Verbindingsproblemen met users vanuit de UK

[TommyGun]

Beste Tweakers,

Als eerste heb ik al eerder een topic geopend hierover maar dan op Chelloo.com, zie http://www.chelloo.com/up...-routing-uk-t21591.0.html. Echter ben ik hier niet veel wijzer van geworden, dus daarom dat ik het hier maar eens probeer.

Ik heb dus een servertje draaien thuis, met daarop ClarkConnect (CentOS) hangende aan een UPC Live (Chello) Extreme verbinding. IPB forum software met Apache 2 en PHP 4.3.11, weinig spannends dus. Draait allemaal prima stabiel en snel dus dat is het probleem niet. Behalve dan dat bepaalde users afkomstig van de UK soms niet kunnen verbinden met mijn server.

Dit wil zeggen; hun browser geeft simpelweg een time-out. Het is echter geen probleem binnen het forum zelf (dat ze gebanned zouden zijn bijvoorbeeld), omdat een andere website op diezelfde server dan ook niet bereikbaar voor hen is. Tevens kan ik niks vinden in de logs van mijn forum én server. Regelmatig heb ik zo iemand gesproken via MSN en zijn/haar IP door de logs gehaald maar zonder gekke resultaten.

Eigenlijk ben ik dus ten einde raad. Zoals aangegeven in het topic op Chelloo.com had ik dit probleem ook op mijn oude locatie (inmiddels verhuist), alwaar ik in een heel andere IP reeks zat dan nu. Wat kan ik doen? Waar kan ik het beste naar kijken en/of monitoren/loggen? Zijn er nog dingen die ik over het hoofd heb gezien of nog eens zou kunnen proberen?

Edit; ik zal deze users laten weten dat ze op de momenten dat de site niet bereikbaar is een tracert moeten uitvoeren naar mijn IP, en de resultaten daarvan opslaan.

B.v.d

[ Voor 5% gewijzigd door TommyGun op 05-12-2007 23:03 ]

[TommyGun]

Okay, ik sprak zojuist met één user. Samengevat; zowel het domein als het ip zijn niet bereikbaar. Een tracert gaat echter wél goed, zie hieronder;



Ter verduidelijking; ik heb dus tot zover 2 users met dit probleem. Beide users hebben dit probleem op totaal verschillende momenten, dus niet tegelijkertijd (toeval uitgesloten). Ze kunnen dus geen verbinding maken met de webserver, maar pingen/tracert werkt prima zoals hierboven aangegeven.

Wat o wat? B.v.d

[ Voor 47% gewijzigd door TommyGun op 06-12-2007 22:04 ]

[Hurricane]

Clarkconnect heeft zoiets als intrusion prevention. Kijk eens of de ip adressen van die users in die lijst komen. Dat heb ik nl wel eens gehad. Je kan dan hun ip adres in de exempt lijst zetten en dan blijft het gewoon goed werken.

[TommyGun]

Nop, die staan er niet in. En vziw blokkeert snort(sam) ze meteen voor 24 uur, en het is telkens maar 5 minuten oid.