[Exchange 2007] SMTP Receive connector geeft direct timeout

[soczol]

Gisteren heb ik Exchange 2007 geinstalleerd en dit werkte een hele tijd goed.

Sinds vanochtend echter (zonder dat er iets aan de server gewijzigd is) weigert de SMTP server dienst; zodra je een commando stuurt krijg je meteen een Connection Timed Out melding:

code:

Escape character is '^]'.
220 iris.xxx.nl Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 29 Aug 2007 15:45:15 +0200
bla
421 4.4.1 Connection timed out
Connection closed by foreign host.

Ik heb vanalles geprobeerd. De connector weggooien en opnieuw aanmaken heeft geen success. Een serverreboot helpt wel - voor een paar uur, daarna begint alles weer opnieuw.

Uiteraard heb ik ook gezocht, google vind wel wat resultaten maar deze lijken alleen op te treden bij een daadwerkelijke timeout. Ook heb ik de 'Mail Flow Troubleshooter' gedraaid - deze is 't inderdaad eens dat er iets fout gaat, maar vind het niet nodig om mij van een oplossing of enige documentatie te voorzien.

Hieronder een kleine snippet van de huidige configuratie:

code:

[PS] C:\Documents and Settings\Administrator>get-ReceiveConnector "Binnenkomende
 mail (SMTP)" | fl
..
Bindings                                : {0.0.0.0:25}
..
Enabled                                 : True
ConnectionTimeout                       : 00:10:00
ConnectionInactivityTimeout             : 00:05:00
MessageRateLimit                        : unlimited
MaxInboundConnection                    : 5000
MaxInboundConnectionPerSource           : 100
MaxInboundConnectionPercentagePerSource : 2
..
PermissionGroups                        : AnonymousUsers
PipeliningEnabled                       : True
ProtocolLoggingLevel                    : Verbose
RemoteIPRanges                          : {0.0.0.0-255.255.255.255}
RequireEHLODomain                       : False
RequireTLS                              : False
Server                                  : IRIS
SizeEnabled                             : Enabled
TarpitInterval                          : 00:00:00
..
IsValid                                 : True

^{Heb er wat puntjes uitgelaten die (denk ik) weinig met deze issue te maken hebben en de post enkel onnodig groot maken}

SMTP Logging helpt me ook niet verder, deze komt met dezelfde informatie als een simpele telnet sessie.

De machine draait Windows 2003 Standard x64 SP2 met Exchange 2007 (8.00.0685.018). Er is geen sprake van een hardware firewall die roet in 't eten zou kunnen gooien; enkel de win2003 firewall is actief en hier staat SMTP uiteraard gewoon open.

Omdat ik geen zin heb elk uur de server te rebooten hoop ik dat iemand dit al eerder heeft meegemaakt en eventueel een oplossing voor dit probleem heeft.

Mocht er nog informatie nodig zijn dan ben ik uiteraard bereid die te verschaffen.

[sanfranjake]

Hoeveel vrije ruimte is er nog op de disk waar smtp queues enz staan? Misschien is dat onder de 4 GB gekomen?

[soczol]

Excuses, vergeten te vermelden. De server heeft momenteel nog ~400GB vrij op deze schijf dus dat zou ook geen probleem moeten zijn.

update:
Ondertussen een klein uur met een Exchange specialist bij Microsoft Support aan de lijn gehangen.

De (Asus) server heeft twee broadcom netxtreme netwerkkaarten, en hier schijnen problemen bekend mee te zijn i.c.m. Windows 2003 SP2. Drivers zijn nu vervangen door een nieuwere versie van de Broadcom website. Ook bleek er nog een 'Update Rollup 4' te zijn voor Exchange 2007 welke nog niet geinstalleerd was.

Nu is het afwachten of de server het volhoud

[ Voor 64% gewijzigd door soczol op 30-08-2007 23:10 . Reden: Asus geen Acer :P ]

[sanfranjake]

Receive Side Scaling (RSS) zeker? * sanfranjake slaat zichzelf voor het daar niet aan denken

[Verwijderd]

sanfranjake schreef op donderdag 30 augustus 2007 @ 19:24:
Receive Side Scaling (RSS) zeker? * sanfranjake slaat zichzelf voor het daar niet aan denken

Same here Voor meer informatie:
http://msexchangeteam.com/archive/2007/07/18/446400.aspx

[soczol]

Inderdaad

Onderstaande settings staan nu allemaal op 0:
EnableTCPChimney, EnableRSS en EnableTCPA

Schijnt iets te maken te hebben met het 'Scalable Networking Pack' (The Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack release)

De beste man wist zelf niet uit te leggen waarom die dan precies op 0 moesten of wat ze uberhaupt deden, maar wel dat 't nodig was

code:

Escape character is '^]'.
220 iris.xxx.nl Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 29 Aug 2007 19:55:56 +0200
helo daar
250 iris.xxx.nl Hello [10.0.0.20]

So far so good.

[sanfranjake]

Dan denk ik dat je probleem wel opgelost is, je bent namelijk niet de eerste die er tegenaanloopt zoals de twee posts boven je al laten zien

[Verwijderd]

Het belangrijkste staat ook in die blog aangegeven:

The default assumes that the network card drivers are up to date or have the latest driver release that supports the new networking features. Most of the issues that we see are due to outdated network card drivers and simply updating the network card driver to the latest release has provided relief in most situations. Other cause that has been seen is outdated Storport/SAN drivers consuming higher than normal non-paged pool memory, so ensure that you have the latest storport.sys and SAN drivers installed on your servers to help mitigate this problem.

Met andere woorden, zorgen dat je netwerk kaart drivers up to date zijn en Exbpa draaien om te zien of je storport.sys en SAN drivers up to date zijn.

[soczol]

Jep, achteraf valt alles inderdaad op z'n plaats. Maar dit zou niet zomaar bij me zijn opgekomen. Je moet 't een keertje meegemaakt hebben denk ik

Wel jammer dat 't standaard aan staat. Had veel problemen kunnen voorkomen.

sanfranjake schreef op donderdag 30 augustus 2007 @ 20:10:
Dan denk ik dat je probleem wel opgelost is, je bent namelijk niet de eerste die er tegenaanloopt zoals de twee posts boven je al laten zien

Laten we 't hopen

edit:
En hij werkt nogsteeds

[ Voor 3% gewijzigd door soczol op 31-08-2007 11:03 ]