Toon posts:

Quattrovox III wil alleen hoofdnummer ISDN meezenden

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Hallo,

Ik heb een vreemd probleem.
Al jaren gebruik ik een Quattrovox III centrale op een ISDN aansluiting.
Omdat ik nu het een en ander wilde veranderen, nieuwe toestellen en zo...,
heb ik de centrale gereset naar de aankooptoestand.
Vervolgens heb ik volgens de handleiding de 4 telefoonnummers op de 4 poorten geprogrameerd.
Op elke poort slechts 1 nummer op positie 1. Dat is dus de meest standaard programering.
Als ik de verschillende nummers met mijn GSM bel, treden keurig de overeenkomstige telefoons in werking. Prachtig, maar als ik nou met een telefoon uit bel, dan wordt op elk van de telefoons het hoofdnummer meegezonden. Dus niet het geprogrammeerde nummer. Omdat ik het programeren drie keer opnieuw geprobeert heb en het uiteindelijk nog niet werkte, heb ik KPN techn adv. gebeld (0900-0244). De medewerker vertelde mij dat ik het goed geprogrameerd heb en dat dus elk toestel zijn eigen nummer zou moeten meezenden. Geen verdere oplossing voor dit probleem beschikbaar.

Omdat het vanmiddag nog goed werkte, moet het volgens mij een instellingsprobleem zijn.

Wie kan mij helpen...?

Verwijderd

Hmm hoe het precies in te stellen weet ik niet het is alleen zo dat je net geluk moet hebben met de kundigheid van de KPN medewerker (daar zit namelijk een groot verschil in) ik zou het in jou geval nog een keer proberen om iemand aan de lijn te krijgen die echt kennis van zaken heeft.
Misschien is het ook een optie om de software te updaten en de juiste gebruiksaanwijzing te gebruiken zie http://www.kpn.com/kpn/show/id=849977.

Succes ermee!