Caiway verhoogt snelheid per 1 jan 2008

[xs2tom]

Het gerucht had ik al in een ander topic zien staan maar vandaag een folder (magazine) van ze gekregen waarin het zwart op wit staat.

CAIWAY Internet verdubbelt de snelheden. (vanaf 1 jan 2008)
Nieuwe snelheden zijn:
Basis 2048/384
Standaard 4096/512
Premium 8192/768
Super 16384/1536
Ultra 24576/2048

Alleen de Ultra is dus echt verdubbeld want bij de andere is alleen de download verdubbeld en niet de upload, of te wel alle oude abbo's eentje opgeschoven.

Achter de prijzen per maand staat nu ook een * met de vermelding dat dit de prijzen excl. usenet binaries zijn. Weet iemand of dit altijd al zo was, ik moet het hele nieuwsgroepen gebeuren nog eens bekijken en tot nu nog nooit helemaal aan begonnen.

Verder gaat het basis tarief voor televisie 1 euro omhoog.

Geen idee of je nu ook (eenmalig) kostenloos kunt downgraden

[strandbal]

Deze even een schopje geven, is er iemand die iets meer weet wat betreft de usenet binaries?

[P!m]

Snelheidsverhoging: Altijd leuk
Heb gisteren ook het foldertje van Caiway ontvangen, en heb helaas ook niets kunnen vinden over de prijzen inclusief binaries.
Denk dat ik de helpdesk maar eens een mailtje stuur.

Achter de prijzen per maand staat nu ook een * met de vermelding dat dit de prijzen excl. usenet binaries zijn. Weet iemand of dit altijd al zo was, ik moet het hele nieuwsgroepen gebeuren nog eens bekijken en tot nu nog nooit helemaal aan begonnen.

De prijs was altijd inclusief gebruik van de usenet binaries. De binaries/news server van Caiway werkt lekker(snel), dus het is jammer dat deze niet meer bij de prijs inbegrepen zit.

[strandbal]

Ben ook wel benieuwd of ze er de hoofdprijs voor gaan vragen, anders kun je net zo goed eweka nemen oid, die hebben dan gelijk 40 dagen retentie...

[CLB]

P!m schreef op zaterdag 24 november 2007 @ 13:11:
dus het is jammer dat deze niet meer bij de prijs inbegrepen zit.

Hmm dat is wel bout zeg.. Weet je hoeveel dat gaat kosten per dataeenheid (GB ofzo)..?
Misschien kunnen we wel downgraden naar 'Standaard', scheelt dat 5,-/ maand en kan ik abbo'tje
nemen bij een newsserver of misschien gewoon wel bij Caiway.. Maarja dat kost geen 5,- maand

Want ik hoef geen hogere snelheid als ik toch geen Caiway-nieuwsgroepen meer heb

Heb ze even ge-emailt:

Geachte Heer/ Mevrouw,

Ik heb via internet vernomen dat vanaf 1 januari 2008 de snelheden van de abbo's worden 'verdubbeld'

CAIWAY Internet verdubbelt de snelheden. (vanaf 1 jan 2008)
Nieuwe snelheden zijn:
Basis 2048/384
Standaard 4096/512
Premium 8192/768
Super 16384/1536
Ultra 24576/2048
(alleen Ultra verdubbeld btw, maar dat terzijde)

Achter de prijzen per maand staat nu ook een *
met de vermelding dat dit de prijzen excl. usenet binaries zijn.

Momenteel hebben wij hier een Premium-abbonement met snelheden van 4096/512.
Dit zou dan nog sneller worden (8192/768) wat natuurlijk altijd meegenomen is. Want sneller is beter :-)

Ik maak dus ook (soms) gebruik van Binaries en daarover heb ik de volgende vragen:
- Zijn er al tarieven bekend voor 't gebruik van Caiw-binaries en wat zullen deze zijn?
Per maand/ onbeperkt/ per GB?
- Is het mogelijk om eenmalig te downgraden naar een ander abbonement,
aangezien de nieuwe Premium-snelheden voor ons wel heel erg snel zijn :-s
Het is immers een verandering van het contract wat wij met Caiway onderhouden
en zodoende zou contractsverandering dus mogelijk moeten zijn!?

29,90 per maand voor 8192/768 is natuurlijk leuk,
maar als je geen binaries meer kunt gebruiken... (alleen tegen meerkosten)
24,90 per maand voor 4096/512 is natuurlijk leuk,
helemaal als je voor 5 a 7,50 extra onbeperkt gebruik kunt maken van Caiw-binaries

Ik hoop spoedig wat van u te vernemen, aangezien we hier dan kunnen beslissen
of we verdergaan met Caiway of overstappen op een andere 'provider'

MVG

[ Voor 95% gewijzigd door CLB op 24-11-2007 15:42 ]

[krvabo]

Hm, 2 mbit upload.
Als die hoger was geweest dan had ik waarschijnlijk een caiway-abo naast mijn adsl genomen. Nu zie ik er niet echt voordeel bij om caiway te nemen. Het abonnement is daarbij ook nog veel duurder dan mijn 24mbit-adsl2+..
Jammer

[TheProphet]

Toppie, ik ga naar 25Mbit / 2Mbit... binaries maakt mij niet uit, en een payserver had ik toch al.

[LJ80]

CLB schreef op zaterdag 24 november 2007 @ 15:03:
[...]


Heb ze even ge-emailt:

bladiebladiebla......


Ik hoop spoedig wat van u te vernemen, aangezien we hier dan kunnen beslissen
of we verdergaan met Caiway of overstappen op een andere 'provider'

MVG[/i]

en al een reactie ontvangen, ik ben hier ook wel erg benieuwd naar!

[CLB]

Steef_tweaker schreef op maandag 26 november 2007 @ 19:39:
en al een reactie ontvangen, ik ben hier ook wel erg benieuwd naar!

Noopz, helaas nog niet en had 't wel verwacht! Als ik reply heb, post ik dat hier zeker!

[LJ80]

oke hou ik t topic in de gaten, als dit aardig wat extra gaat kosten kun je inderdaad beter een abb terug een ergens een acount voor een newsserver nemen met een langere retentie...

[CLB]

Ja als dat mogelijk is qua downgraden doen we dat zeker! 4096/512 is voor hier meer dan zat

[Verwijderd]

Wat bedoelen ze met de abonnementsprijzen zijn ex usenet binaries.
Ik heb een aparte Eweke usnet abo,voor 7,50 PM.
Ik maak geen gebruik van Caiway usenet straks,ik hoef dan toch nix extra' te betalen?

[CLB]

Neehoor, dan betaal je dus gewoon aan Eweka voor je nieuwsgroepen en Caiw staat daar buiten!

[Verwijderd]

CLB schreef op dinsdag 27 november 2007 @ 23:31:
Neehoor, dan betaal je dus gewoon aan Eweka voor je nieuwsgroepen en Caiw staat daar buiten!

Bedankt voor je vlotte reactie!!

[Verwijderd]

Nog 1 vraagje.
Wat voor snelheid zal je gaan halen met een 25Mbit snelheid?...KB/Sec dan.
En hoe hoog zal de upload zijn?

[CLB]

Dat is toch wel uit te rekenen voor 'n Tweaker

Ik heb nu een 4096/512 abbo en download bij nieuwsgroepen met zo'n 480kb/sec

@ Hieronder: Stuur maar, ik heb nog geen reply! Gebruik wel je eigen naam heh

[ Voor 23% gewijzigd door CLB op 27-11-2007 23:47 ]

[semicon]

ik hoop ook snel op antwoord, anders stuur ik de zelfde brief

[LJ80]

heb je ook het standaard mailtje nog niet gekregen dat je binnenkort antwoord krijgt....

[CLB]

Die wel ja

[fusion.fake]

strandbal schreef op zaterdag 24 november 2007 @ 14:56:
Ben ook wel benieuwd of ze er de hoofdprijs voor gaan vragen, anders kun je net zo goed eweka nemen oid, die hebben dan gelijk 40 dagen retentie...

retentie van eweka is sinds een paar maanden al 120 dagen hoor

[LJ80]

nog steeds geen reactie joh.......

[CLB]

[P!m]

Dit heb ik gevonden in de newsgroup caiway.discussie:

Nu is het gebruik van usenet gratis, aan het eind van het 1w kwartaal niet
meer. De verwachting is, is dat klanten welke gebruik van usenet willen
maken er extra voor gaan betalen a eur 5,00 per maand Kosteloos downgraden
is geen optie, er wordt geen coulance gegeven. Advies is om uw CAIWAY
emailadres in de gaten te houden, u ontvangt in de loop van het 1e kwartaal
meer informatie over de binaries en de kosten. Alles is nog zeer pril en
meer informatie is er voorals nog niet beschikbaar. Ook is nog niet bekend
of de retentie omhoog gaat.

Ik vind het een beetje vreemd. Ze weten nog niet precies wat ze willen, maar er moest al wel in het foldertje staan dat de prijs exclusief binaries is.

[ Voor 10% gewijzigd door P!m op 30-11-2007 21:50 ]

[xs2tom]

En de e-mail met algemene informatie is binnen:

Naaldwijk, 5 december 2007


Beste abonnee,

Het is u mogelijk al opgevallen in onze nieuwe uitgave CAIWereld. CAIW verdubbelt in het nieuwe jaar de maximum downloadsnelheid van alle kabelinternetabonnementen! Dat doen we ook voor onze bestaande abonnees, zonder prijsverhoging, en als volgt:

De snelheidsverdubbeling vindt plaats per productsoort in de loop van het eerste kwartaal van 2008.

Basis EUR 19,90/maand
Snelheid (down/up kbit/s) is: 1024/256 en wordt: 2048/384

Standaard EUR 24,90/maand
Snelheid (down/up kbit/s) is: 2048/384 en wordt: 4096/512

Premium EUR 29,90/maand
Snelheid (down/up kbit/s) is: 4096/512 en wordt: 8192/768

Super EUR 34,90/maand
Snelheid (down/up kbit/s) is: 8192/768 en wordt: 16384/1536

Ultra EUR 39,90/maand
Snelheid (down/up kbit/s) is: 12288/1024 en wordt: 24576/2048

N.B.
In de gemeente Loenen a/d Vecht komt de nieuwe Ultra- en Supersnelheid niet voor 1 april 2008 beschikbaar. De betreffende abonnees in de woonkernen van deze gemeente ontvangen na die datum een korting van EUR 10,- (Ultra) of EUR 5,- (Super) per maand, tot het tijdstip dat de genoemde abonnementen wel beschikbaar zijn.

Usenet binaries groepen
Voor een beperkte groep abonnees verandert er na 1 april 2008 nog iets: de toegang tot de zogenaamde "usenet binaries groepen" is dan geen onderdeel meer van het abonnement. Voor het gebruik van onze dan verbeterde (retentie, snelheid) usenetserver: news.caiway.nl berekenen wij na deze datum EUR 5,- per maand extra.

De dienstverlening via de nieuwe usenetserver: txtnews.caiway.nl (geen binaries, wel de caiway.*-groepen) blijft inbegrepen bij de prijs van onze internetabonnementen. Overigens wordt voor toegang tot beide servers het gebruik van uw inlognaam en wachtwoord verplicht. Als u ook na 1 april 2008 gebruik wilt blijven maken van de dienst 'usenet binaries', dan kunt u zich vanaf januari 2008 hierop abonneren via: www.mijncaiway.nl

Eén servicenummer
Een verbetering van onze dienstverlening en bereikbaarheid is al gerealiseerd met de introductie van ons servicenummer: 088 2249 111 (lokaal tarief). Onder dit nummer is voortaan ook onze helpdesk tegen lokaal tarief bereikbaar.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief 19% BTW en gelden alleen in combinatie met tenminste een basisabonnement voor de kabelaansluiting van uw kabelexploitant. Op al onze leveringen en diensten zijn de Algemene Voorwaarden CAIW Diensten B.V. van toepassing.

Wij vertrouwen erop u ook in 2008 naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.


Met vriendelijke groet,
CAIW,

Aart Verbree
Algemeen directeur.


P.S.
In combinatie met uw kabelinternetabonnement kunt u ook uiterst voordelig (al vanaf EUR 5,- per maand) digitaal telefoneren*. Kijk voor meer informatie op: www.caiway.nl onder het kopje 'Voice', zeg uw oude vaste telefoonlijn op en begin 2008 met een forse besparing!

* Nog niet in Loenen a/d Vecht, in het eerste kwartaal 2008 beschikbaar in Gouda en omgeving.

[CLB]

Houdt dus in dat je 5,- per maand betaald voor onbeperkt downen via Caiw via Nieuwsgroepen?

Dan vind ik 't wel best en downgrade ik ook niet! Krijg ik lekker 8192/768 internet voor 29,90/ maand!
Betaal ik die 5 euro downloadshit zelf wel! Caiw-nieuwgroepen bevalt me goed en bv Eweka is duurder!

[P!m]

Tarief voor de binaries valt zeker mee. Ik ben nu ook al tevreden met de Caiway binaries server, en die 5 euro is nog altijd minder dan dat je bij Tweaknews en bv Hitnews betaald.

Maar wat lees ik nu: De snelheidsverdubbeling vindt plaats per productsoort in de loop van het eerste kwartaal van 2008.
In het Caiwereld magazine staat: Vanaf 1 januari 2008 kunt u internetten met dubbele snelheid.

De snelheid gaat dus niet op 1 januari omhoog, maar in de loop van het eerste kwartaal? Ach, wat maakt het ook uit.

[Verwijderd]

P!m schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 08:26:
Tarief voor de binaries valt zeker mee. Ik ben nu ook al tevreden met de Caiway binaries server, en die 5 euro is nog altijd minder dan dat je bij Tweaknews en bv Hitnews betaald.

Maar wat lees ik nu: De snelheidsverdubbeling vindt plaats per productsoort in de loop van het eerste kwartaal van 2008.
In het Caiwereld magazine staat: Vanaf 1 januari 2008 kunt u internetten met dubbele snelheid.

De snelheid gaat dus niet op 1 januari omhoog, maar in de loop van het eerste kwartaal? Ach, wat maakt het ook uit.

De snelheid moet gewoon per 1 jan 2008 omhoog gaan,dat staat duidelijk in het blaadje wat alle klanten hebben gekregen.

[Mindsurfer]

Verwijderd schreef op zondag 09 december 2007 @ 16:20:
[...]


De snelheid moet gewoon per 1 jan 2008 omhoog gaan,dat staat duidelijk in het blaadje wat alle klanten hebben gekregen.

Ben vorige week even bij de Caiway shop in Naaldwijk langsgeweest, daar vertelden ze dat het dus niet allemaal precies 1 jan. ingaat, maar dit per product wordt ingevoerd.

En uiteraard beginnen ze bij de snelste abbo's, dus als ultra user heb ik toch wel even geluk

[Verwijderd]

Mindsurfer schreef op maandag 17 december 2007 @ 10:47:
[...]


Ben vorige week even bij de Caiway shop in Naaldwijk langsgeweest, daar vertelden ze dat het dus niet allemaal precies 1 jan. ingaat, maar dit per product wordt ingevoerd.

En uiteraard beginnen ze bij de snelste abbo's, dus als ultra user heb ik toch wel even geluk

Ben ook een ultra user,hebben ze jou die informatie dat de Ultra eerst aan de beurt ook in Naaldwijk doorgegeven?

[rjf]

Bij eweka heb je een retentie van 30 dagen en langer voor 7,50. Je kunt zelf kiezen voor hoeveel maanden je wilt gebruik maken van de dienst,Door elke maand die 7,50 overtemaken.

Ik denk dat caiway (ik heb zelf een abbo bij caiway) geen verandering in de retentie zal doen.
Dus dat levert een retentie op van een dag of 5 tegen 5 euro per maand Waar als je er eenmaal voor gekozen hebt twee maanden aanvast zit. voordat je het kunt opzeggen.

[Brahiewahiewa]

rjf schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 00:02:
...Ik denk dat caiway (ik heb zelf een abbo bij caiway) geen verandering in de retentie zal doen...

Hoezo? Ze zijn op dit moment de retentie al aan het opvoeren

[CLB]

Inderdaad! Caiway is heus niet zo stom om de retentie 't zelfde te laten hoor

[Verwijderd]

Zeker niet als het ineens geld gaat kosten

[TheProphet]

Nou volgens mij zijn ze begonnen met de verhogingen ofzo, mijn lijn ligt eruit (i-net & voice)
iets wat overigens nooit gebeurt. Nu is het w88 op de snelheids test straks. Ik ga er dan ook vanuit dat ze de klanten die het meest betalen ook het eerst worden geupgraded

[P!m]

Net viel internet uit, iets wat normaal bijna nooit gebeurd bij Caiway. Zullen ze dan toch begonnen zijn?

Heb nog geen hogere snelheid, laten we afwachten

[TheProphet]

Bij mij ligt het er nog steeds af, Cable lampje knippert... een vriend van mij die zeg 1km verderop woont, heeft nog wel internet (gechecked met rdp) en die heeft ook het zelfde abbo

[CLB]

Hier gewoon vlekkeloos internet (draadloos icm router)
Vaste aansluiting (dekstop) heb ik nog niet gechecked, bekijk straks m'n speeds wel!!

EDIT: Desktopinternet werkt ook goed en merk niks van snelheidsverhogingen en dergelijke!

Wat ik me afvroeg over die nieuwsgroepen:
Moet ik me nog aanmelden voor die 5,- / maand of kan ik gewoon blijven downloaden,
Caiw registreert dat ik nog steeds nieuwsgroepen gebruik en brengt die 5,- / maand in rekening?

[ Voor 54% gewijzigd door CLB op 01-01-2008 13:28 ]

[P!m]

Ik denk dat je je daarvoor moet gaan aanmelden via Mijn.caiway.nl als het zover is. Anders krijg je van die mensen die beweren dat ze de nieuwsgroepen niet gebruikt hebben, terwijl ze dat wel hebben gedaan en zo proberen Caiway te "Flashen"

[TheProphet]

Nou tot op heden nog geen wijzigingen.. maar waarom het er dan uitlag... geen idee.

[nova]

Internet van caiway in het altijd even gezellige kudelstaart is nog down

[CLB]

Via mijncaiw.nl kan ik niks vinden over binaries/nieuwsgroepen en aan/afmelden daarvan dus laat 't maar zo!

[TheProphet]

nova schreef op dinsdag 01 januari 2008 @ 18:01:
Internet van caiway in het altijd even gezellige kudelstaart is nog down

Lol @ Nova.... kudelcity... hier werkt het inmiddels weer hoor
Maar nog geen snelheids verhogingen tot zo ver

[ Voor 9% gewijzigd door TheProphet op 01-01-2008 18:51 ]

[nova]

TheProphet schreef op dinsdag 01 januari 2008 @ 18:50:
[...]


Lol @ Nova.... kudelcity... hier werkt het inmiddels weer hoor
Maar nog geen snelheids verhogingen tot zo ver

OKay dat is goed om te horen, Morgen maar even bellen wat ze nou allemaal gaan doen. Ze houden ons wel aan het lijntje (leuke woord speling)

Inloggen op My caiway is mij ook nog niet gelukt, ben ik daar de enige mee of hebben meer mensen daar last van. webmail kan ik wel op inloggen.

[P!m]

Als je hoofd e-mail account [e-mail]/kabelfoon.nl is, dan moet je bij Mijn Caiway inloggen met
got en het wachtwoord van je hoofd e-mail account. Dit is echter wel tijdelijk, je kan binnenkort alleen nog maar inloggen met die vage codes die je hebt gekregen per post/binnenkort ontvangt.

[Verwijderd]

Hier met een Ultra Abo ook nog geen verdubbeling.
Hoop dat het snel gebeurd,tuurlijk tevreden wat ik nu heb,maar dubbel op hoor je mij niet klagen:)

[Verwijderd]

great! Ik ben nu overgestap op een Hitnews account van max 30Mb/s, dus zodra de 'verdubbeling' heeft plaatsgevonden kan ik de max download gaan testen! Ik reken op 2000-2500 kb/s, ik denk niet dat de 3000 gehaald zal worden.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 02 januari 2008 @ 10:48:
great! Ik ben nu overgestap op een Hitnews account van max 30Mb/s, dus zodra de 'verdubbeling' heeft plaatsgevonden kan ik de max download gaan testen! Ik reken op 2000-2500 kb/s, ik denk niet dat de 3000 gehaald zal worden.

Mooi,zodra jou verhoging een feit is kan je dan je Max speed doorgeven op dit forum?
Dat stap ik ook gelijk over naar Hitnews.

[Jazekerrrrr]

ik heb ook ultra maar nog steeds niks verdubbeld hier ik vraag me af wanneer ze willen beginnen want voor zover ik weet is er nog bij niemand verdubbeld.

[ Voor 7% gewijzigd door Jazekerrrrr op 02-01-2008 19:52 ]

[lier]

"in de loop van het eerste kwartaal van 2008" is natuurlijk een ruim begrip.

Zelf ben ik een zeer tevreden (Ultra) gebruiker, mijn enig puntje van kritiek naar de IP toe is de soms gebrekkige manier van communiceren. Ik verwacht althans wel dat er een planning ligt.

[Verwijderd]

Heeft er iemand misschien al gebeld naar Caiway,hoe het precies zit met de snelheidsverhoging.
Zelf heb ik al geprobeerd te bellen,maar hoor 12 wachtenden voor me,dus ja geen zin om daar op te wachten.

[CLB]

Zijn jullie allemaal zo downloadgeil dat 't 1 januari gelijk verdubbeld moet zijn ofzo
Wacht 't gewoon af

[TheProphet]

1 januari hebben ze i.i.g. niet gehaald, wel in de folder

[lier]

CLB schreef op donderdag 03 januari 2008 @ 12:25:
Zijn jullie allemaal zo downloadgeil dat 't 1 januari gelijk verdubbeld moet zijn ofzo
Wacht 't gewoon af

Het prachtige van deze upgrade is dat niet alleen de download, maar ook de upload verdubbeld wordt. En met name de mensen die veel gebruik maken van de upload (webserver/webservices/gameserver/enz.) zitten met smart te wachten.

[ Voor 3% gewijzigd door lier op 04-01-2008 12:17 ]

[CLB]

Je komt nu toch ook toe met je uploadsnelheid met dat abbo...
Als je meer wil, had je 'n duurder abbo moeten nemen.. en nu gewoon even afwachten

[lier]

CLB schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 12:22:
Je komt nu toch ook toe met je uploadsnelheid met dat abbo...
Als je meer wil, had je 'n duurder abbo moeten nemen.. en nu gewoon even afwachten

Ik begrijp je niet helemaal....?

Volgens mij zit ik ook geduldig af te wachten (zie ok mijn overige posts in dit topic).
Verder bieden zij niets snellers dan Ultra, dus

[Mindsurfer]

CLB schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 12:22:
Je komt nu toch ook toe met je uploadsnelheid met dat abbo...
Als je meer wil, had je 'n duurder abbo moeten nemen.. en nu gewoon even afwachten

Het gaat er ook mede om dat er gezegd is tegen veel mensen (in feite tegen iedereen) dat het 1 januari zou gebeuren, en dat het nu blijkt het eerste kwartaal.

Ook zijn het geen negatieve reacties in dit topic, maar meer mensen die met smart zitten te wachten, want zeg nou zelf, een verdubbeling is helemaal niet verkeerd toch? Zeker als tweaker (die alles 100% gebruiken natuurlijk) is het erg interessant.

[CLB]

Tweakers weten ook heus wel dat 'n provider niet in 1 dag alles kan changen

EDIT @ Hieronder: Als je alles hebt voorbereid emigreer je toch ook niet in 1 dag volledig naar Australie

[ Voor 45% gewijzigd door CLB op 04-01-2008 18:23 ]

[Mindsurfer]

CLB schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 18:14:
Tweakers weten ook heus wel dat 'n provider niet in 1 dag alles kan changen

Tweakers weten ook vast dat als dit beloofd wordt, de provider in kwestie hier genoeg voorbereidingen voor getroffen heeft. ( )

[TheProphet]

CLB schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 18:14:
Tweakers weten ook heus wel dat 'n provider niet in 1 dag alles kan changen

EDIT @ Hieronder: Als je alles hebt voorbereid emigreer je toch ook niet in 1 dag volledig naar Australie

CLB schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 18:14:
Tweakers weten ook heus wel dat 'n provider niet in 1 dag alles kan changen

EDIT @ Hieronder: Als je alles hebt voorbereid emigreer je toch ook niet in 1 dag volledig naar Australie

Als caiway ons belooft om op 1 januari de snelheden te verdubbellen dan ga ja daar als klant/consument vanuit dat dat ook daadwerkelijk zo is.
Uiteraard zal caiway zich goed voorbereiden op deze verhogingen.
Dat de verhogingen gefaceert gebeuren kon vewacht worden, daarbij de snelste het eerst te upgraden, dit zijn tenslotte de klanten die het meest betalen voor hun verbinding.
Geen idee hoe de upgrade in zn werk gaat, maar het zal niet meer dan een parameter voor de betreffende abbonementen zijn, het zij via een script of een handmatig actie.
Dat caiway nu zegt "het eerste kwartaal 2008" vind ik dan ook geheel misleidend.

[nova]

Op de site staan nu ook de nieuwe snelheden en tarieven vermeld. Maar ik heb de nieuwe snelheid nog niet mogen ervaren.

http://www.caiway.nl/inte...ternet-rechts-paktuit.htm

[Verwijderd]

Als ze echt kantvriendelijk te werk wilden gaan hadden ze de fasering van upgrades nog vóór 1 jan '08 moeten starten zodat iedereen was voorzien van zijn of haar upgrade in het nieuwe jaar.

Dan ben je van alle problemen af. En je hoort mensen niet "klagen" als de upgrade eerder ingaat dan is voorspeld.

Dan nog vind ik het jammerlijk dat ze mensen gaan laten betalen voor de nieuwsgroepen. Het is een snel groeiende manier om te downen en als ze dit kostenloos hadden gelaten hadden vele mensen op een later tijdstip overgestapt op caiway om er van te profiteren.

Of heb ik het soms mis?

Maar ja het zijn en blijven Westlanders die overal een slaatje uit proberen te slaan

(geen boze reacties op deze uitdrukking! ik ben zelf ook een Westlander)

[nova]

P!m schreef op dinsdag 01 januari 2008 @ 20:47:
Als je hoofd e-mail account [e-mail]/kabelfoon.nl is, dan moet je bij Mijn Caiway inloggen met
got en het wachtwoord van je hoofd e-mail account. Dit is echter wel tijdelijk, je kan binnenkort alleen nog maar inloggen met die vage codes die je hebt gekregen per post/binnenkort ontvangt.

Thanks, nu werkt het!

[Mindsurfer]

Verwijderd schreef op zaterdag 05 januari 2008 @ 10:48:
Maar ja het zijn en blijven Westlanders die overal een slaatje uit proberen te slaan

(geen boze reacties op deze uitdrukking! ik ben zelf ook een Westlander)

Caiway is inmiddels al stukken groter dan alleen het Westland, maar volgens mij liggen daar wel de wortels (kabelfoon etc)

[Verwijderd]

Mindsurfer schreef op zaterdag 05 januari 2008 @ 13:49:

Caiway is inmiddels al stukken groter dan alleen het Westland, maar volgens mij liggen daar wel de wortels (kabelfoon etc)

Ja dat weet ik, ben al lid vanaf dat ze nog kabelfoon heette

[Verwijderd]

Ja jammer genoeg hebben we de dubbele snelheid nog niet.
Je zal zien dat dadelijk de snelheid ergens in April wordt verhoogd.
Deze ervaring heb ik zelf toen de tijd met Casema meegemaakt,beloven de snelheid hoger,terwijl het pas maanden later gebeurde.En inderdaad ze hadden het nooit in het foldertje moeten zetten,stond toch duidelijk 1 Jan dat de speed omhoog ging
We wachten wel af toch............

[TheProphet]

We kunnen alleen maar hopen dat de ultra abbo's a.s. week dan geupgraded woden

[Xrenity]

Kon het al niet merken dat hij verdubbeld was
Heb er ook niet echt haast mee. Maar volgende keer kunnen ze imo beter de prijs omlaag gooien dan wéér de snelheid omhoog want op dit moment gaat het downloaden via internet ook niet echt veel harder meer denk ik.

Nieuwsgroepjes ga ik wel voor betalen, ben benieuwd hoe dat uit gaat pakken.

[LJ80]

nou sneheid idd nog niet verdubbeld maar volgens mij wel de nieuwsgroepen eraf gegooid.
Krijg de melding "your host connection limit reached"

Hebben meer mensen dit bij het connecten met de newsserver?

Trouwens wel de verkeerde volgorde..... nog niet eens de snelheid verdubbelen op de datum
dat je vermeld het te gaan doen.
En al we de nieuwsgroepen eraf gooien...

[CLB]

Vandaag nog wat giegjes gedownload en niks gemerkt of gezien

[LJ80]

nou van de gebruikelijke 4 draadjes die normaal werkte zijn dit er nu max 2.
maar meest nul....

[LJ80]

nou ik denk dat ze meelezen want inmiddels werkt het weer....

mischien zijn ze er dus wel mee bezig, heb nl nog nooi last gehad met connecten

[Verwijderd]

Iemand die morgen nog gaat bellen naar Caiway,ivb de dubbele snelheid?
Ik ga morgen hun een belletje geven,zodra ik wat weet,meld ik het gelijk hier.
Hoop dat er niet weer 10 wachtende voor me zijn
Miss is het morgen al gebeurd,nog even wachten dan.

[P!m]

Op het speedtest forum heeft inmiddels de eerste persoon die de snelheidsverhoging heeft gehad zich laten horen.

In Kuddelstaart is volgens hem de snelheidsverhoging doorgevoerd.

[Verwijderd]

P!m schreef op zondag 06 januari 2008 @ 21:24:
Op het speedtest forum heeft inmiddels de eerste persoon die de snelheidsverhoging heeft gehad zich laten horen.

In Kuddelstaart is volgens hem de snelheidsverhoging doorgevoerd.

Kijk eens aan,maar die heeft een geen Ultra abo,maar een standaard.

[rjf]

copy paste caiway.discussie


Beste abonnee,

Het is u mogelijk al opgevallen in onze nieuwe uitgave CAIWereld. CAIW verdubbelt in het nieuwe jaar de maximum downloadsnelheid van alle kabelinternetabonnementen! Dat doen we ook voor onze bestaande abonnees, zonder prijsverhoging, en als volgt:

De snelheidsverdubbeling vindt plaats per productsoort in de loop van het eerste kwartaal van 2008.

[Verwijderd]

rjf schreef op maandag 07 januari 2008 @ 01:38:
copy paste caiway.discussie


Beste abonnee,

Het is u mogelijk al opgevallen in onze nieuwe uitgave CAIWereld. CAIW verdubbelt in het nieuwe jaar de maximum downloadsnelheid van alle kabelinternetabonnementen! Dat doen we ook voor onze bestaande abonnees, zonder prijsverhoging, en als volgt:

De snelheidsverdubbeling vindt plaats per productsoort in de loop van het eerste kwartaal van 2008.

Klopt wat er staat maar dit bericht is later gekomen,ik het foldertje wat ik kreeg thuisgestuurd en dan was begin December,stond dat alle snelheden vanaf 1 januari omhoog/verdubbelt werd.
Ach ik wacht gewoon even af,komt wel

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 07 januari 2008 @ 06:07:
[...]


Klopt wat er staat maar dit bericht is later gekomen,ik het foldertje wat ik kreeg thuisgestuurd en dat was begin December,stond dat alle snelheden vanaf 1 januari omhoog/verdubbeld werd.
Ach ik wacht gewoon even af,komt wel

[deepbass909]

Ik heb m'n eerste snelheidsverhoging al gehad hoor
Van 64kb/s naar 1Mb/s

Maar goed, ik heb ook pas sinds 1 januari een abbo. Wat ik dan wel weer jammer vind is, dat nieuwe klanten niet direct op de nieuwe snelheid zitten. Niet dat ik 1Mb/s zo verschrikkelijk traag vind (persoonlijk vind ik 2Mb/s snel zat, ik ben niet zo'n download koning, trek alleen veel Linux sources binnen voor Gentoo, maar dat is nog geen gieg per maand). Alleen als je even tijdelijk op 64kb/s zit (ik ben het type van "boekjes zijn voor leken, die heb ik niet nodig", dus had het boekje "uw internetverbinding activeren" even gemist... ), dan ga je zelfs 1Mb/s al echt waarderen.

[TheProphet]

Verwijderd schreef op zondag 06 januari 2008 @ 21:01:
Iemand die morgen nog gaat bellen naar Caiway,ivb de dubbele snelheid?
Ik ga morgen hun een belletje geven,zodra ik wat weet,meld ik het gelijk hier.
Hoop dat er niet weer 10 wachtende voor me zijn
Miss is het morgen al gebeurd,nog even wachten dan.

En nog gebelt?

[Verwijderd]

TheProphet schreef op maandag 07 januari 2008 @ 21:18:
[...]


En nog gebelt?

Kwam er niet doorheen.

[TheProphet]

En vandaag..

[ Voor 14% gewijzigd door TheProphet op 08-01-2008 19:23 ]

[Verwijderd]

TheProphet schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 19:23:
En vandaag..

Niet geprobeerd,sorry,het zal heus nog wel weken gaan duren.
We wachten af

[Xrenity]

Kon daarnet alleen op de caiway site komen, maar inmiddels werkt alles weer. Meer mensen die dit hadden?

[P!m]

Heb het zelf niet gemerkt, maar op de Caiway site las ik het volgende:

Storing woensdag 9 januari 2008 Caiway Internet [Verholpen]
Dit bericht is van belang voor alle CAIWAY abonnees.
Als gevolg van een storing is er tussen 14:00 uur en 14:15 uur geen internetverkeer mogelijk geweest.

Onze excuses voor het ongemak.

CAIW Network Operations Center.

[Verwijderd]

Vandaag toch maar even naar Caiway gebeld ivb de vraag over de snelheidsverhoging/verdubbeling.
Ik kreeg een medewerker aan de lijn,en vroeg dus informatie wanneer het nou eens ging gebeuren.
Agag ik kreeg een hele preek te horen over staat uw modem wel bij het aansluitpunt,heeft U een router ertussen staan,staan de modem wel vlakbij je computer,en weet ik veel wat.
Ik kon er uiteindelijk erdoorheen komen en zei tegen hem waar heb je het in godsnaam nu over,ik zei ik ben niet 1 of ander balgehakt die dat soort dingen niet weet.Gaat tie ook zeggen is de modem wel geresset,pffffff.De vriendelijke meneer zei ook dat het vanaf 1 Januari al was ingegaan.
Ik zei Meneer er is hele nog geen sodemieter gebeurd hoor,mijn vraag was alleen wanneer het gaat gebeuren.Personeel weet volgens mij helemaal van nix daar!!
Ow ja de modem moest ook rechtstreeks op de Cpu worden aangesloten,wat een flauwekul zeg.

[Myliobatis]

Als ze nu eens keer zorgen voor personeel die wat meer verstand heeft van dit soort dingen, dan alleen mensen die je informatie kunnen geven over dingen die in het systeem staan. Je kan mij niet vertellen dat er geen goedkoop personeel is te krijgen (bv. studenten) die maar een beetje verstand van zaken hebben (ik zou me toch bijna aanbieden, als het call center kantoor in de buurt zou zitten).

Al die dingen, die de medewerker heeft gezegd, hebben er geen bal mee te maken (waarschijnlijk alleen het resetten van je modem).

In de e-mail die Caiway zelf stuurde stond ook dat de snelheidsverhoging in de loop van het eerste kwartaal ingevoerd zal worden.

Bij mij is de snelheidsverhoging nog niet doorgevoerd (basis abbo). Het zal ook een wonder zijn als dit snel gebeurt, de vorige snelheidsverhoging van 768 naar 1024 kbits heeft ook een jaar geduurt ofzo. En natuurlijk lag dat aan de hardware van de gebruiker. Heel toevallig dat na een lang tijd opeens de snelheidsverhoging er was. Ik had eigenlijk nog een keer contact op willen nemen met Caiway, omdat ze een jaar lang een snelheid beloven die er nooit geweest is.

We moeten gewoon af blijven wachten.
Het is vooral de slechte communicatie naar de klant waar ik me aan erger. Als ze in hun folder 1 januari zetten en in een e-mail het eerste kwartaal van 2008...
Zoals iemand anders al zei, als ze er nu voor hadden gezorgd dat iedereen in het nieuwe jaar de snelheidsverhoging had, of zelfs iets eerder, was er waarschijnlijk niemand geweest die ging klagen.

[Verwijderd]

Corossi schreef op vrijdag 11 januari 2008 @ 08:37:
Als ze nu eens keer zorgen voor personeel die wat meer verstand heeft van dit soort dingen, dan alleen mensen die je informatie kunnen geven over dingen die in het systeem staan. Je kan mij niet vertellen dat er geen goedkoop personeel is te krijgen (bv. studenten) die maar een beetje verstand van zaken hebben (ik zou me toch bijna aanbieden, als het call center kantoor in de buurt zou zitten).

Al die dingen, die de medewerker heeft gezegd, hebben er geen bal mee te maken (waarschijnlijk alleen het resetten van je modem).

In de e-mail die Caiway zelf stuurde stond ook dat de snelheidsverhoging in de loop van het eerste kwartaal ingevoerd zal worden.

Bij mij is de snelheidsverhoging nog niet doorgevoerd (basis abbo). Het zal ook een wonder zijn als dit snel gebeurt, de vorige snelheidsverhoging van 768 naar 1024 kbits heeft ook een jaar geduurt ofzo. En natuurlijk lag dat aan de hardware van de gebruiker. Heel toevallig dat na een lang tijd opeens de snelheidsverhoging er was. Ik had eigenlijk nog een keer contact op willen nemen met Caiway, omdat ze een jaar lang een snelheid beloven die er nooit geweest is.

We moeten gewoon af blijven wachten.
Het is vooral de slechte communicatie naar de klant waar ik me aan erger. Als ze in hun folder 1 januari zetten en in een e-mail het eerste kwartaal van 2008...
Zoals iemand anders al zei, als ze er nu voor hadden gezorgd dat iedereen in het nieuwe jaar de snelheidsverhoging had, of zelfs iets eerder, was er waarschijnlijk niemand geweest die ging klagen.

Ben het helemaal met je eens,ze hadden dat foldertje niet moeten versturen.
Iedereen ging er van uit dat het 1 Januari gebeurde,en pas later in die maand kwamen ze met een ander verhaal dat het in de 1ste kwartaal gebeurd nu.

[svijf]

Vandaag dus ook eens gebeld met de helpdesk,
Snelheid is dus ook niet super

Blijkt dat idd de snelheidsverhoging in de loop van het eerste kwartaal ingaat.
Kunt u mij dat garanderen dan? Euh, nee,

Das lekker, ik bestel per 1-1-08 een super abbo, dan wil ik super snelheid

Ehm, tja...

Maar ik ga na de eerste 2 maanden wel betalen voor super en ik krijg een lagere snelheid
Nee, de snelheid is goed.
Nee, het staat verkeerd op de website.
Ehm, tja u heeft gelijk.
Das mooi
Regel dan ff dat ik minder ga betalen

Euh, u kunt een officiele klacht indienen bladiebla.

Mmm, voor 5 euro verschil een klacht indienen
Als het tenminste voor 1 april is geregeld

[Verwijderd]

Ja,ik heb mn Adsl verbinding opgezegt,voor deze actie.
Met dsl2 haalde ik dik 20mbit,zit nu rond de 1,4,en tja had ook het idee dat de snelheid snel omhoog ging,maar jammer genoeg nog niet gebeurd,pff.

[nova]

svijf schreef op maandag 14 januari 2008 @ 19:27:
Vandaag dus ook eens gebeld met de helpdesk,
Snelheid is dus ook niet super

Blijkt dat idd de snelheidsverhoging in de loop van het eerste kwartaal ingaat.
Kunt u mij dat garanderen dan? Euh, nee,

Das lekker, ik bestel per 1-1-08 een super abbo, dan wil ik super snelheid

Ehm, tja...

Maar ik ga na de eerste 2 maanden wel betalen voor super en ik krijg een lagere snelheid
Nee, de snelheid is goed.
Nee, het staat verkeerd op de website.
Ehm, tja u heeft gelijk.
Das mooi
Regel dan ff dat ik minder ga betalen

Euh, u kunt een officiele klacht indienen bladiebla.

Mmm, voor 5 euro verschil een klacht indienen
Als het tenminste voor 1 april is geregeld

Als we nou een standaard brief maken met de klacht kunnen wij tenminste kenbaar maken dat dit echt niet kan..

wil ik jouw 5euro per maand wel voor hebben

[deepbass909]

Ik baal er ook een beetje van. Toen ik afgelopen december internet afsloot bij Caiway, vertelde een pipo in de winkel nog vrolijk dat per 1-1 de snelheden verdubbeld zouden worden. Nu ben ik geen snelheidsverslaafde, 1Mb/s is op zich snel zat voor mij, maar wat ik niet goed snap is, ik sluit per 1-1 een abo af, en dat is niet de snelheid die op de website staat... Lijkt me toch niet meer dan logisch dat nieuwe klanten gelijk op de nu geadverteerde snelheid een verbinding krijgen...

[svijf]

nova schreef op maandag 14 januari 2008 @ 23:07:
[...]


Als we nou een standaard brief maken met de klacht kunnen wij tenminste kenbaar maken dat dit echt niet kan..

wil ik jouw 5euro per maand wel voor hebben

Die standaardbrief is wel een goed idee, je tweede idee iets minder

[Verwijderd]

deepbass909 schreef op dinsdag 15 januari 2008 @ 00:00:
Ik baal er ook een beetje van. Toen ik afgelopen december internet afsloot bij Caiway, vertelde een pipo in de winkel nog vrolijk dat per 1-1 de snelheden verdubbeld zouden worden. Nu ben ik geen snelheidsverslaafde, 1Mb/s is op zich snel zat voor mij, maar wat ik niet goed snap is, ik sluit per 1-1 een abo af, en dat is niet de snelheid die op de website staat... Lijkt me toch niet meer dan logisch dat nieuwe klanten gelijk op de nu geadverteerde snelheid een verbinding krijgen...

Precies,ik als nieuwe klant had dit ook verwacht dat de snelheid per 1-1 omhoog ging.
Ergens toch lullig allemaal

[TheProphet]

Zijn er inmiddels al verhogingen geconstateerd bij iemand ???

Verder blijft het belachelijk hoe ze de verdubbelling wereldkundig hebben gemaakt door te zeggen "Per 1 januari" en er vervolgens een kwartaal voor uitrekken.

[svijf]

TheProphet schreef op donderdag 17 januari 2008 @ 19:23:
Zijn er inmiddels al verhogingen geconstateerd bij iemand ???

Verder blijft het belachelijk hoe ze de verdubbelling wereldkundig hebben gemaakt door te zeggen "Per 1 januari" en er vervolgens een kwartaal voor uitrekken.

Nope, helaas.

Maar het lijkt mij een prima idee om "onze" krachten te bundelen en een gezamelijke brief te maken voor Caiway Mail mag natuurlijk ook

[Quakie]

Dit zijn Caiway acties,

Ik ben mede hierdoor bij ze weggegaan. Na 2 jaar lees ik nog niks anders.
Klachtenbrief schrijven is zonde van je tijd. Ik heb 2 jaar geleden een mooi onderbouwd klachtenbrief gestuurd waarin helder werd dat ik voor super abo betaalde, maar basis abo kreeg... Dit samen met een vriend gedaan. Zelfs aangetekend, hierdoor kreeg 1 vd 2 een mooie afwijzingsbrief met domste reden van afwijzing ooit. Het heeft ze tot nu toe 2500eur gekost (niet dat het hun boeit) want we hadden toendertijd duurste abo's. Ander punt waar ik toendertijd overviel is dat geen snelheid wordt gegarandeerd. Ik ben verhuisd in dezelfde stad van oud woning naar een redelijk nieuwe, maar gehalveerd in snelheid op zelfde abo. Dit wordt als normaal gezien

Kortom zou me niks verbazen als ik dit nog lees op 1 April.. Mensen succes, lig er niet wakker van, denk gewoon nooit gelezen of gehoord en kijk na 1 april. Anders duurt Q1 helemaal zo lang.

[P!m]

Ik lees altijd van die rare verhalen over Caiway, maar heb er zelf in de 9 jaar dat wij er nu abbonee zijn eigenlijk nergens problemen mee gehad.
Snelheidsverhogingen kwamen altijd op de datum die ze opgaven en alles werkte gelijk super en bijna nooit storingen. Ga er van uit dat het ook deze keer weer goed gaat komen.

[Verwijderd]

Dit was misschien een goede set van Caiway,om zo klanten te lokken.
Ik heb er helemaal geen geloof in dat ze het gaan doen.
Op deze manier lopen zeker de nieuwe klanten,maar ook de oudere klanten weg naar een andere provider.
Dit noem ik nou niet echt verplichtingen nalopen.
Hoor die man aan de balie nog zeggen,ja de snelheid gaat per 1-1 echt omhoog,Dat vertelde die me mooi half december toen ik met dat lullige inschrijfformulier aan de balie stond.

[P!m]

Las net dat Caiway SpeedXS heeft overgenomen.

CAIW neemt activiteiten SpeedXS over
alle CAIWAY abonnees.

Op 4 januari jl. hebben CAIW Holding BV en Telegros BV - handelend onder de naam SpeedXS – de overeenkomst getekend die de overname van het klantenbestand, het personeel en overige activiteiten van internetaanbieder SpeedXS door CAIW regelt.

Met onmiddellijke ingang worden de internetactiviteiten van SpeedXS voortgezet door CAIW. SpeedXS is gevestigd in Aalsmeer en biedt landelijk internettoegang aan via ADSL voor ca. 4.000 klanten. De acquisitie past in het streven van CAIW om zijn positie in de breedbandmarkt verder te versterken. Daarbij zal het internetaanbod van SpeedXS worden aangevuld met de telefoniedienst van CAIW. Tevens zal de vestiging van SpeedXS in Aalsmeer gaan fungeren als servicepunt voor kabelabonnees van CAIW in Aalsmeer en Uithoorn.

CAIW Diensten B.V.

SpeedXS levert ook usenet toegang met ca. 70 dagen retentie. Misschien gaat Caiway hier ook wat mee doen, omdat we binnenkort moeten gaan betalen voor usenet toegang.

[Verwijderd]

Snelheid verhogen? Caiway? pfff haha laat ons ff niet lachuh zeg pff. die kut bedrijf zorgt ervoor dat je elke avond van 21:00 tot 23:00 uur niet normaal kan internetten zo traag. Ik heb zelfs al snelheden gemeten van 32 kb/s down en 0.6 sec up en dan nog te bedenken dat ik de top pakket heb en gezien mijn werk enorm van internet afhankelijk ben. Juist in die tijd dat ze de geen snelheid meer op de lijn hebben.

Ik ga in geval de betalingen stopzetten want ik betaal niet meer voor zulke klote service en na tog keer te hebben gebeld wordt er nog niets aangedaan.