Goedendag,
Een klant hier gebruikt Outlook 2003 via ExhangeServer 2003. Hij verstuurt veel mail op naam (send as) van een bepaald emailadres wat ik voor het gemak maar piet@piet.nl noem.
Voorheen was piet@piet.nl gekoppeld aan een andere postbus. De klant voert dus bij het vak "VAN" het emailadres in. Hij begint te typen en Outlook denkt piet@piet.nl te herkennen en vult dit dus netjes aan. Op zich een leuke optie, maar Outlook herkent eigenlijk de oude piet@piet.nl. (Die van de postbus die er niet meer is) waar hij dus geen send as rechten van heeft of heeft gehad).
Outlook geeft dus na een tijdje een melding dat de klant geen send as rechten heeft en het bericht is niet verzonden.
Nu kan hij wel (door op de knop "VAN" te klikken) de juiste postbus uit de adreslijst kiezen en dan vervolgens mail verzenden, maar het zou handiger zijn als Outlook de juiste piet@piet.nl zou herkennen. De klant stuurt namelijk erg veel mail op een dag namens piet@piet.nl.
Wat heb ik zelf gedaan.
- Voorgesteld om het profiel van Outlook weg te gooien en opnieuw aan te maken. Echter de klant zegt veel gebruik te maken van het automatisch aanvullen van de adressen van Outlook en is dus met het weggooien van dat profiel zijn adrescache mogelijk kwijt. Is op zich niet erg slim om zo te werken, maar goed.....;
-Download van gehele adresboek;
- Gezocht op google en andere fora. Daar wordt voorgesteld om via de registry de cache te verwijderen, maar is ook zijn gehele cache daarmee kwijt i.p.v. alleen piet@piet.nl.
Heeft iemand suggesties, dan zijn deze méér dan welkom.
Een klant hier gebruikt Outlook 2003 via ExhangeServer 2003. Hij verstuurt veel mail op naam (send as) van een bepaald emailadres wat ik voor het gemak maar piet@piet.nl noem.
Voorheen was piet@piet.nl gekoppeld aan een andere postbus. De klant voert dus bij het vak "VAN" het emailadres in. Hij begint te typen en Outlook denkt piet@piet.nl te herkennen en vult dit dus netjes aan. Op zich een leuke optie, maar Outlook herkent eigenlijk de oude piet@piet.nl. (Die van de postbus die er niet meer is) waar hij dus geen send as rechten van heeft of heeft gehad).
Outlook geeft dus na een tijdje een melding dat de klant geen send as rechten heeft en het bericht is niet verzonden.
Nu kan hij wel (door op de knop "VAN" te klikken) de juiste postbus uit de adreslijst kiezen en dan vervolgens mail verzenden, maar het zou handiger zijn als Outlook de juiste piet@piet.nl zou herkennen. De klant stuurt namelijk erg veel mail op een dag namens piet@piet.nl.
Wat heb ik zelf gedaan.
- Voorgesteld om het profiel van Outlook weg te gooien en opnieuw aan te maken. Echter de klant zegt veel gebruik te maken van het automatisch aanvullen van de adressen van Outlook en is dus met het weggooien van dat profiel zijn adrescache mogelijk kwijt. Is op zich niet erg slim om zo te werken, maar goed.....;
-Download van gehele adresboek;
- Gezocht op google en andere fora. Daar wordt voorgesteld om via de registry de cache te verwijderen, maar is ook zijn gehele cache daarmee kwijt i.p.v. alleen piet@piet.nl.
Heeft iemand suggesties, dan zijn deze méér dan welkom.