[win2K3 + citrix] Word probleem

[Adelbert]

Hallo,

Ik heb een raar probleem als ik met word xp werk in een citrix sessie. Ik zal een poging doen om het uit te leggen: het geval is dat word regelmatig vastloopt in een sessie. Word gaat dan knipperen op de taakbalk en dan is het niet meer mogelijk om deze af te sluiten door de gebruiker zelf. Er zijn verschillende senarioos hoe dit probleem ontstaat.

Zo is het mogelijk dat de gebruiker het mailtje opent vanuit GW zonder het eerst op te slaan.
Of als de gebruiker een bestand probeerd te openen (en het venster om te openen open laat staan) en ondertussen vanuit de verkenner een ander document probeerd te openen. Normaal hoort de gebruiker dan een melding te krijgen van: "de geselecteerde opdracht is niet beschikbaar vanuit dit snelmenu".

Windows 2003 server
PS 4.0
ICA client 9.18

Als er iemand is die enige idee heeft waar dit door kan komen of waar ik moet beginnen met zoeken dan hoor ik het graag.

[elevator]

Deze Word draai je die seamless?

[Adelbert]

Nee

[elevator]

Heb je dit probleem ook als je met bijvoorbeeld RDP werkt?

[Jazzy]

Mijn ervaring is dat veel problemen op de lossen zijn door de nieuwste versie van de ICA Client te gebruiken. Versie 9.18 is alweer een tijdje geleden dus die zou ik eens vervangen door 10.1.

[elevator]

Zou ook mijn eerste idee zijn - maar een focus probleem in een niet-seamless sessie zou theoretisch nauwelijks door de client veroorzaakt kunnen worden. De vraag of het met RDP ook gebeurt is iig met hetzelfde idee gestelt

[Adelbert]

Jazzy schreef op woensdag 03 oktober 2007 @ 14:07:
Mijn ervaring is dat veel problemen op de lossen zijn door de nieuwste versie van de ICA Client te gebruiken. Versie 9.18 is alweer een tijdje geleden dus die zou ik eens vervangen door 10.1.

Met versie 10.0 heb ik het probleem ook. Dit is de nieuwste versie voor tc's.

[Zwelgje]

laatste rolluppack geinstalleerd voor je citrix server

[Adelbert]

Ja, maar dat haalt ook niets uit.

[Zwelgje]

Adelbert schreef op dinsdag 09 oktober 2007 @ 15:41:
Ja, maar dat haalt ook niets uit.

voor de duidelijkheid, rolluppack 4 is de nieuwste versie (deze week uitgekomen) die heb je er al op staan