Problemen met de My Book Essential 500 gigabyte

[Verwijderd]

Ik heb sinds augustus een Western Digital Essential edition (500 gigabyte) en sinds de aanschaf heb ik al problemen met deze schijf. Bestanden op de schijf plaatsen lukt soms en eraf halen idem.

Na het formateren van de schijf kon ik zonder problemen en met een redelijke snelheid bestanden op de externe hd plaatsen. Maar eraf halen of nieuwe bestanden erop zetten lukt me zelden nog.

Af en toe herkent de computer (niet alleen deze, maar ook bij bijv. vrienden) de externe hd pas na een half uur, als het niet langer is. Soms gewoon helemaal niet.

Net na het aansluiten sloeg mijn computer vast. iTunes speelde rustig door, maar bijv. op de start-toets drukken of een map openen kon niet. De knoppen functioneerde niet wanneer ik de schijf aan de computer had aangesloten. Wanneer ik usb kabel na een tijdje lostrok reageerde de computer direct weer.

Heeft iemand ook problemen met deze schijf (gehad) ? Of kent iemand een oplossing voor dit probleem? Bedankt!

[gambieter]

Al eens andere USB-poorten geprobeerd? Je vertelt niets over de hardware of wat je al geprobeerd hebt, dus is het moeilijk om specifiekere suggesties te doen. FAT32 of NTFS, XP of Vista, etc etc.

Al met de winkel gesproken? Misschien heb je wel een slecht exemplaar.

[ Voor 23% gewijzigd door gambieter op 07-12-2007 00:36 ]

[Verwijderd]

Ik heb al met de winkel gesproken. Zij hadden het over de behuizing deze problemen veroorzaken, maar het punt is dat er belangerijke back-up data op de schijf staat. Ik ben bang dit te verliezen.

Andere USB poorten heb ik inderdaal geprobeerd. Uit mijn hoofd is het een FAT32 en ik run XP Professional SP III. Wat betreft FAT32 of NTFS, ik kan dat helaas niet controleren omdat ik mijn schijf niet op kom.

[gambieter]

Verwijderd schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 00:41:
Ik heb al met de winkel gesproken. Zij hadden het over de behuizing deze problemen veroorzaken, maar het punt is dat er belangerijke back-up data op de schijf staat. Ik ben bang dit te verliezen.

Andere USB poorten heb ik inderdaal geprobeerd. Uit mijn hoofd is het een FAT32 en ik run XP Professional SP III. Wat betreft FAT32 of NTFS, ik kan dat helaas niet controleren omdat ik mijn schijf niet op kom.

Start je PC eens op vanaf een Knoppix of BartPE live CD, en kijk of het dan wel lukt. Dan kun je kijken of het aan de software ligt of aan de harde schijf/hardware combinatie.

[papmetklonten]

Zie je de schijf wel terug in disk management?