HDD verdwijnt uit bios en andere problemen

Pagina: 1
Acties:

  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Hallo beste Tweakers,

Vorig jaar postte ik al eens over problemen met mijn Samsung spinpoint SATA II harde schijf. Helaas lijken de problemen, ondanks de tips en mogelijke oplossingen die ik heb geprobeerd in de tussentijd, alleen maar groter te worden. In deze post wil ik het hele verhaal uiteenzetten, met daarbij zoveel mogelijk details voor zover ik die boven water kan krijgen. Ik hoop dat iemand hier voldoende aanknopingspunten in kan ontdekken om een oorzaak en oplossing te vinden.

Laat ik beginnen met de specs van mijn pc, daarmee wordt het uitleggen van het probleem wat eenvoudiger.

Kast: Antec Sonata II incl. 420W Antec Smartpower voeding
MB: Asus A8n-E
Proc: AMD Athlon 64 3700+
Proc koeler: Arctic Freezer 7
Mem: Kingston HyperX 2x 512MB dual channel (1GB)
Vid: Club3d Nvidia GF 7600GT 256MB
HDD: 2x Samsung Spinpoint SATA II 80GB HD080HJ
BIOS: ACPI BIOS Revision 1011-004 (20-01-2006)

De twee disks heb ik allebei nog eens in twee partities gedeeld:

Disk0: C:\Windows (system - Primary - *Opstarten*)
D:\Programs (programma's - Logical)
Disk1: E:\Flightsim (MS Flightsim + gerelateerde software - Primary - *Systeem*)
F:\Downloads (Data partitie - Logical - *Wisselbestand*)

De disks zijn aangesloten via een SATA kabel aan SATA II poort 1 (disk0) en 2 (disk1) op het moederbord. Dit is sinds kort zo, eerder had ik ze aangesloten op resp. poort 2 en 4.

Het probleem:
De schijf die problemen geeft is Disk0, waar dus Windows en al mijn programmatuur op staat. Eerder had deze nog wel eens kuren bij het booten, waarbij de schijf domweg was verdwenen uit het BIOS. Als ik de pc even later weer opnieuw probeerde op te starten, was de schijf er opeens weer en kon ik zonder verdere problemen aan de slag. De problemen verergerde nadat ik het moederbord retour leverancier moest zenden wegens een defecte chipfan. De fan werdt netjes vervangen en ik heb daarna de pc weer zo zorgvuldig mogelijk in elkaar gezet, waarbij ik dus de schijven op de poorten 1 en 2 prikte in de hoop dat die dan stabieler zou worden. Bij de eerste boot ging het gelijk mis, de schijf was weer verdwenen. Mijn verdenking ging uit naar de SATA kabel, ik had de kast nog open dus verving ik de kabel door een nieuwe. Nu bootte de pc netjes op. Gelukkig, nou is het probleem eindelijk verholpen dacht ik. Een verrotte SATA kabel.
Helaas had ik het mis.
Sinds een week loopt de pc regelmatig vast. In de event viewer verschijnen foutmeldingen:
"Disk: Er is een fout ontdekt op schijf0:D\ tijdens een wisselbestand bewerking"
De melding komt me vreemd over omdat ik het wisselbestand dus op F:\ heb staan en niet op D:\.
Vaak is daarna het systeem log in de event viewer naar de knoppen en moet ik een nieuw log aanmaken. Wanneer de pc vastgelopen is en ik het ding probeer te rebooten, is dezelfde schijf opnieuw verdwenen uit het BIOS.

Als de pc dan na een poos opnieuw start dan is de schijf weer terug en start Windows op. Maar nu heb ik constant fouten in het bestandssysteem en voer ik nu bijna dagelijks CHKDSK uit met de vlag /R.
Omdat de pc na een soort afkoelperiode de schijf opeens wel weer vindt, dacht ik aan een temperatuurprobleem. Ik heb toen een schijftemperatuur monitor geïnstalleerd om dit te kunnen nagaan. De monitor gaf temperaturen aan tussen de 24 en 38 graden op beide schijven, waarbij de warning threshold op 60 graden en de alarm threshold op 70 graden was ingesteld. De schijfproblemen kwamen soms al kort na de eerste boot, soms kon ik de hele avond rustig werken en kwamen de problemen niet of pas laat. De temperaturen lijken me dus niet de oorzaak.
Ik heb ook S.M.A.R.T. een keer ingeschakeld in het BIOS, want de fabrikant geeft aan dat de schijven dit ondersteunen. Maar hier kwam ook niks uit naar voren, en heb ik S.M.A.R.T. weer uitgeschakeld.
Wat me verder nog opvalt is wanneer ik CHKDSK uitvoer, dan geeft deze bij de D:\ schijf aan als volumenaam Flightsim en bij de E:\ schijf als volumenaam Programs terwijl ik dit dus precies andersom had ingericht: D:\ Programs en E:\ Flightsim. In Windows verkenner en in de disk manager staat dit ook zo. Partities C:\ en F:\ worden wel correct weergegeven in CHKDSK.
In het verleden heb ik beide schijven al eens opnieuw geformatteerd en alles schoon en fris geïnstalleerd, maar dit heeft ook geen verbeteringen opgeleverd. Ook betwijfel ik of dit probleem gerelateerd kan zijn aan het BIOS. Ik kan er in ieder geval geen referenties over terugvinden op het web. Uiteraard heb ik ook diverse virusscanners, rootkit en spyware detectieprogramma's op mijn systeem losgelaten maar ook deze kunnen niets uitzonderlijks vinden.

Ik heb een vermoeden dat het probleem wel eens zou kunnen liggen aan de SATA connector op de schijf, of ergens in het printplaatje van de schijf. Maar zoiets is volgens mij niet te testen zonder specialistische apparatuur?

Bedankt voor het lezen van dit hele verhaal, ik hoop dat jullie me kunnen helpen. _/-\o_

Groetjes,

|:(

Verwijderd

Heb je al eens zo'n diagnose programma voor je HD gedraaid kun je zien als de HD nog wel lekker werkt en anders staat in de Hangen en Opstartproblemen troubleshooter misschien nog wel wat. :)

  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Hoi,

Ik heb inderdaad HUTIL van Samsung uitgevoerd (meerdere malen zelfs) en deze vindt geen fouten op de schijven. Ik ben bang dat ik de betreffende disk misschien wel retour leverancier moet sturen :(
Het topic dat je aanwijst heb ik inderdaad nog eens doorgenomen, dit is wel zo'n beetje de laatste strohalm voordat ik besluit of ik de schijf eruit vis en terugstuur.

Dank voor je reply, hopelijk zijn er nog meer tips/ideeën?

Groetjes,

Alt1579

  • JasperE
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 27-01 23:07
Ik heb ook een keer dergelijke problemen gehad, deze waren opgelost nadat ik mijn schijf terug gezet had op SATAI met de jumpers achterop.

Soortgelijke problemen heb ik ook gehad met een pc waarvan de voeding niet goed meer was.

Doet de HDD het in een andere pc wel goed?
Geeft Disc1 nooit problemen?
Als je de sataconnectors op het mobo omdraait geeft disc1 dan problemen ipv disc0?

[ Voor 12% gewijzigd door JasperE op 10-02-2008 17:51 ]


  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Hoi Jasper,

Ik heb ook een keer dergelijke problemen gehad, deze waren opgelost nadat ik mijn schijf terug gezet had op SATAI met de jumpers achterop.

Heeft dat geen performance impact? Dat het systeem merkbaar trager is?

Soortgelijke problemen heb ik ook gehad met een pc waarvan de voeding niet goed meer was.

Doet de HDD het in een andere pc wel goed?
Dat kan ik helaas niet testen omdat ik geen andere pc in de omgeving heb waar ik de disc in kan aansluiten.

Geeft Disc1 nooit problemen?
Nope, die draait als een zonnetje.

Als je de sataconnectors op het mobo omdraait geeft disc1 dan problemen ipv disc0?
Dit zal ik nog proberen. Overigens hebben beide schijven op andere connectoren gezeten (2 en 4) en ook toen gaf dezelfde schijf problemen, zij het niet zo erg als nu. Ik zal de resultaten van het testje z.s.m. posten.

  • JasperE
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 27-01 23:07
alt1579 schreef op dinsdag 12 februari 2008 @ 21:53:
Hoi Jasper,

Ik heb ook een keer dergelijke problemen gehad, deze waren opgelost nadat ik mijn schijf terug gezet had op SATAI met de jumpers achterop.

Heeft dat geen performance impact? Dat het systeem merkbaar trager is?
Ik ben niet precies op de hoogte van de hedendaagse hdd prestaties maar toen viel de maximale lees/schrijfsnelheid van de schijf volgens mij nog binnen de SATA I limiet. Geen impact dus. Probeer maar eens een benchmark uit te voeren in SATA I mode. Ik denk niet dat je verschil gaat zien.

  • IRCfreAk
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 17-08-2021
JasperE schreef op woensdag 13 februari 2008 @ 11:40:
[...]

Ik ben niet precies op de hoogte van de hedendaagse hdd prestaties maar toen viel de maximale lees/schrijfsnelheid van de schijf volgens mij nog binnen de SATA I limiet. Geen impact dus. Probeer maar eens een benchmark uit te voeren in SATA I mode. Ik denk niet dat je verschil gaat zien.
die spinpoints halen nooit boven de 150mb/s dus die kunnen met gemak op sataI

  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Weer even een update:

Ik heb een aantal dingen aangepast in de hoop dat de boel nu wat stabieler gaat draaien, als dit niet werkt ga ik de schijf inpakken en retour leverancier sturen.

1) Ik heb wat met de SATA connectors op het moederbord zitten spelen. Blijkbaar moeten de disks in de juiste volgorde op het bord geprikt zijn anders boot Windows niet, dus disk0 op 1 en disk1 op 2, of 2 en 4 of 3 en 4 enzovoorts. Uiteindelijk heb ik ze weer aangesloten op de poorten waar ik ze tijdens mijn eerste installatie had geplaatst, dus 2 en 4.

2) Ik heb op die plekken waar de SATA kabels de kast raken, stukjes dik karton in de kast geplakt. De kabels raken nu dus geen metalen delen meer.

3) Op beide disks heb ik Command Queuing uitgezet (had ergens gelezen dat dit ook nog wel eens kon helpen). Als m'n systeem stabiel blijft, zal ik het weer aanzetten en dan maar zien of ie nog steeds stabiel blijft.

4) Nogmaals CHKDSK /r uitgevoerd

Ik ga het maar eens een tijdje aankijken en zal de resultaten in deze thread posten. Als iemand nog meer tips/ideeën heeft, ik hoor ze graag!

Groetjes,
ALT1579

  • JasperE
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 27-01 23:07
Toch zou het net zo goed aan je voeding of mobo kunnen liggen. In mijn ervaring was dat telkens het geval als een HDD soms wel, en soms niet werd herkend tijdens boot.

Goede kans dat je moet gaan betalen om je schijf weer terug te krijgen als deze niet defect blijkt te zijn.
Misschien kun je de schijf toch beter in een computer van bv een kennis plaatsen om de zien of die daar dezelfde problemen vertoont.

Is het misschien zo dat de schijf bij een koude start (dus geen restart) vaker niet herkend wordt dan bij een warm boot (een restart). Als dat zo is dan heb je een kans dat je mobo problemen heeft met sequential spinup van de SATAII specs, of als dat niet het geval is dat je voeding het opstarten met twee schijven gewoon niet trekt.

Edit:
Het mobo waar ik eerder van zei dat het tijdens boot problemen gaf met SATAII en op SATAI wel goed werkte was een Asus A8V-E SE icm. een Samsung 200GB SATA300 8MB FDB, SP2004C. Dus heb je al geprobeerd terug te schakelen naar SATAI ?

[ Voor 12% gewijzigd door JasperE op 14-02-2008 13:24 ]


  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Hoi Jasper,

Ik heb nog niet teruggeschakeld naar SATA I. Het staat wel op mijn lijstje, zeg maar :)
Wat ik trouwens nog wél gedaan heb en vergeten te vermelden, is dat ik de beide schijven eerst aan 1 voedingskabel had gekoppeld en sinds gisteren beide schijven aan een aparte voedingskabel heb hangen.
Tot op dit moment lijkt e.e.a. stabieler, maar eigenlijk is het nog te vroeg om conclusies te trekken.

Het niet herkennen van de schijf gebeurde zowel tijdens koude als warme boots, dus ook daar kon ik ook geen duidelijke lijn in ontdekken. Mocht het inderdaad zover komen dat de schijf retour leverancier gaat en ik moet betalen omdat er niks aan zou mankeren, so be it.

  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Wel, ik heb het nu een paar dagen aangekeken en ik heb de boel tijdens het weekend goed onder druk gezet: lekker downloaden, gamen, video/geluid streamen enzovoorts. Ik heb Command Queuing op beide disks ook weer ingeschakeld en verder getest. Er zijn geen fouten meer verschenen in de eventlogs, geen crashes meer, geen verdwijnende disks meer. Ik weet niet welke van de laatste troubleshooting acties de doorslag heeft gegeven, wat mij betreft laat ik alles lekker zo.

Ik wil iedereen bedanken voor de hulp en ik hoop dat dit topic ook anderen zal kunnen helpen als zij soortgelijke problemen ervaren.

Groetjes,

ALT1579

[ Voor 6% gewijzigd door alt1579 op 18-02-2008 10:17 ]


  • srdevil
  • Registratie: Januari 2008
  • Laatst online: 28-01 20:52
Ik heb dus een soortgelijk probleem:
Samsung SpinPoint F1 HD753LJ + Asus m2npv-vn

Je hebt het probleem dus opgelost door 2 aparte voedingskabels te gebruiken?
Ik heb het probleem dat de BIOS de hardeschijf niet ziet ook als ik alleen de samsung hdd heb aangesloten.

Soms start hij wel goed op via de Windows op deze schijf, maar dan na enkele minuten chrasht windows en alleen een reset is nog mogelijk.

Daarna is dus soms de HDD uit de bios verdwenen en soms niet.

Als mijn PC helemaal uit geweest is en ik hem daarna aan zet ziet hij volgens mij altijd de hardeschijf en na de crash/reset soms niet meer.
Met mijn andere hardeschijf heb ik geen problemen gehad [1.5 jaar lang].

  • alt1579
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 16-12-2025

alt1579

Deus Ex Machina

Topicstarter
Hoi Srdevil,

Het probleem is dat ik van de laatste set oplossingen die ik geprobeerd heb, niet weet welke nu eigenlijk de uiteindelijke echte oplossing is geweest. Zoals je kan zien heb ik de laatste keer een aantal dingen veranderd:
1) Ik heb wat met de SATA connectors op het moederbord zitten spelen. Blijkbaar moeten de disks in de juiste volgorde op het bord geprikt zijn anders boot Windows niet, dus disk0 op 1 en disk1 op 2, of 2 en 4 of 3 en 4 enzovoorts. Uiteindelijk heb ik ze weer aangesloten op de poorten waar ik ze tijdens mijn eerste installatie had geplaatst, dus 2 en 4.

2) Ik heb op die plekken waar de SATA kabels de kast raken, stukjes dik karton in de kast geplakt. De kabels raken nu dus geen metalen delen meer.

3) Op beide disks heb ik Command Queuing uitgezet (had ergens gelezen dat dit ook nog wel eens kon helpen). Als m'n systeem stabiel blijft, zal ik het weer aanzetten en dan maar zien of ie nog steeds stabiel blijft. Van dit punt kan ik overigens al wel melden dat dit geen invloed heeft gehad op het probleem, ik heb het alweer een tijdje aanstaan maar de beide disks performen nog steeds als een zonnetje.

4) Nogmaals CHKDSK /r uitgevoerd

Wat ik trouwens nog wél gedaan heb en vergeten te vermelden, is dat ik de beide schijven eerst aan 1 voedingskabel had gekoppeld en sinds gisteren beide schijven aan een aparte voedingskabel heb hangen.
Deze oplossingen of één ervan heeft mijn probleem dus verholpen.

[ Voor 7% gewijzigd door alt1579 op 18-02-2008 18:03 ]

Pagina: 1