Stofje onder een LCD-schermpje van mijn Canon!

[Verwijderd]

Hey tweakers

Een paar dagen geleden heb ik een geweldige Canon Ixus 950 IS aangeschaft en het is echt een juweeltje.

Maar ik heb wel een vraagje aan degene die er iets van weet. Onder het LCD-schermpje van de camera zit een stofje. Het is duidelijk geen dode pixel of een subpixel. Dit stofje kun je niet zien als je de foto's bekijkt, wel als de achtergrond helemaal zwart is en je de camera onder een bepaalde hoek houdt. (Het verandert ook van intensiteit/kleur en verdwijnt soms).

Er zitten zo te zien meer van dit soort stofjes onder het schermpje maar vallen minder snel op omdat ze zich niet in het midden bevinden.

Nu een vraag: Is het erg dat ik dit stofje heb? Kan het leiden tot het ontstaan van subpixels/dode pixels? Is het een veelvoorkomend fenomeen? Kan het stofje van zelf verdwijnen? (als ik de camera intensief zal gebruiken: misschien valt deze van het LCD-schermpje)

Alvast bedankt.

[Brede P]

Het zou hooguit tot een dode pixel op je back LCD kunnen komen, maar daar heb je op de foto's dan toch geen last. Als hij echt nog spiksplinternieuw is, ff mee terug naar de winkel waar je hem hebt gekocht, al is het maar voor je eigen gemoedsrust.
Mijn Nokia barst nu ook van de stofjes achter het scherm, maar ja, die zit ook al een anderhalf jaar lang iedere dag in mijn broekzak...

[Verwijderd]

oke... maar de winkel ruilt de camera's om als je meer dan 3 dode pixels/subpixels hebt.... het zal niet lukken denk ik..

Op zich heb ik er helemaal geen last van, maar wil wel weten wat de "professionals" ervan vinden....

[YellowCube]

je topic binnen 24 uur kicken is niet nodig

maarre, dat stofjes doode pixels gaan veroorzaken lijkt mij stug.
Een gewoon LCD scherm krijgt dagelijk stofjes en meuk te verwerken en ook dat levert geen dode pixels op. Het is dus nogal onaannemelijk dat dit bij een LCD scherm van een camera wel het geval zal zijn.
Je kunt de camera terugbrengen naar de winkel als het je echt dwars zit en als je mazzel hebt ruilen ze 'm om. Heb je pech, dan zit daar ook een stofje op.

Ik zou mezelf de moeite besparen en het laten voor wat het is.

[Verwijderd]

Je hebt in ieder geval 14 dagen omruilgarantie bij Canon en de winkel moet dit dan ook aanbieden. Zo werkt het in ieder geval bij onze onderneming.

[Verwijderd]

oke.. hartelijk dank voor jullie reacties.... misschien zal ik deze toch omruilen...

maar het probleem is dat de winkel de camera's omruilt als deze meer dan 3 dode pixels/subpixels hebben... De kans bestaat dus dat een nieuw exemplaar dat ik zou kunnen krijgen, een dode pixel (of drie) zal hebben en dan zal het voor me nog erger zijn.

Via e-mail hebben ze me echter laten weten dat ik de camera terug kan sturen, maar ik ben nu al heel blij dat deze camera geen dode pixels heeft en als de nieuwe deze gebrekken wel zal hebben, dan ben ik de pineut....

Misschien is het zo dat de nieuwe Canon camera's geen defecten zoals dode pixels/subpixels meer hebben, maar ik ben geen specialist op dit gebied en heb er geen ervaring mee... Mijn oude Sony camera heeft geen enkele van deze defecten en ik wist niet eens dat ze bestonden....

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 03-09-2007 14:17 ]

[Verwijderd]

De regeling van 3 dode pixels of meer gaat pas in na de 14 dagen omruilgarantie. Binnen 14 dagen mag je zonder opgaaf van reden apparatuur retourneren. Bij internetaankopen is dit volgens mij 8 dagen.

Ofwel het beleid van die winkel is niet helemaal correct, of ik zit zelf mis. Iemand die misschien weet of dit wettelijk is vastgesteld?

[Brum]

Ruilen is geen recht van de consument zolang er geen sprake is van een mankement. Koop is dus koop volgens de wet. Een winkelier kan wel uit coulance een artikel ruilen of een tegoedbon of geld teruggeven, maar is dat dus niet verplicht.
Bij koop op afstand geldt wel een bedenktijd van 7 dagen waarbinnen men zonder opgaaf van reden van de koop af kan.

(Bron: Kassa / ConsuWijzer)

Inhoudelijke reactie: als het echt enkel een stofje is en je hebt er in het gebruik geen last van, dan zou ik me de moeite besparen het artikel om te ruilen. Zeker omdat je nu weet dat je een prima exemplaar hebt is de vraag of het er echt beter op kan worden...

[ Voor 25% gewijzigd door Brum op 03-09-2007 14:42 ]

[Verwijderd]

ja.. precies... ik denk dat ik deze houd.... ik ben echt verliefd op dat juweeltje geworden....

Info over garantie: http://www.digitalstreet....lenh1rpb1ll2srg32qrjn2972

"3. Als er binnen een week na aankoop een fabricagefout ontstaat, wordt het artikel vervangen mits dit artikel geen zichtbare krassen, deuken of welke andere vorm van schade bevat. Ook dient dit artikel in de originele verpakking geretourneerd te worden. Deze verpakking mag niet ontbreken of beschadigd zijn. Als het artikel of de verpakking beschadigd is of ontbreekt, kan het artikel enkel ter reparatie aangeboden worden. Bij het vrijwillig afstaan van de verpakking in de winkel bij aankoop van het product, vervalt alle recht op het omruilen van het product."

Op zich kan ik de camera omruilen, maar of ik er beter van word, is maar de vraag.... de nieuwe camera kan een aantal defecten hebben die zich later zullen voordoen of een dode pixel of iets dergelijks.

"10. Drie of minder dode/stuck pixels op het LCD scherm vallen niet onder de garantie. De camera kan dan niet worden omgeruild of aangeboden worden voor reparatie onder garantie. Wanneer de pixels daadwerkelijk op de foto waarneembaar zijn, dan valt dit inderdaad onder de garantie omdat het direct gevolg heeft voor de kwaliteit van de foto."

Stel dat ik een nieuw exemplaar met 2-3 dode pixels krijg, dan zal ik ermee moeten leven wat veeeel erger is dan dit kleine stofje dat alleen onder een bepaalde hoek op de zwarte achtergrond zichtbaar is...

Ik denk dat het beter is om deze camera te houden.

[Brum]

M.b.t. het risico op defecte pixels: als je het via internet hebt besteld dan zou je dus gebruik kunnen maken van het retourneren binnen 7 dagen (zonder opgaaf van reden). Wel gaan deze dagen tellen vanaf het eerste moment van aankoop, dus tegen de tijd dat jij de camera hebt omgeruild en je dus het vervangende exemplaar kunt beoordelen, zullen die 7 dagen wel voorbij zijn...

[Verwijderd]

Ja... maar ik heb de camera in de winkel gekocht (niet via internet).
Eerste keer omruilen zal wel lukken, maar hoe die andere camera zal zijn, weet ik niet.. .Als die dode pixels zal hebben, dan is het helemaal niet leuk natuurlijk

De winkel is wel bereid om me een nieuwe camera te geven en zegt dat ze een nieuw exemplaar zelf zullen testen zodat het geen defecten zal vertonen. Maar ja... ik heb nu al een geweldige camera en je weet maar nooit wat je kunt krijgen...

Ik heb een e-mail naar hen gestuurd dat ik de camera houd en dit is hun reactie:
"Goedendag,

Nou, dat zijn nog eens berichten die ik graag lees!!
Mocht het stofje nou toch een probleem zijn, dan kunt u de camera altijd naar ons opsturen of langsbrengen. Wij zullen er dan voor zorgen dat u de camera weer zo snel mogelijk retour zult hebben.

Veel plezier met het toestel en graag tot ziens!

Hopende u op deze wijze naar tevredenheid geinformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen of e-mailen.

Met vriendelijke groeten,

Het team van Digitalstreet.nl"

Al met al een prima winkel.... het is trouwens niet de eerste keer dat ik hier iets koop...

[ Voor 43% gewijzigd door Verwijderd op 03-09-2007 15:42 ]