Telefonie beheersoftware

[Verwijderd]

Mensen,

Het bedrijf waar ik werk is op zoek naar een telefoniebeheer pakket.
Op dit moment gebruiken we de laatste versie van Topdesk, maar dit is naar onze mening totaal niet geschikt voor het beheren van alles wat met telefonie te maken heeft (wie heeft welk nummer gehad, tussen welke data, telefoonlijsten uitdraaien, imei nummers gekoppeld aan personen, nummers gekoppeld aan personen etc etc)
Wie kent of gebruikt een pakket dat dit allemaal kan?
Ik heb het forum hier afgezocht en via google, maar ik ben niks tegengekomen.

Groetjes,

Maarten

[Pogostokje]

Het hangt allemaal nogal af van de gebruikte hardware. Over welke telefooncentrale hebben we het?

[Verwijderd]

Het gaat puur om de mobiele telefonie. Dus wie welk toestel heeft, welk imei nummer dat toestel heeft, wat de puk en pincode zijn, het simkaartnummer, een overzicht met wie welk nummer heeft gehad etc etc. Telefoonlijsten uitdraaien die op Intranet gezet kunnen worden. Topdesk is zo omslachtig qua telefonie en werkt hier totaal niet voor.

[ Voor 79% gewijzigd door Verwijderd op 02-10-2007 16:29 ]