Windows crasht bij 2GB geheugen

[Turbo_boy]

Dag beste mensen,

Ik heb een laptop Amilo pi 1505 van Fujitsu Siemens
Paar weken geleden heb ik 2 geheugen modules van 1GB gekocht om daar mijn laptop mee
te upgraden, nu blijkt dat windows dus crasht.

Op deze link is een foto te zien hoe hij er uit ziet:
http://www.tust.nl/crash.jpg

Nu heb ik al memtest geprobeerd, deze vondt geen error's.
Zodra ik 1GB eruit haal werkt alles perfect en niks geen problemen.

Heb week geleden Fujitsu hier over op gebeld deze gaven aan windows opnieuw te installeren (wat ik uiteraard al had gedaan). Nu heb ik een XP pro cd gemaakt met mijn sata drivers en die geinstalleerd.

Nu werkte hij tot 4 dagen zonder problemen, maar sinds vandaag krijg ik dus het zelfde probleem
weer, alleen mindere strepen (alleen aan de rechter kant).


Systeem:
Intel Core 2 DUO
Intel 945GM Video onboard 128MB shared
2GB geheugen
60GB Harddisk.

Nu vroeg ik mij af als jullie hier misschien een oplossing voor hebben/weten.


Groeten,
Turbo_Boy

[Bart©]

Heb je beide modules er een keer alleen in gehad? Of maar eentje?

[pm1]

wow nog nooit zoiets gezien. kan je je muis nog bewegen het kan misschien ook je videokaart of beeldscherm zijn.

edit: formatteren die handel en opnieuw installeren

[ Voor 52% gewijzigd door pm1 op 09-01-2008 13:57 ]

[Haan]

Blijkbaar kan die laptop niet overweg met de nieuwe module, dat gebeurt wel eens. Misschien kan je die nieuwe module nog omruilen voor een ander merk?

Maar voor je verder iets doet, sowieso die nieuwe module testen met Memtest86, misschien is ie wel gewoon stuk.

[Malantur]

Doet hij dat ook in de BIOS?
Als hij het wel doet kan het niet aan Windows liggen en helpt formatteren niet...

[GENETX]

Lijkt me gewoon 1 defecte geheugenmodule. Draai maar eens memtest. Turbo_boy heeft dus 2 nieuwe dimms en waarschijnlijk maar 1 van de modules nu half getest welke waarschijnlijk wel goed is. De andere waarschijnlijk dus niet.

[Turbo_boy]

Ik heb alle 2 de modules geprobeerd en ook in alle 2 de sloten.

Hij doet het meestal maar 1x per dag en vaak net bij het opstarten van windows.
Ik heb dus windows xp pro 7 dagen geinstalleerd waarvan ik nog maar 4dagen mee heb gewerkt (wegens vakantie) in die 4 dagen heeft hij normaal gewerkt.

Het geheugen is gewoon goed lijkt mij en volgens memtest ook.

* ik kan de muis niet meer bewegen als het gebeurd (hij bevriest dus helemaal)
* hij doet het tot nu toe alleen in windows.

[ Voor 14% gewijzigd door Turbo_boy op 09-01-2008 17:24 ]

[GENETX]

Probeer eens een BIOS update.

[Haan]

Hoe lang heb je die modules getest? Je moet die test wel een aantal uur laten draaien.

[Turbo_boy]

Mijn bios is al up to date, dit was het eerste wat ik deed.

Ik heb de modules nu 2 weken en ik heb ze voor +/- 3 uur getest. Dit leek mij genoeg, hij heeft de modules toen voor 4x volledig getest stond er.

[Hero of Time]

4x volledig testen lijkt mij genoeg. Ik heb het vermoeden dat het te maken heeft met het feit dat je videokaart werkt met shared memory, dus dat er een deel van je geheugen gebruikt wordt als video geheugen. Kijk eens of er een nieuwe driver is voor je videokaart/chipset. Ik heb de Amilo Pi 1536 met 2 gig erin en geen enkel probleem. Nou heb ik de ATi x1400 als videokaart met 128 dedicated geheugen en voor meer maakt hij gebruik van hypermemory (shared dus), dus gebruikt eigenlijk niets van het normale geheugen (heb zelfs geen idee waar ik dat zou moeten instellen, bios heeft die optie niet namelijk).

Probeer het ook eens met een linux live cd om te kijken of het bij elk OS gebeurt. Want een grafisch OS gebruikt tenslotte de videokaart meer dan een BIOS of memtest programma'tje.

[Turbo_boy]

Nieuwste drivers had ik net geinstalleerd voor dat ik het hier ging posten.
Bij mij heeft de bios ook geen optie voor video wat ik wel zie is dat er een video bios is.
Dit zie ik in het post screen bij opstarten Video BIOS shadowed, wat dat nou precies is weet ik
ook niet.


Wat me nog wel opviel was dat hij het na dat ik virtual geheugen uit had gezet in windows, dit
heb ik onder tussen ook weer aan gezet.

Nadeel is dat het meestal/vaak maar 1x per dag gebeurd.

[ksi]

Misschien je geheugen in je bios lager klokken?
Door dualchannel kan hij misschien niet zo snel lopen als met 1 module.
Draai mijn comp met 4 2zijdige dimms ook op 333 hmz ipv op 400 hmz.
400 hmz trekt hij wel met 2 2 zijdige dimms.

[Turbo_boy]

Het gaat hier om een laptop, waar je dat dus (zover ik weet) nooit kan instellen.

Dit zijn modules op 667Mhz die ondersteund moeten worden volgens Fujitsu

[ Voor 31% gewijzigd door Turbo_boy op 10-01-2008 11:26 ]

[Verwijderd]

Video BIOS shadowing kan misschien helpen, maar kan vaak niet uitgeschakelt worden bij laptops. Eventjes kijken in je BIOS dus, en eventueel deze upgraden.

[Turbo_boy]

Ik heb de bios al up to date, wat betreft dat shadowen, dat kan ik niet aan/uit zetten in de bios.

Het is me dus net weer over komen dat hij crashte (toen ik beneden was) hij heeft zoon 10minuten
op het scherm gestaan. Wat me wel opviel was dat de cpu fan door blijft gaan en de cpu ook erg
warm is.

[Turbo_boy]

Vandaag heb ik het maar met een live cd geprobeerd van Ubuntu
helaas deed die het daar ook op.

Ik heb maar besloten om het zo te laten en als het erger wordt gewoon 1gb
er uit te halen, want reparatie gaat waarschijnlijk wel wat geld kosten.

Tenzij jullie nog ideeën/oplossingen weten?

[rafler]

Het kan toch zijn dat een van de modules niet goed is of dat de modules elkaar in de weg zitten, niet met elkaar kunnen werken?

[pm1]

toevallig één double sided met een single sided bij elkaar geplaatst ? (is maar een gedacht he )

[Turbo_boy]

nee het zijn 2 precies de zelfde modules.

Ik heb Intel zelf is een mailtje gestuurd kijken wat hun er van zeggen, hopelijk
hebben hun misschien zelf een oplossing hier voor.

We zullen is zien wat zij zeggen.

[Turbo_boy]

Heb gister avond mailtje terug gehad, ze kende het probleem zelf ook al niet.
Tja en wat ze zijden te doen had ik allemaal al gedaan dus helaas.

Maar ik heb voor de verandering Fujitsu zelf weer is gebeld en die foto laten zien.
De persoon die ik aan de telefoon had zij zelf ook al dat het de video kaart was die
problemen had met 2GB. Hij wist zelf geen antwoord maar heeft het door gestuurd naar
de 2e lijns support in duitsland.

Nu is het wachten tot ze me terug bellen.

(het viel mee dat ze niet direct begonnen over opsturen voor reparatie )

[ Voor 7% gewijzigd door Turbo_boy op 22-01-2008 08:43 ]

[Haan]

Inderdaad netjes hoe ze er mee omgaan

[Turbo_boy]

Tot je mailtjes terug krijgt

Ze hebben er dus zelf geen oplossing voor en blijven zeggen dat het aan met geheugen ligt.
Dat er mogelijk een inwenige verschil zit waardoor ze niet samen kunnen werken...

Erg jammer, ze ging het zelf daar ook testen maar deden dit natuurlijk ook niet met
zelfde geheugen als wat ik hier heb. Zij teste het met 533Mhz geheugen en ik heb hier zelf
667Mhz.

Ik heb een mailtje gestuurd naar de zaak waar ik mijn geheugen vandaan heb als ik evt. langs
kan komen zodat ze het met 2 andere modules willen proberen (om het geheugen dus echt
compleet uit te sluiten)

Als ik nog weer contact met Fujitsu zal krijgen zal het voor reparatie zal zijn maar denk niet
dat, dat zou gaan gebeuren (wegens de kosten).

[Haan]

Tja het gebeurt gewoon soms bij laptops dat ze met een bepaalde module niet overweg kunnen, zoals ik eerder al postte.