[Vista] Installatieprobleem Compatibility & Reliability Pack

[Revolvist]

Ik heb een probleem met het installeren van de Compatibility and Reliability (KB928194) pack van microsoft. Ik heb de Performance and Reliability pack zonder problemen erop kunnen zetten, daarna gereboot, alles perfect. Hij staat ook tussen de lijst van patches (Configuratiescherm -> Programma's en onderdelen -> Geinstalleerde updates weergeven).

Nu wil ik de Compatibility pack installeren, maar dat geeft wat problemen. Het installeren zelf verloopt zonder problemen, daarna rebooten. Het gaat fout als de computer weer opstart en het bericht weergeeft van "Bezig met updates verwerken..". Normaal hoort ie daarna klaar te zijn met updaten en gewoon in te loggen, maar inplaats daarvan reboot ie weer. Daarna herhaalt het bericht van "Bezig met updates verwerken.." zich weer en logt ie dit keer wel in. De patch is jammergenoeg nergens te bekennen, niet in de lijst, en als ik het installatiebestand van de update opent vraagt ie gewoon weer of ik hem wil installeren, ipv een bericht dat het niet nodig is (wat gebeurt als de update erop staat). Ik heb meerdere keren geprobeerd om het te installeren, ook eerst de andere pack erafgehaald en in andere volgorde geprobeerd te installeren, maar het heeft allebei niet gewerkt.

Ik heb de beide patches gedownload van de Microsoft site en gebruik een legale Windows Vista Home Premium. Mijn theorie is dat hij de update installeert, maar als hij gereboot is een soort commando krijgt om hem er weer af te halen en daarna weer reboot. Waarom het gebeurt weet ik niet. Ik kon dit probleem ook nergens vinden met Google. Heeft iemand ervaring met dit probleem?

[ Voor 5% gewijzigd door Revolvist op 21-08-2007 13:48 ]

[sanfranjake]

Wat heb je allemaal al gevonden in de Eventlogs, Windows Installer logs, Windows update logs, etcetera? Het is wel de bedoeling dat je zelf wat pogingen onderneemt om het probleem op te lossen. En de meest logische eerste stappen kom ik in je topicstart niet tegen.

[Revolvist]

Ik had al in de Windows update log gekeken, maar blijkbaar niet goed. Ik zie nu wat dingen die denk ik niet kloppen. Er staan dingen in (nadat hij het heeft geinstalleerd) van: "user declined update at shutdown", "AU initiates service shutdown", "AU: Uninitializing Automatic Updates", "WARNING: Exit code = 0x8024000B", "WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024000b", "Sending shutdown notification to client". Ik weet niet of dit wat met de Compatibility update te maken heeft, maar het staat er na de dingen van de installatie, dus waarschijnlijk wel. Ik ben niet zo bekend met dit soort logs. Ik zal nu kijken of ik wat kan vinden in de eventlogs en de Windows Installer logs, ik wist eigenlijk niet dat die bestonden En wat zijn volgens jou dan de logische eerste stappen? Ik heb meerdere keren geprobeerd om het te installeren, ook eerst de andere pack erafgehaald en in andere volgorde geprobeerd te installeren, maar het heeft allebei niet gewerkt. Iemand ideeën?

[ Voor 24% gewijzigd door Revolvist op 22-08-2007 00:05 ]