Probleem met Tele2 zakelijk

[Ozzie]

Hey,

hier op de zaak is vandaag de router doorgebrand. Gelukkig hebben we nog wel een reserve bij de hand, maar helaas lukt het niet om deze in te stellen voor gebruik met tele 2 zakelijk. Het netwerk hier zit als volgt in elkaar: De telefoonlijn zit in de modem en deze zit weer doorverbonden met de router. De router moet ingesteld worden voor gebruik met een statisch ip-adres. Dat kan ook erg makkelijk op de router. Echter als alle velden zijn ingevuld heb ik nog steeds geen verbinding.
Ook wanneer ik een computer rechtstreeks op de modem aansluit krijg ik geen internet verbinding. De computer geeft wel aan dat er verbinding is gemaakt, alleen krijg ik geen ip-adres. Wanneer ik mijn statisch ip-adres invul heb ik ook geen internet.
De instelling zijn als volgt:
IP: 81.58.*.*
Submask:255.255.255.0
Gateway: 62.58.50.5
Prim. DNS: 62.58.50.5
Sec. DNS: 62.58.50.6

Volgens de helpdesk zou de gateway hetzelfde zijn als de nameserver. Van alle instellingen weet ik alleen zeker dat mijn ip-adres klopt, voor de rest is het voor mij een groot mysterie. Ik ben niet zo thuis in netwerken ed. Alle hulp is dus welkom. De verbinding is morgen weer nodig omdat het ticket-reserverings systeem via internet werkt. Het bedrijf is namelijk een reisbureau

[MoBi]

met dit ip en subnet kan je router nooit de gateway bereiken, deze dit namelijk niet in het zelfde netwerk. Dus het gateway adres klopt niet.

[Ozzie]

Aha! dankjewel, het is inmiddels gelukt. Ik ben gewoon gateway ip's gaan proberen in dezelfde reeks als het statische ip en toen deed die het.
Bedankt voor de tip in iedergeval.