[Feat] feedback productmeldpunt

[Maasluip]

Het productmeldpunt in de PW is natuurlijk geweldig, maar wat ik heel erg mis is enige terugkoppeling als je iets doorgeeft. Alleen al om die reden maak ik altijd liever hier een post om de fouten door te geven dan dat via de productmeldlink te doen: je weet niet wat er gebeurt en als je wil controleren of er wel actie op genomen wordt moet je ook nog eens apart gaan opschrijven voor welke produkten je een melding hebt verstuurd.

Is het niet mogelijk om de submitter van produktmelding eenmalig een mail te sturen als een modje handmatig iets aan het produkt veranderd?

[Verwijderd]

Als je kijkt naar het aantal meldingen wat er via het meldpunt binnenkomt, dan is het niet reeel voor elke melding een terugkoppeling te sturen. Daar komt dan nog eens bij dat als een andere of geen actie genomen wordt, je daar weer discussie over krijgt.

Het meldpunt wordt regelmatig doorlopen, en alle meldingen worden afgesloten na afhandelen. Met alle meldingen wordt dus zeker wat gedaan. Wel kan het zo zijn dat met automatische koppelingen van prijzen en dergelijke fouten weer terugkeren. Soms lijkt het dan of er niets mee gedaan is.

Zoals je uit bovenstaande zal begrijpen zijn we er niet heel erg blij mee als iedereen toch maar gewoon topics erover gaat openen omdat ze per se feedback willen. Op dit moment worden deze topics wel gewoon opgepakt, omdat natuurlijk ook niet iedereen direct weet hoe het werkt met het meldpunt, maar je zal begrijpen dat als het de spuigaten uit gaat lopen, er simpelweg alleen nog verwezen gaat worden naar het meldpunt.