[outlook express] bij starten outlook express reboot pc

[Verwijderd]

Hallo ik heb al gezocht op het forum en google maar kan geen duidelijk antwoord vinden.

Ik heb hier een pc die spontaan reboot als je outlook express opstart. (het maakt niet uit op welke manier dus snelkoppeling / toets op toetsenbord / programm files en dan de .exe)

je krijgt outlook express heel even in beeld en dan start de pc opnieuw op.

wat heb ik zelf al geprobeerd:
* systeem herstel
* de outlook express map van een andere (zelfde) werkstation gekopieerd en geplaatst in de root van
outlook express.
* scannen op spyware en virussen (alleen wat tracking cookies gevonden en die zijn verwijderd)
* via configuratiescherm/software/ windows onderdelen toevoegen of verwijderen/ en dan outlook express het vinkje weggehaald en daarna er weer geplaatst.

maar dit heeft allemaal geen succes.

de pc heeft verder alle windows updates e.d. gewoon op de pc staan. en het is onder windows xp Home sp2. Als er verdere vragen over de configuratie zijn laat het horen dan geef ik antwoord alvast bedankt

[remco_k]

Doe voor de zekerheid even een memory test.

[Verwijderd]

bedankt voor je reactie

ik zal het vanavond even proberen
zijn er verder nog ideeen?

[Verwijderd]

ook nog ff de uitslag van de memory test maar het geheugen gaf geen fouten aan in memtest en QT. ik heb voor de zekerheid ook nog ff het geheugen eruit gehaald en het geheugen van een andere pc geplaatst maar nog steeds hetzelfde probleem

iemand?

[F_J_K]

vanavond even

bedenk wel dat een geheugentest tenminste een aantal uur moet duren. Liever langer

Maar je hebt het dus ook met een nieuw profiel? Kijk eens wat er gebeurt als je virusscanners etc juist uit zet. En schakel natuurlijk automatisch rebooten uit en kijk of en welke BSOD er komt. Check ook je event log.

edit: en welkom

[ Voor 3% gewijzigd door F_J_K op 23-11-2007 12:22 ]