De pc van mijn ma heeft een heel vaag probleem. Ze kan geen mail versturen.
Dat wil zeggen, ze kan het een klein beetje. Ofzoiets. Ik snap er niets van.
Note: Alle mailsettings kloppen. 100x gecheckt.
* Via Outlook kan ze geen mail versturen, wel ontvangen
* Via Outlook Express kan ze geen mail versturen, wel ontvangen
* Via Mozilla mail kan ze kleine mailtjes versturen (zo'n 8 regels). Bijlagen versturen kan niet, grotere mails dan 8 regels ook niet. We kunnen tot op de letter nauwkeurig bepalen wanneer het nog wel gaat en niet meer.
In alle gevallen, blijft hij gewoon in het verzenden 'hangen'. Foutmelding is vrij generiek (dat het gewoon mislukt is)
Maar we gaan door...
* Via mijn of haar eigen internetwebmail client kan ze geen mail versturen, heel soms een kleintje (zoals bij Mozilla)
* Via hotmail kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet
* Via gmail kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet.
* Via yahoo kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet
* Zit op Relatieplanet, die heeft ook een mailfunctie. Laadt ook niet via Internet Explorer. Als ik Mozilla Firefox gebruik en direct na de standaard login op RP op 'inbox' klik, krijg ik mijn inbox te zien, maar als ik even wacht is geen enkele menuoptie meer aanroepbaar.
* Op MSN duurt het heel lang voor een attachment die ik stuur verschijnt zodat ze die kan openen. In de helft van alle gevallen faalt deze gewoon.
Heb zo'n beetje alle virusscanners geprobeerd en alle systeemprocessen gecheckt, maar haar pc ziet er clean uit.
Kortom, ik heb geen idee waar het aan kan liggen. Een of ander corrupt componentje dat gebruikt wordt door al deze programma's ofzo? Laatste optie is Windows opnieuw installeren maar dat kost ook weer een halve dag en lost het probleem misschien niet eens op.
Dat wil zeggen, ze kan het een klein beetje. Ofzoiets. Ik snap er niets van.
Note: Alle mailsettings kloppen. 100x gecheckt.
* Via Outlook kan ze geen mail versturen, wel ontvangen
* Via Outlook Express kan ze geen mail versturen, wel ontvangen
* Via Mozilla mail kan ze kleine mailtjes versturen (zo'n 8 regels). Bijlagen versturen kan niet, grotere mails dan 8 regels ook niet. We kunnen tot op de letter nauwkeurig bepalen wanneer het nog wel gaat en niet meer.
In alle gevallen, blijft hij gewoon in het verzenden 'hangen'. Foutmelding is vrij generiek (dat het gewoon mislukt is)
Maar we gaan door...
* Via mijn of haar eigen internetwebmail client kan ze geen mail versturen, heel soms een kleintje (zoals bij Mozilla)
* Via hotmail kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet
* Via gmail kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet.
* Via yahoo kan ze geen mail versturen. De inbox pagina laadt niet
* Zit op Relatieplanet, die heeft ook een mailfunctie. Laadt ook niet via Internet Explorer. Als ik Mozilla Firefox gebruik en direct na de standaard login op RP op 'inbox' klik, krijg ik mijn inbox te zien, maar als ik even wacht is geen enkele menuoptie meer aanroepbaar.
* Op MSN duurt het heel lang voor een attachment die ik stuur verschijnt zodat ze die kan openen. In de helft van alle gevallen faalt deze gewoon.
Heb zo'n beetje alle virusscanners geprobeerd en alle systeemprocessen gecheckt, maar haar pc ziet er clean uit.
Kortom, ik heb geen idee waar het aan kan liggen. Een of ander corrupt componentje dat gebruikt wordt door al deze programma's ofzo? Laatste optie is Windows opnieuw installeren maar dat kost ook weer een halve dag en lost het probleem misschien niet eens op.
Dit dus.