We zitten nu geregeld in de shopsurvey te kijken, en wat me opvalt is dat de waardering van bepaalde winkels er ondanks kritiek niet/amper op achteruit gaat.
Bijvoorbeeld Salland, heel veel oranje de laatste tijd. Toch is de algemene waardering Goed/Zeer Goed. Dit wordt veroorzaakt door de wet van de grote aantallen. Oftewel: hoe meer waarderingen er zijn, hoe minder invloed een individuele waardering nog zal hebben op het eindresultaat. Dat is dus behoorlijk verwarrend
Mijn voorstel: geef per shoppagina een surveybalk per jaar (of half jaar eventueel). Het jaar 2006 bijvoorbeeld zal nog maar een klein gedeelte bevatten van het totaal, waardoor het duidelijker wordt hoe een shop presteert in dat jaar
.
En uiteindelijk kan je er nog een balkje onder plakken die de gemiddelde waardering over alle jaren heen aangeeft. Zo is iedereen blij, een stuk minder verwarring voor ons (de consument), en staat alles voor jullie netjes gecategoriseerd per jaar. Werk? Daar zijn wel scriptjes voor te schrijven
Bijvoorbeeld Salland, heel veel oranje de laatste tijd. Toch is de algemene waardering Goed/Zeer Goed. Dit wordt veroorzaakt door de wet van de grote aantallen. Oftewel: hoe meer waarderingen er zijn, hoe minder invloed een individuele waardering nog zal hebben op het eindresultaat. Dat is dus behoorlijk verwarrend
Mijn voorstel: geef per shoppagina een surveybalk per jaar (of half jaar eventueel). Het jaar 2006 bijvoorbeeld zal nog maar een klein gedeelte bevatten van het totaal, waardoor het duidelijker wordt hoe een shop presteert in dat jaar
En uiteindelijk kan je er nog een balkje onder plakken die de gemiddelde waardering over alle jaren heen aangeeft. Zo is iedereen blij, een stuk minder verwarring voor ons (de consument), en staat alles voor jullie netjes gecategoriseerd per jaar. Werk? Daar zijn wel scriptjes voor te schrijven