Help? BlackBerry 8700 opeens onvindbare simkaart!

[Verwijderd]

Ik heb een BB 8700 enterprise (mijn bedrijf is netwerkbeheerder en beheerder van de BB). Dwz dat ik een simkaart van de zaak heb plus BB de rest regelen zij.

Ik woon niet in Nederland overigens maar het bedrijf waar ik voor werk, ligt wel in Nederland (netwerk/BB-beheer dus ook).

Ik heb de BB enkele maanden en helemaal nooit problemen gehad. Maar is er een defect opgetreden dat ik niet kan verklaren. Hij vindt de simkaart niet meer!

Dat betekent dat ik niet meer kan bellen. Gprs doet het wel (al ik handmatig een ander netwerk selecteer). Ik zat op voorkeursnetwerk dat ik heb aangepast. Datzelfde voorkeursnetwerk doet het wel met mijn gewone gsm, dus het ligt niet aan het netwerk.

Van alles geprobeerd, simkaart erin/eruit, BB aan/uit, aan de lader gehangen (hij was niet leeg).

Wie weet raad? Mijn bedrijf is nu gesloten, anders zou ik daar natuurlijk wel heen gebeld hebben :-)

Ik zou je erg dankbaar zijn, want ik heb al diverse forums afgezocht en ge-googled, maar niets...

[Verwijderd]

Voor diegenen die wilden meekijken... hij doet het nu weer. Ik krijg alle berichten van gisteravond vanochtend binnen. Ik werkelijk niet wat het was!

Misschien alvast ter geruststelling van diegenen die dit ook ooit meemaken, het komt weer goed!

[Zwelgje]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 juli 2007 @ 08:33:
Voor diegenen die wilden meekijken... hij doet het nu weer. Ik krijg alle berichten van gisteravond vanochtend binnen. Ik werkelijk niet wat het was!

Misschien alvast ter geruststelling van diegenen die dit ook ooit meemaken, het komt weer goed!

had waarschijnlijk te maken met de grote kpn storing van vannacht

alhoewel kpn niks met BB's te maken heeft zullen er wel ergens koppelingen liggen

http://www.nu.nl/news/117...ationale_netwerk_KPN.html

[ Voor 7% gewijzigd door Zwelgje op 28-07-2007 08:37 ]

[Caeruleus]

Hij zit in het buitenland, dan zal hij wel niet afhankelijk zijn van KPN Maar waarschijnlijk was het wel een storing in het netwerk. Kreeg je ook een foutmelding te zien op de Blackberry? Simcard error duidt vaak op een defecte Blackberry of Simkaart.
Let ook op wat er in je display staat. Bij SOS heb je geen toegang tot het netwerk en kun je alleen noodoproepen doen. Bij GSM heb je geen GPRS dekking en kun je alleen bellen. Bij gprs (<-- kleine letters) heb je wel gprs dekking maar krijgt je Blackberry geen toegang tot de Blackberry services van het netwerk. Bij GPRS (<-- hoofdletters) heb je een goede dekking en zou alles moeten werken, tenzij de Blackberry Enterprise Server bij jullie op het werk is afgefikt of Research in Motion een storing heeft (wat heel zeldzaam is).

[ Voor 4% gewijzigd door Caeruleus op 28-07-2007 10:04 ]