Ben vanavond bij een vriend van me langs geweest die sinds vanmiddag problemen ondervond bij het gebruik van Outlook Express. Hij belde me met de mededeling dat hij een foutmelding kreeg en geen mail kon beantwoorden.
De foutmelding luid alsvolgt bij het opstarten van Outlook Express:
Kan het adresboek niet laden. Outlook Express is onjuist geconfigureerd, voer de installatie opnieuw uit.
Gelijk daarna, als je een mailtje wilt beantwoorden: (er opent een pop-up incl. een geel driehoekje met een zwart uitroepteken)
Er is een fout opgetreden bij het openen van dit bericht. Er is een fout opgetreden
Na wat gegoogle en gegot heb ik verschillende topics gevonden die hetzelfde probleem weergeven. Er werden ook veel oplossingen aangedragen. Hieronder de oplossingen welke ik al geprobeerd heb:
- alleereerst een backup van de archiefmap gemaakt.
- het *.wab bestand gezocht, backup gemaakt, origineel weg gegooit, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- alle bestanden uit de map Program Files - Outlook Express weg gegooit, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- SP1 voor internet explorer gedownload en geinstalleerd, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- in het register gezocht naar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB\WAB4 en dan UseOutlook van 1 in 0 veranderen --> UseOutlook is daar niet te vinden
Begin nu een klein beetje inspiratieloos te worden qua oplossingen en hoop dat jullie mij verder kunnen helpen. Pc waar het om gaat is voorzien van Windows XP met laatste service pack. Daarnaast een werkende en geupdate virusscanner. Ik hoor het graag.
De foutmelding luid alsvolgt bij het opstarten van Outlook Express:
Kan het adresboek niet laden. Outlook Express is onjuist geconfigureerd, voer de installatie opnieuw uit.
Gelijk daarna, als je een mailtje wilt beantwoorden: (er opent een pop-up incl. een geel driehoekje met een zwart uitroepteken)
Er is een fout opgetreden bij het openen van dit bericht. Er is een fout opgetreden
Na wat gegoogle en gegot heb ik verschillende topics gevonden die hetzelfde probleem weergeven. Er werden ook veel oplossingen aangedragen. Hieronder de oplossingen welke ik al geprobeerd heb:
- alleereerst een backup van de archiefmap gemaakt.
- het *.wab bestand gezocht, backup gemaakt, origineel weg gegooit, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- alle bestanden uit de map Program Files - Outlook Express weg gegooit, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- SP1 voor internet explorer gedownload en geinstalleerd, computer opnieuw opgestart --> zelfde fout
- in het register gezocht naar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB\WAB4 en dan UseOutlook van 1 in 0 veranderen --> UseOutlook is daar niet te vinden
Begin nu een klein beetje inspiratieloos te worden qua oplossingen en hoop dat jullie mij verder kunnen helpen. Pc waar het om gaat is voorzien van Windows XP met laatste service pack. Daarnaast een werkende en geupdate virusscanner. Ik hoor het graag.