[outlook 2007] Server offline

[rob1985]

He,

Ik had 'vroeger' altijd outlook 2003, maar ik ben sinds een tijdje overgestapt naar outlook 2007. Mijn normale POP account werkt prima, maar mijn IMAP account krijg ik niet voor elkaar. Ik wil graag IMAP gebruiken omdat ik de mail op de server van de universiteit wil laten staan. (http://www.uvt.nl/diensten/its/students/mail.html)
Ik heb bij mijn weten alle gegevens netjes ingevuld in de daarvoor bestemde vakjes, maar ik krijg elke keer de melding dat de server offline is en dat ik dus mail niet kan zien...
Iemand een idee hoe dit zou kunnen komen?





Mijn dank is groot!

[ Voor 3% gewijzigd door rob1985 op 18-07-2007 00:20 ]

[rob1985]

laat maar, ik heb het inmiddels uitgevogeld. Ik heb bij het laatste venster bij het vakje van poort 143 ipv geen 'automatisch' geselecteerd

[F_J_K]

Alle instellingen lijken OK. De IMAP server draait ook prima op die poort. "Dus" iets houdt de boel tegen. Heb je een firewall of virusscanner (op de lokale PC of ergens in je netwerk) die te veel blokkeert?
Aha, encryptie. Nevermind

[ Voor 8% gewijzigd door F_J_K op 18-07-2007 00:41 ]

[Verwijderd]

Ik heb precies hetzelfde probleem nu ik gisteren ben overgestapt op outlook 2007.
Na import van mijn .pst reservekopie met oude mail kon ik de oude mail zien, maar bij het ophalen van nieuwe mail krijg ik dezelfde foutmelding, ook server offline.

Als ik account instellingen test word wel de test mail verzonden (te zien via webmail access) maar ik kan geen mail ontvangen.

Het gaat ook om UvT email.

Wie heeft er een oplossing?

[F_J_K]

We kunnen geen oplossing geven als je helemaal niets zegt over de feitelijke situatie

IMAP? POP? Juiste poorten? Encryptie? Firewall? Virusscanner?

[Verwijderd]

Heb precies hetzelfde probleem als de ts had.

IMAP mail van de UvT.

http://www.uvt.nl/diensten/its/students/mail.html

Instellingen zoals hier genoemd staan allemaal goed, sterker nog, de instellingen zijn gewoon precies hetzelfde zoals ze in Outlook 2003 stonden.

Poorten, gebruikersnaam, wachtwoord etc zijn allemaal goed. Geen encryptie.
De test email van outlook word ook verstuurd.

De foutmelding die ik krijg : Kan geen verbinding maken met server.

Mijn firewall stond altijd gewoon aan. Die heb ik net al uitgezet maar dit heeft verder geen effect.

[Black Hawk]

Beetje late reactie, maar hier de oplossing voor het probleem (ik had het zelf ook):

1. Open MS Outlook 2007
2. Ga naar: Extra --> Accountinstellingen
3. Dubbelklik op het IMAP-account
4. Klik op Meer instellingen... (rechts onder)
5. Ga naar tabblad Geavanceerd
6. Stel de Inkomende e-mail (IMAP) poort in op 143
7. en kies voor 'Automatisch' bij 'Gebruik het volgende type versleutelde verbinding'

( Stap 7 staat niet in de UvT handleiding, maar is wel nodig om 'm te laten werken )

[Verwijderd]

het niet kunnen ontvangen probleem heb ik dankzij jullie op kunnen lossen
Nu alleen het volgende probleem, ik kan ook niet meer verzenden, Ik verzend gewoon over de uvt server voor uitgaande mail (smtp): mailhost.uvt.nl en heb daarbij m'n vpn verbinding met de uni aanstaan. In outlook 2003 deed dit het gewoon, maar nu in outlook 2007 wil het niet meer lukken

[Black Hawk]

Verwijderd schreef op maandag 11 februari 2008 @ 22:45:
[...]
Nu alleen het volgende probleem, ik kan ook niet meer verzenden, Ik verzend gewoon over de uvt server voor uitgaande mail (smtp): mailhost.uvt.nl en heb daarbij m'n vpn verbinding met de uni aanstaan.[...]

Je kunt niet via de uvt mail versturen (ook niet via de VPN-verbinding). Je moet een andere smtp-server gebruiken. Aan te raden is waar je elders je privé-email hebt. Bijv. smtp.isp.nl (evt. met inloggegevens die hierbij horen).

En als je deze melding krijgt bij het opstarten van Outlook en/of mail ophalen:


(internet security warning - the server you are connected to is using a security certificate that cannot be verified - ... - do you want to continue using this server?)

...dan heb je de certificaten van de UvT nog niet geinstalleerd. Ga dan naar
http://www.uvt.nl/diensten/its/security/certificaten.html

Installeer alle 3 de certificaten in de opgegeven volgorde. En klaar is kees.

[ Voor 8% gewijzigd door Black Hawk op 27-02-2008 18:37 ]