Sinds vorige donderdag krijg ik geen synchronisatie meer met de ADSL lijn. Het synch ledje blijft pinken. Eerst alles maar is vervangen; modem, draad, splitter. Mijn modem zelfs bij iemand anders gaan proberen (het zou de lijn én mijn modem tezamen maar eens moeten zijn die issues geeft). Kaske van de muur gevezen (zitten een paar weerstanden en condensatoren in, men weet nooit) en vervangen door ander. Al dit werk was voor niks want het gaat nog steeds niet; mijn hardware is gewoon perfect werkend.
De lijn zelf werkt ook, allesinds het gewone telefoon gedeelte. De modem zelf heeft wel degelijk verbinding, het ledje pinkt soms iets sneller alsof het wil gaan branden en gaat dan terug normaal aan /uit pinken. Wanneer de modem echt geen contact krijgt dan blijft het constant tegen hetzelfde tempo pinken.
De helpdesk heb ik nu al 5x gebeld, het laatste wat ik hoorde was dat er een downgrade van 3mbit naar 1mbit aangevraagd is bij Belgacom omdat ik zogezegd 4.9km van de centrale zit. Even gechecked bij Belgacom en zij beweren dat dit onzin is; ik zit 3.7 km van de centrale. Terug naar Scarlet gebeld; uitlegd dat ze met die zever niet moeten afkomen en dat het hier al 5jaar tegen 3mbit werkt. Ik noch mijn telefoon centrale zijn verhuisd dus er is geen enkele reden dat dit niet meer zou werken. Uiteindelijk heb ik dan nog wat super idiote verhalen mogen aanhoren dat telefoon draden en telefoon centrales nu eenmaal zouden "verslijten" waardoor het heel "normaal" is dat ze de snelheid moeten terugbregen. Op zo'n momenten moet je dan echt rustig zien te blijven.
Zijn er nog mensen die zulke problemen hebben ? Wat is de beste manier op mijn telefoon koste (aangezien ik nu via analoge 56k internet) terug te vorderen alsook het abbonement wat ik nu al meer dan een week niet gebruik terwijl ik gewoon doorbetaal ?
De lijn zelf werkt ook, allesinds het gewone telefoon gedeelte. De modem zelf heeft wel degelijk verbinding, het ledje pinkt soms iets sneller alsof het wil gaan branden en gaat dan terug normaal aan /uit pinken. Wanneer de modem echt geen contact krijgt dan blijft het constant tegen hetzelfde tempo pinken.
De helpdesk heb ik nu al 5x gebeld, het laatste wat ik hoorde was dat er een downgrade van 3mbit naar 1mbit aangevraagd is bij Belgacom omdat ik zogezegd 4.9km van de centrale zit. Even gechecked bij Belgacom en zij beweren dat dit onzin is; ik zit 3.7 km van de centrale. Terug naar Scarlet gebeld; uitlegd dat ze met die zever niet moeten afkomen en dat het hier al 5jaar tegen 3mbit werkt. Ik noch mijn telefoon centrale zijn verhuisd dus er is geen enkele reden dat dit niet meer zou werken. Uiteindelijk heb ik dan nog wat super idiote verhalen mogen aanhoren dat telefoon draden en telefoon centrales nu eenmaal zouden "verslijten" waardoor het heel "normaal" is dat ze de snelheid moeten terugbregen. Op zo'n momenten moet je dan echt rustig zien te blijven.
Zijn er nog mensen die zulke problemen hebben ? Wat is de beste manier op mijn telefoon koste (aangezien ik nu via analoge 56k internet) terug te vorderen alsook het abbonement wat ik nu al meer dan een week niet gebruik terwijl ik gewoon doorbetaal ?