hier kon ik via de LAN-poort geen internet verbinding mee maken.
Kortom, alles lijkt er op te wijzen dat bovenstaande probleem alleen kan liggen aan Windows Vista. De helpdesk van ZyXEL komt ook tot deze conclusie. Voor mijn modem zijn er geen firmware of driver updates nodig om met Vista te kunnen werken. Ook de helpdesk van Demon komt tot dezelfde conclusie. En ook een professionele PC-specialist die ik er tegen betaling naar heb laten kijken, kwam niet tot een andere conclusie.
Overigens lukte het bij de PC-boer wel om een wired internetconnectie via de NVIDIA nic tot stand te brengen. Thuis bleek dat weer niet te werken.....
Wie heeft een idee wat de oplossing zou kunnen zijn?
Cheers,
Febbiehucker
Via de ethernetaansluiting krijg ik geen internetverbinding tot stand. Als ik dat via de wireless netwerkverbinding probeer lukt dat wel (via het onbeveiligde draadloze netwerk van de buren).
*Beschrijving thuissituatie:*
- Mijn ADSL-provider is Demon. De DSL-verbinding gaat via BBned (ik moet nog gemigreerd worden naar XS4all.
- Mijn ADSL-modem is een ZyXEL Prestige 650R-31 (destijds bij het DSL-abonnement geleverd door Demon en al jarenlang goed werkend)
- Mijn PC is een HP M9170.nl met een AMD Phenom 9500 Quad-Core Processor met 2.20 GHz en 3070 MB RAM-geheugen.
- OS op de HP PC is Windows Vista Home Premium.
- Ethernetadapter: NVIDIA nForce Networking Controller (stuurprogrammaversie 67.6.2.0 d.d. 10-09-2007).
- Firewall: Norton Internet Security (standaard op de HP PC geïnstalleerd).
- De eigenschappen van Internet Protocol versie 4: automatisch een IP-adres laten toewijzen en automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen.
*Analyse van het probleem:*
Ik heb een stabiele ADSL-verbinding. Als ik mijn oude XP desktop of mij XP laptop van de zaak op de ZyXEL modem aansluit heb ik direct een probleemloze wired internetverbinding. Via een telnet sessie kan ik in het system magement van de modem zien dat er een WAN IP-adres door mijn ISP is verstrekt. Dit WAN IP-adres wordt door Vista niet verwerkt. Na het opstarten van de PC, met een stabiele ADSL-verbinding, heb ik na het identificeren beperkte verbindingsmogelijkheden. Bij de gegevens van de netwerkverbinding kan ik zien dat er een *INTERN* IP-adres door Vista aan de verbinding is toegekend. Als ik bij de status van de netwerkverbinding klik op probleem vaststellen, krijg ik de melding Netwerkadapter 'LAN-verbinding' heeft geen geldig IP-adres. Uitzetten en van de netspanning afhalen van de modem en daarna een tijd wachten, biedt geen oplossing.
Als ik vervolgens vanaf de DOS-prompt het cmd commando geef en via ipconfig /release mijn IP-adres wil vrijgeven, krijg ik de melding: 'U hebt niet de benodigde bevoegdheden voor deze bewerking'. *N.B. ik ben ingelogd als administator *en zou dit dan toch moeten kunnen doen. Als ik daarna de PC herstart in veilige modus met netwerkmogelijkheden en opnieuw het commando ipconfig /release geef, krijg ik de volgende melding: 'Er heeft zich een fout voorgedaan bij het vrijgeven van deze interface: LAN-verbinding (Er is nog geen adres verbonden met het eindpunt van het netwerk)'. Ook het commande ipconfig /renew geeft een foutmelding: 'Er is een fout opgetreden bij het vernieuwen van deze interface: LAN-verbinding. Kan geen contact met de DHCP-server maken. Aanvraag is verlopen.'
Om hardware failure uit te sluiten, heeft mijn PC-boer een tweede ethernet kaart in de PC geplaatst: een Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (stuurprogrammaversie 5.640.630.2006 d.d. 21-06-2006). Als ik de NVIDIA netwerkkaart uitschakel, de Realtek inschakel en dan een internetverbinding tot stand probeer te brengen via de tweede, nieuwe LAN-aansluiting krijg ik dezelfde problemen als bij de NVIDIA verbinding. De server van mijn ISP kan uiterlijk na 2 uur nieuw aangesloten hardware verwerken (er hoeft geen MAC-adres meer geregistreerd te worden). Zelfs als ik uren heb gewacht na aansluiting van de HP PC blijft het probleem zich voordoen. Zoals reeds eerder gemeld heb ik met mijn oude XP PC en mijn XP laptop direct een werkende internetverbinding via de LAN-aansluiting.
Het saillante is dat ik voordat ik de HP PC kocht een Acer Quad-Core Pentium desktop PC had aangeschaft. Ook hier stond Windows Vista Home Premium op en ook hier kon ik via de LAN-poort geen internet verbinding mee maken.
Kortom, alles lijkt er op te wijzen dat bovenstaande probleem alleen kan liggen aan Windows Vista. De helpdesk van ZyXEL komt ook tot deze conclusie. Voor mijn modem zijn er geen firmware of driver updates nodig om met Vista te kunnen werken. Ook de helpdesk van Demon komt tot dezelfde conclusie. En ook een professionele PC-specialist die ik er tegen betaling naar heb laten kijken, kwam niet tot een andere conclusie.
Overigens lukte het bij de PC-boer wel om een wired internetconnectie via de NVIDIA nic tot stand te brengen. Thuis bleek dat weer niet te werken.....
Wie heeft een idee wat de oplossing zou kunnen zijn?
Cheers,
Febbiehucker