[outlook2007] Contacten worden niet gevonden, wel aanwezig

[Verwijderd]

Mede tweakers,

weer eens wat raars bij een van de collega's.
Het volgende speelt:

Er wordt gebruik gemaakt van Exchange via outlook 2007.
Als er wordt geklikt op de contactpersonen links in de balk, komt in het venster voor je neus, een lijst met alle aanwezige contact personen.
Gebruik je dan daarna de zoek knop rechts boven in, dan geeft outlook de melding dat er geen contact personen kunnen worden gevonden.

Ik heb 2 afbeeldingen toegevoegd van de situatie zodat duidelijk is wat er mis is.


Hier zie je de lijst wanneer er op de contactpersonen lijst geklikt is.

Hier zie je dat er blijkbaar in een andere lijst gezocht wordt, dan aangegeven. Het lijkt wel alsof outlook van slag is.

Een raar probleem, waar lastig naar gezocht kan worden.
Ook de instellingen lijken naar de juiste plekken toe te wijzen.

[DyStiC]

Als rechts klikt op de map met contactpersonen en vervolgens kiest voor Eigenschappen, kun je op het tabblad 'Adresboek van Outlook' de optie 'Deze map weergeven als een e-mailadresboek' aanvinken. Vervolgens zal Snelzoeken ook in dat adresboek zoeken.

[Verwijderd]

Die optie is in dit geval niet aanwezig. Hij staat al aangevinkt, en is grijs. Dus de mogelijkheid om deze optie aan of uit te zetten is er niet. Zal waarschijnlijk komen omdat het een exchange account is.

[Verwijderd]

*kick*

Probleem houdt nog steeds aan.

[Verwijderd]

heb je een local adress book? of alleen de global adres list?

[Verwijderd]

Vraag eens aan je systeembeheer van de exchange server volgens mij is dit ook op de server in te stellen

[Verwijderd]

Hallo.. hier een van de systeembeheerders.

De namen die worden gezocht zitten alleen in het adres boek van de gebruiker.
Wel heeft de gebruiker meerdere contactpersoon lijsten. Misschien dat dit je iets zegt.

[Verwijderd]

Is het adresboek wel toegevoegd als outlook adresboek?

Extra -> emailaccounts -> Een nieuwe adreslijst of adresboek toevoegen -> Extra adresboeken -> outlook adresboek. En dan eventueel bij de opties van de contactpersonen nog vinkje aanzetten dat je het als outlook adresboek wilt weergeven.

[ Voor 194% gewijzigd door Verwijderd op 21-08-2007 15:16 ]

[Verwijderd]

Ja het adresboek staat er gewoon tussen, dat heeft er ook niets mee te maken. Het adresboek is te zien, zoals op de screenshot ook te zien is.
Het probleem zit hem in het zoeken.. zodra er wordt gezocht lijkt outlook in een niet bestaand, of onbekende lijst te zoeken. Ook de eigenschappen van de zoekfunctie tonen gewoon de juiste adres bestanden aan.

[Verwijderd]

Dat ze zichtbaar zijn wil niet zeggen dat ze ook als outlook adresboek toegevoegd zijn.

Bij onze clients is het adresboek wel zichtbaar in de mappenlijst maar voordat je het adresboek kunt gebruiken bijvoorbeeld bij het opstellen van een nieuwe mail moet je hem eerst als outlook adresboek toevoegen. Zodoende dacht ik dat dit bij jullie misschien ook het probleem was.

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 21-08-2007 16:31 ]

[Nvidiot]

http://office.microsoft.c...3.aspx?pid=CL100626971033 (de 2e optie) misschien?

[Verwijderd]

Nvidiot schreef op dinsdag 21 augustus 2007 @ 16:20:
http://office.microsoft.c...3.aspx?pid=CL100626971033 (de 2e optie) misschien?

The following three methods allow you to remove a Contacts folder

Volgens mij verkeerde topic? Dit topic is voor outlook 2007, daarbij zou ik de opening post nog eens lezen inclusief de screenshots om een duidelijk beeld te scheppen van wat het probleem nou is.

[ralpje]

Heb je het outlook-profiel al eens verwijderd en opnieuw aangemaakt?

[Verwijderd]

Probleem is opgelost door de .ost bestanden te verwijderen en daarna opnieuw in te loggen.