Hallo allen,
Wij (ik & vriendin), zitten met het volgende probleem. Ik heb een buitenlandse partner, die de Nederlandse taal nog niet goed genoeg beheerst om zomaar overal een prettige baan te vinden in de omgeving Eindhoven voor een spaanstalige. Ze is inmiddels wel al zo'n 2 jaar full-time werkzaam bij een groot internationaal callcenter in de omgeving, en heeft daar ook altijd een zeer positieve beoordeling gehad en een contract voor onbepaalde tijd verdient.
Dit callcenter heeft helaas het project waar zij op zat (uitbesteden support aan spaanstalige onderneming) moeten laten gaan. Hierdoor hebben ze in ieder geval afscheid moeten nemen van alle mensen met een tijdelijk contract.
Nu hebben ze een nieuw project gevonden voor de mensen die willen blijven. Op dit moment maakt mijn vriendin normale werkuren, 8 uur per dag 5 dagen per week, van maandag t/m vrijdag. Het nieuwe project echter, gaat met diensten werken. Dit betekend dat ze om de dag van 8 tot 5, en van 11 tot 8 diensten zal moeten dagen. Tevens 1 keer in de week moet je een zaterdag werken, en daarvoor krijg je dan een doordeweekse dag terug. Er is verder geen extra vergoeding, of beloning voor het werken in de avond of op de zaterdag.
Ze zal dus met hetzelfde, bijna minimum loon een aantal avonden per week moeten werken (het is ook nog eens 1 uur reizen van hieruit), en ze zal om de week een zaterdag moeten invullen. Het bedrijf geeft haar de mogelijkheid om over te stappen op dit project, met deze voorwaarden, en als dat niet bevalt neem je maar ontslag...
Op dit moment hebben ze dus op tactische wijze er voor kunnen zorgen dat een team van 12 mensen nog maar uit 2 bestaat (mijn vriendin + een collega). De rest is ontslagen ivm tijdelijk contract of heeft zelf ontslag ingediend i.v.m. de belachelijke nieuwe aanbieding.
Zelf krijg ik hierbij een beetje het gevoel dat het ze juist daarom te doen is... Het bedrijf zegt dat het nieuwe project 17 december begint. Zowieso vind ik dit een vreemde datum om met een project te beginnen, 17 december... Er is verder ook bijna geen informatie beschikbaar over het nieuwe project, geen trainingsmateriaal, niemand zelfs de teamleaders weten niet hoe het ongeveer ingevuld moet gaan worden. Niets is bekend, alleen welk bedrijf ze moeten gaan supporten en wanneer het begint met welke werktijden. Ook draaien ze overal om elke vraag heen, krijg je nergens een concreet antwoord op, en zijn alle beoordelingsgesprekken waar de jaarlijkse prestatieloon verhoging aan gekoppeld is tijdelijk uitgesteld...
Mijn vraag is, kan een werkgever zomaar op deze manier met zijn werknemers omgaan? En kan een werkgever je verplichten om zomaar na 2 jaar een compleet andere dienst te gaan draaien?
We overwegen om een andere baan te zoeken maar ergens hebben we sterk het gevoel dat het nieuwe "project" alleen maar een tactiek is geweest om er zoveel mogelijk mensen uit te werken...
Wij (ik & vriendin), zitten met het volgende probleem. Ik heb een buitenlandse partner, die de Nederlandse taal nog niet goed genoeg beheerst om zomaar overal een prettige baan te vinden in de omgeving Eindhoven voor een spaanstalige. Ze is inmiddels wel al zo'n 2 jaar full-time werkzaam bij een groot internationaal callcenter in de omgeving, en heeft daar ook altijd een zeer positieve beoordeling gehad en een contract voor onbepaalde tijd verdient.
Dit callcenter heeft helaas het project waar zij op zat (uitbesteden support aan spaanstalige onderneming) moeten laten gaan. Hierdoor hebben ze in ieder geval afscheid moeten nemen van alle mensen met een tijdelijk contract.
Nu hebben ze een nieuw project gevonden voor de mensen die willen blijven. Op dit moment maakt mijn vriendin normale werkuren, 8 uur per dag 5 dagen per week, van maandag t/m vrijdag. Het nieuwe project echter, gaat met diensten werken. Dit betekend dat ze om de dag van 8 tot 5, en van 11 tot 8 diensten zal moeten dagen. Tevens 1 keer in de week moet je een zaterdag werken, en daarvoor krijg je dan een doordeweekse dag terug. Er is verder geen extra vergoeding, of beloning voor het werken in de avond of op de zaterdag.
Ze zal dus met hetzelfde, bijna minimum loon een aantal avonden per week moeten werken (het is ook nog eens 1 uur reizen van hieruit), en ze zal om de week een zaterdag moeten invullen. Het bedrijf geeft haar de mogelijkheid om over te stappen op dit project, met deze voorwaarden, en als dat niet bevalt neem je maar ontslag...
Op dit moment hebben ze dus op tactische wijze er voor kunnen zorgen dat een team van 12 mensen nog maar uit 2 bestaat (mijn vriendin + een collega). De rest is ontslagen ivm tijdelijk contract of heeft zelf ontslag ingediend i.v.m. de belachelijke nieuwe aanbieding.
Zelf krijg ik hierbij een beetje het gevoel dat het ze juist daarom te doen is... Het bedrijf zegt dat het nieuwe project 17 december begint. Zowieso vind ik dit een vreemde datum om met een project te beginnen, 17 december... Er is verder ook bijna geen informatie beschikbaar over het nieuwe project, geen trainingsmateriaal, niemand zelfs de teamleaders weten niet hoe het ongeveer ingevuld moet gaan worden. Niets is bekend, alleen welk bedrijf ze moeten gaan supporten en wanneer het begint met welke werktijden. Ook draaien ze overal om elke vraag heen, krijg je nergens een concreet antwoord op, en zijn alle beoordelingsgesprekken waar de jaarlijkse prestatieloon verhoging aan gekoppeld is tijdelijk uitgesteld...
Mijn vraag is, kan een werkgever zomaar op deze manier met zijn werknemers omgaan? En kan een werkgever je verplichten om zomaar na 2 jaar een compleet andere dienst te gaan draaien?
We overwegen om een andere baan te zoeken maar ergens hebben we sterk het gevoel dat het nieuwe "project" alleen maar een tactiek is geweest om er zoveel mogelijk mensen uit te werken...
:strip_icc():strip_exif()/u/2544/oren.jpg?f=community)
/u/7737/dsotm.png?f=community)
/u/40481/crop63f777c898038_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/12461/crop65b195553d948.jpg?f=community)
