[Zen V Plus] Speler gaat niet uit recovery mode

[Tobias]

Helaas doet mijn vriendin's Creative Zen V Plus 8GB het niet meer goed. Als ik hem aanzet, gaat de speler gelijk naar het recovery menu.
Echter als ik kies voor "Reboot" of "Clean Up", kom ik weer terecht in het recovery menu. Ik heb hem geprobeerd te formatteren (dmv "Format All"), maar dat maakt geen verschil. Is de speler gewoon defect en zal ik hem dus opsturen naar Creative? Of kan ik het apparaat duidelijk maken dat we gewoon een mp3-tje willen afspelen en niet in het recovery menu willen komen?

[Verwijderd]

Ik heb nu hetzelfde probleem met mijn Creative ZEN V. Ook deze komt niet meer uit het recovery-scherm. Wat ik ook doe.

Heb alle firmwareversies van de site van internet gehaald

1) Touslesdrivers
2) Creative

en deze proberen te installeren. Bij elke versie krijg ik een melding "firmware upgrade failed". Hoe kan dit, en weet iemand hoe ik dit op kan lossen.

+ Kan ik de ZEN V een harde reset geven. (want via button aan zijkant is soft, toch?)

Jules.

P.S. heb internet afgezocht, maar geen enkele optie werkt.

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 24-11-2008 21:32 ]

[Verwijderd]

Niemand een idee?

[Samopsa]

Meestal iets van harde schijf stuk/losgekoppeld. Heb ik ook wel eens gehad met m'n oude Zen, toen een paar keer op het beton laten flikkeren en hij werkte weer

[Verwijderd]

Heb de vraag ook bij Creative zelf neergelegd, fkes afwachten en anders jou manier gaan proberen

[Verwijderd]

Heb van de zomer 2 keer de Zen V Plus gekocht. Nu allebei blijven ze in Recovery Mode hangen. Ik heb Creative's MP3 Recovery Tool ook al geprobeerd maar dat helpt ook niet.

Volgens Creative Support blijft er maar 1 optie over: opsturen voor reparatie.
Helaas heb ik de aankoopbonnen niet meer

hebben jullie nog andere opties kunnen vinden voor dit probleem?

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 29-11-2008 19:06 ]

[Montfrooij]

Probeer deze eens
http://www.creative.com/p...Tool/welcome.asp?region=1

[Verwijderd]

Mijn zusje haar Creative ZEN V was ook gecrasht, en hij bleef elke keer 'freezen' bij 1 bepaald liedje, en als je dan op reset drukte dan 'rebuildde' hij de library maar vervolgens bleef hij weer hangen op datzelfde nummer, en kon je dus helemaal niets.

wat ik gedaan heb is het volgende;

http://www.creative.com/p...rRecoveryTool/welcome.asp

Werkt prima