[Exchange 2003 / Outlook 2003] Vaag probleem.

[nickbear]

Goedemiddag,

Ik heb een exchange 2003 / outlook 2003 opstelling. Het volgende doet zich voor. De info@***.nl komt binnen onder de login van Administrator. De persoon 'karel' heeft toegang tot de mail van Administrator zodat deze de mail kan bekijken. Duidelijk.

Karel zit op zijn werkplek en heeft de mailstructuur van Administrator altijd geopend onder e-mailmappen. Zo heeft hij toegang tot verwijderde items, inbox, outbox etc etc van Administrator.

Karel heeft nog meer van deze mappen op dezelfde manier geopend. Zo kan hij kijken bij marie, kees en pietje.

Het vreemde is dat de map van Administrator zo nu en dan verdwijnt uit de email mappenlijst. Die van marie kees en pietje blijven staan. Deze moet elke keer handmatig toegevoegd worden naar exhcange 'meer instellingen' te gaan, vervolgens tabblad 'geavanceerd' en hier moet Administrator handmatig toegevoegd worden.

rara hoe kan dit? Kan er op het forum en op google niks over vinden. Alvast bedankt voor de reacties!

[Verwijderd]

- Wordt outlook via een of andere manier ge-deployed ? Custom install. wizard ?
- Heeft 'karel' een local of een roaming profile ?

[Verwijderd]

Waarom maak je eigenlijk niet gewoon een aparte info mailbox aan?

[nickbear]

Outlook word niet gedeployed d.m.v. wizard o.i.d.
Karel heeft een zwervend profiel.

Heb geprobeerd een publicfolder te maken (info) en daar via popconnector een routingrule aan te leggen "if recipient is info goto info mailbox". Ook had de mailbox zelf het adres [e-mail]

Dit werkte op een of andere manier niet lekker du sheb ik het op deze manier opgelost.
Bijkomend voordeel van deze oplossing was dat spamfighter (dat wil deze persoon graag blijven gebruiken) er op stond en dus de spam filters van Administrator (ofwel de info mail)

[Verwijderd]

Kan je eens proberen een extra mail profiel bij te maken, en daarin eens opnieuw outlook instellen op exchange met alle nodige postvakken ? Daarna instellen dat outlook dit nieuwe profiel altijd moet gebruiken.

[nickbear]

Hoi frank,

Dit heb ik al geprobeerd dus. Mailprofiel volledig verwijderen via configuratiescherm => mail. Vervolgens nieuw profiel aangemaakt met de benodigde extra mailboxen.

probleem blijft

[Razwer]

Verwijderd schreef op zaterdag 15 december 2007 @ 13:08:
Waarom maak je eigenlijk niet gewoon een aparte info mailbox aan?

idd waarom gebruik je de administrator mailbox daarvoor? is een kleine moeite om een info account aan te maken en daar de benodigde smtp aliassen aan te kleven.

[_H_G_]

kost wel een CAL, maar wel een stuk handiger.

Maar zou zelf ook kijken waarom die mailbox weergave ineens verdwijnt en waarom je een simpele pop routering niet lekker werkt. Geen errors? logniveau verhoogt? rechten gecontroleerd?

[Verwijderd]

Zowiezo NOOIT het administrator account voor dit soort zaken gebruiken!! Als je het admin account hiervoor gebruikt en medewerkers openen hiermee de mailbox dan betekend dit dat het admin account ingelogt is binnen je beheerdomein en dat kan security problemen met zich meebrengen. Gewoon apparte mailbox voor info aanmaken....

Misschien een beetje off topic, maar wil het toch even melden:

1. Default administrator account altijd disabled zetten.
2. Nieuwe administrator account aanmaken met andere naam
3. Systeembeheerders ook nooit met het administrator account beheer laten doen en altijd per beheerder een eigen account en een eigen admin account bijv. adm_naambeheerder
4. Geen services laten draaien met het administrator account, maak hiervoor apparte sa accounts voor aan.

greetz

[nickbear]

bedankt voor de tips. Ook die van kingmb.

Echter, misschien kan ik inderdaad beter mijn tijd investeren in het aanmaken van een public folder en kijken waarom dat niet goed werkt. Hier word ik namelijk erg moedeloos van.

[sanfranjake]

Verwijderd schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 23:29:
Zowiezo NOOIT het administrator account voor dit soort zaken gebruiken!! Als je het admin account hiervoor gebruikt en medewerkers openen hiermee de mailbox dan betekend dit dat het admin account ingelogt is binnen je beheerdomein en dat kan security problemen met zich meebrengen. Gewoon apparte mailbox voor info aanmaken....

Helemaal met je eens op het punt dat je eigenlijk het eerste account, administrator, niet moet gebruiken. Maar hoezo zou die gebruiker ingelogd zijn als iemand de mailbox van de user opent? Dat snap ik niet zo goed