Linksys NAS Bricked ?

[Niwla]

Sinds 2 weken heb ik een NAS: De Linksys EFG120.
Na een week zat de webserver op de NAS vast (shares wel beschikbaar, maar geen toegang tot webpanel). Na het flashen werkte alles weer en heb ik de NAS meteen voorzien van de laatste firmware.

Afgelopen week zat de webserver weer vast. Wilde nogmaals dezelfde truc toepassen.
Tijdens het flashen kreeg ik een foutmelding (helaas de melding niet opgeslagen). Het nogmaals proberen te flashen gaf de foutmelding "hardware mismatch". Daarna zat de NAS vast. Reset reageerd hij niet op. Ook een ping komt niet terug.

Linksys helpdesk verteld mij dat de NAS retour moet, maar aangezien hij via MP komt dus geen aankoopbewijs. Iemand hier een idee hoe ik hem alsnog aan de praat kan krijgen ?

[Keiichi]

Niwla schreef op maandag 04 februari 2008 @ 14:42:
Linksys helpdesk verteld mij dat de NAS retour moet, maar aangezien hij via MP komt dus geen aankoopbewijs.

Word er door Linksys om een aankoopbewijs gevraagd?

Sommige fabrikanten leveren ook fabrieksgarantie op basis van wanneer het beestje gemaakt is.

[Niwla]

Transcript van chatsessie met linksys:

I would like to request you to fax the proof of purchase at ********* with your First Name, Last Name and the Reference Number. Once the proof of purchase is received, a representative from the Replacement Department would get in touch with you for further processing of the Replacement procedure.

Ja, helaas vraagt Linksys om een aankoopbewijs, maar ik zal dat nogmaals checken bij Linksys NL.

[Hardcore-Maniac]

ik heb het eerder ook gedaan op serienummer dus het is mogelijk