Ok, hier is het verhaal.
Mijn grootouders hebben vorig jaar een laptop gekocht. Er wordt mee ge-internet, ge e-mailt, en feateaux worden erop opgeslagen. Het zijn dus absoluut geen power users. De accu is in één jaar misschien 15 keer leeggebruikt. Net een paar weken na het einde van de garantie begint er een batterijlampje te knipperen (geel-geel-geel-geel-groen). Ik Dell dus opgebeld met het verhaal en ik kreeg te horen dat dit een kapotte batterij betekent. Via eBay een nieuwe besteld en erin gezet. Eerst wordt er aangegeven dat de batterij oplaadt zoals het hoort, maar na een paar minuten komt er een andere error code (LED lampje knippert in een ander kleurpatroon, geel-geel-geel). Ik dus Dell weer bellen en ik krijg te horen dat ik de BIOS moet updaten want dat lost de problemen soms nog wel eens op. Als dit niet werkt moet de laptop opgestuurd worden en gaan ze kijken of ze wat kunnen doen. "Dell is heel erg coulant over het algemeen; maar we moeten eerst alles geprobeerd hebben via de telefoon" vertelt de helpdeskmedewerker mij.
OK. Firmware update gedownload versie 10. Huidige versie is 4... wie weet werkt het zowaar! Ik open het bestand. Dit bestand vertelt mij echter dat de batterij minimaal 10% opgeladen moet zijn. Jullie voelen hem al aankomen... ik kan dus niet updaten want geen van de batterijen laadt op. De accu eruit halen helpt ook niet.
MIJN VRAGEN:
1) Is hier een manier omheen om de computer te foppen dat de accu wél vol zit? Of is het mogelijk om met de hand de firmware up te daten?
2) Woont er iemand in omgeving Rotterdam/Dordrecht/Zwijndrecht die een van de volgende laptops heeft:
INSPIRON 1300 SERIES
INSPIRON B120 SERIES
INSPIRON B130 SERIES
LATITUDE 120L
...waar ik even langs kan gaan met de accu om hem daarin op te laden? Ik ben bereid om geld te betalen voor de moeite/tijd.
Bedankt en groetjes.
Mijn grootouders hebben vorig jaar een laptop gekocht. Er wordt mee ge-internet, ge e-mailt, en feateaux worden erop opgeslagen. Het zijn dus absoluut geen power users. De accu is in één jaar misschien 15 keer leeggebruikt. Net een paar weken na het einde van de garantie begint er een batterijlampje te knipperen (geel-geel-geel-geel-groen). Ik Dell dus opgebeld met het verhaal en ik kreeg te horen dat dit een kapotte batterij betekent. Via eBay een nieuwe besteld en erin gezet. Eerst wordt er aangegeven dat de batterij oplaadt zoals het hoort, maar na een paar minuten komt er een andere error code (LED lampje knippert in een ander kleurpatroon, geel-geel-geel). Ik dus Dell weer bellen en ik krijg te horen dat ik de BIOS moet updaten want dat lost de problemen soms nog wel eens op. Als dit niet werkt moet de laptop opgestuurd worden en gaan ze kijken of ze wat kunnen doen. "Dell is heel erg coulant over het algemeen; maar we moeten eerst alles geprobeerd hebben via de telefoon" vertelt de helpdeskmedewerker mij.
OK. Firmware update gedownload versie 10. Huidige versie is 4... wie weet werkt het zowaar! Ik open het bestand. Dit bestand vertelt mij echter dat de batterij minimaal 10% opgeladen moet zijn. Jullie voelen hem al aankomen... ik kan dus niet updaten want geen van de batterijen laadt op. De accu eruit halen helpt ook niet.
MIJN VRAGEN:
1) Is hier een manier omheen om de computer te foppen dat de accu wél vol zit? Of is het mogelijk om met de hand de firmware up te daten?
2) Woont er iemand in omgeving Rotterdam/Dordrecht/Zwijndrecht die een van de volgende laptops heeft:
INSPIRON 1300 SERIES
INSPIRON B120 SERIES
INSPIRON B130 SERIES
LATITUDE 120L
...waar ik even langs kan gaan met de accu om hem daarin op te laden? Ik ben bereid om geld te betalen voor de moeite/tijd.
Bedankt en groetjes.