Hallo,
Ik heb een groot probleem.
Ik zit hier met een computer van een kennis en sinds een paar dagen geleden krijgt ie een zwart scherm na het Windows vista laad balkje, het enige wat er te zie valt is een muisje op het scherm, Veilige modus doet ook niks. Dit is gebeurd na Windows update. Ik heb het toen opgelost met Windows herstellen naar een eerder punt. alles werkte weer dus ik dacht dat ie het deed.
Dus heb hem terug gebracht naar kennis. Maar toen hij hem opstarten had hij weer een zwart scherm met een witte muis. Toen heb ik hem via de telefoon uitgelegd hoe hij systeem weer kon terug zetten maar dat werkt niet. Nu heb ik zijn computer weer hier.
Ik heb all het onnodige apparatuur uitgeschakeld en ook de video-kaart eruit gehaald en op on board geprobeerd. Maar hij doet het nog steeds niet.
Ik heb al op google gezocht en hier in tweakers maar nergens is een duidelijke oplossing te vinden.
Het gaat hier om een Windows Vista(TM) Home premium OEM van dell.
wat kan ik nu nog doen om die computer te fixen? Ik heb de hardeschijf eruit gehaald en in me PC gegooid misschien is het mogelijk om zo het probleem op te lossen?
Ik heb ook al verschillende beeldschermen geprobeerd maar dat werkt allemaal niet.
Als ik niet voldoende informatie heb gegeven of te weinig research volgens jullie heb gedaan dan spijt dat mij.
Alvast bedankt voor het lezen, hopelijk komt er zo snel mogelijk een oplossing want de kennis gebruikt deze PC voor zijn werk en kan nu dus niet werken.
Groeten Dave,
p.s. Sorry voor mijn spelling ik ben dyslectisch
Ik heb een groot probleem.
Ik zit hier met een computer van een kennis en sinds een paar dagen geleden krijgt ie een zwart scherm na het Windows vista laad balkje, het enige wat er te zie valt is een muisje op het scherm, Veilige modus doet ook niks. Dit is gebeurd na Windows update. Ik heb het toen opgelost met Windows herstellen naar een eerder punt. alles werkte weer dus ik dacht dat ie het deed.
Dus heb hem terug gebracht naar kennis. Maar toen hij hem opstarten had hij weer een zwart scherm met een witte muis. Toen heb ik hem via de telefoon uitgelegd hoe hij systeem weer kon terug zetten maar dat werkt niet. Nu heb ik zijn computer weer hier.
Ik heb all het onnodige apparatuur uitgeschakeld en ook de video-kaart eruit gehaald en op on board geprobeerd. Maar hij doet het nog steeds niet.
Ik heb al op google gezocht en hier in tweakers maar nergens is een duidelijke oplossing te vinden.
Het gaat hier om een Windows Vista(TM) Home premium OEM van dell.
wat kan ik nu nog doen om die computer te fixen? Ik heb de hardeschijf eruit gehaald en in me PC gegooid misschien is het mogelijk om zo het probleem op te lossen?
Ik heb ook al verschillende beeldschermen geprobeerd maar dat werkt allemaal niet.
Als ik niet voldoende informatie heb gegeven of te weinig research volgens jullie heb gedaan dan spijt dat mij.
Alvast bedankt voor het lezen, hopelijk komt er zo snel mogelijk een oplossing want de kennis gebruikt deze PC voor zijn werk en kan nu dus niet werken.
Groeten Dave,
p.s. Sorry voor mijn spelling ik ben dyslectisch