KPN GPRS werkt niet, i-mode wel

[soganta]

Hallo,

Recent heb ik de HTC P3300 aangeschaft, deze kan via GPRS internet op. Nu heb ik KPN PrePaid met daarbij de Surf&Mail bundel (5MB voor 5 euro per maand). Via de zelfservice heb ik GPRS, i-mode en MMS geactiveerd.
Nu het probleem: als ik KPN GPRS instel om verbinding te maken met internet (toegangspunt: internet, geen proxyserver) gaat internet wel verbinden (het 'g'tje' verschijnt) maar meteen wordt de verbinding verbroken met het bericht: "De provider heet de verbinding beëndigd". Tig opties geprobeerd en alles 10x nagelopen maar mijn instellingen kloppen toch echt. Via wat googlen kwam ik op de GPRS instellingen voor i-mode (toegangspunt: portalmmm.nl, proxyserver 10.10.100.10:5080), verbinding gekozen en voilà, ik kan via GPRS internetten en de verbruikte kB worden van de bundel afgeschreven. Echter, i-mode is door KPN al afgeschreven en zaken zoals MSN werken niet omdat de proxyserver dat niet toestaat, bovendien moet ik steeds in IE de proxyserver invullen als ik via mijn laptop GPRS wil gebruiken, niet echt ideaal dus. De klantenservice gebeld, wat een afknapper , verder dan "Alles is geactiveerd en u moet maar op de site kijken." komen ze daar niet. Naar het KPN business center geweest; daar hebben ze met een andere simkaart geprobeerd en werkte het wel. De fout ligt dus aan hun kant, maar oplossen konden ze het niet: "U moet maar de klantenservice bellen" Ten einde raad vraag ik of hier nog iemand een idee heeft hoe dit aan te pakken? Ik meende ergens gelezen te hebben dat ze bij de klantenservice i-mode moeten uitschakelen en dat gewoon GPRS dan werkt, maar als je belt en dat vraagt snappen ze er geen hout van.

[soganta]

Kick, al verwacht ik er niet te veel van...

[Aaargh!]

APN instellen op 'internet' , verder alles leeglaten en dan zou het gewoon moeten werken.

BTW, 5 MB voor 5 euro/maand is echt zwaar oplichterij, die 5 MB is echt in 5 minuten op.

[ Voor 34% gewijzigd door Aaargh! op 13-12-2007 21:23 ]