Ik heb een HP Deskjet 730, deze is aangesloten via de usb port van een USR router.
Drivers netjes geinstalleerd via de cd op de clients.
Windows Test pagina afdrukken werkt, Excel test sheet werkt, Word lege pagina of een ander document printen > werkt niet...
Word hangt dan zodra je het balkje onderaan ziet bewegen voor het versturen van het document naar de printer.
Ook in de printer queue zie je dan niks gebeuren.
Weet iemand hoe dit kan?
Ik heb dit getest op 3 computers, 2 Office 2003 en op een laptop office 2007.
In alle gevallen hangt Word zich.
Eventlog geeft:
Heb ook al nieuwe drivers gedownload en geinstalleerd.
Drivers netjes geinstalleerd via de cd op de clients.
Windows Test pagina afdrukken werkt, Excel test sheet werkt, Word lege pagina of een ander document printen > werkt niet...
Word hangt dan zodra je het balkje onderaan ziet bewegen voor het versturen van het document naar de printer.
Ook in de printer queue zie je dan niks gebeuren.
Weet iemand hoe dit kan?
Ik heb dit getest op 3 computers, 2 Office 2003 en op een laptop office 2007.
In alle gevallen hangt Word zich.
Eventlog geeft:
code:
1
| Vastgelopen toepassing: WINWORD.EXE, versie: 11.0.5604.0, vastgelopen module: hungapp, versie: 0.0.0.0, vastgelopen op: 0x00000000. |
Heb ook al nieuwe drivers gedownload en geinstalleerd.
[ Voor 11% gewijzigd door Bld- op 01-08-2007 13:15 ]