Goede middag,
Ik heb onlangs een HTC touch cruise telefoon aangeschaft. Om te synchroniseren met mijn computer (windows XP) is het programma activesync4.5 nodig. Dit was ook bijgeleverd op een cd-rom.
Echter bij installatie van activesync4.5 krijg ik de volgende foutmelding:
Fout. Er is een probleem met dit Windows Installer-pakket. Een DLL-bestand dat is vereist voor het voltooien van de installatie, kan niet worden uitgevoerd. Neem contact op met de systeemondersteuning of de leverancier van het pakket. De cd moet worden afgesloten, omdat er een fout is opgetreden.
Om dit op te lossen heb ik eerst geprobeerd activesync 4.5 van internet gedownload. Echter ook bij deze installatie kreeg ik dezelfde foutmelding. Ik heb geprobeerd om het DLL foldertje wat in mijn microsoft activesync folder staat (RICHINK.DLL, 3.1.1.1038, Windows CE Services Document Converter) tijdelijk in de prullenbak te zetten, maar ook dan lukt de installatie nog niet.
Vervolgens heb ik de volgende oplossingen op de volgende site al geprobeerd. Echter ook hierbij geen resultaat.
Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen, heb totaal geen ideeen of oplossingen meer.
Bij voorbaat dank.!
Ik heb onlangs een HTC touch cruise telefoon aangeschaft. Om te synchroniseren met mijn computer (windows XP) is het programma activesync4.5 nodig. Dit was ook bijgeleverd op een cd-rom.
Echter bij installatie van activesync4.5 krijg ik de volgende foutmelding:
Fout. Er is een probleem met dit Windows Installer-pakket. Een DLL-bestand dat is vereist voor het voltooien van de installatie, kan niet worden uitgevoerd. Neem contact op met de systeemondersteuning of de leverancier van het pakket. De cd moet worden afgesloten, omdat er een fout is opgetreden.
Om dit op te lossen heb ik eerst geprobeerd activesync 4.5 van internet gedownload. Echter ook bij deze installatie kreeg ik dezelfde foutmelding. Ik heb geprobeerd om het DLL foldertje wat in mijn microsoft activesync folder staat (RICHINK.DLL, 3.1.1.1038, Windows CE Services Document Converter) tijdelijk in de prullenbak te zetten, maar ook dan lukt de installatie nog niet.
Vervolgens heb ik de volgende oplossingen op de volgende site al geprobeerd. Echter ook hierbij geen resultaat.
Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen, heb totaal geen ideeen of oplossingen meer.
Bij voorbaat dank.!