Hallo allemaal,
Ik heb een erg vreemd probleem. Op verschillende plaatsen gezocht, maar geen antwoord gevonden. Het probleem: Enige tijd geleden heeft m'n moeder een nieuwe laptop aangepast. Een HP Compaq. Alles deed het perfect, alleen de DVD-speler mokte af en toe.
Na een poosje werd de DVD speler zelfs onzichtbaar bij 'Deze computer'. Na een reboot was hij wel weer te zien, maar nadat er een cd/dvd in het station geplaatst werd verdween hij weer.
Goed, laptop terug naar office centre voor reparatie. Viel onder de garantie, naar 3 weken de laptop weer terug onder de vermelding 'DVD unit vervangen'.
Affijn, ongeveer 2 maanden geleden Vista op de laptop geinstalleerd. Een poosje later beginnen de problemen weer! Laptop weer ter reparatie opgestuurd.
Vandaag bericht gehad. Het betrof een softwarematig probleem, en de reparatiekosten bedroegen 85 euro excl. verzendkosten. De vorige keer was de laptop uit coulance onder garantie gerepareerd omdat hij toen nog zo jong was. De reparatiebon van de vorige keer hebben we helaas niet meer.
Nu mijn vraag: is dat mogelijk? Dat dit een softwareprobleem is? Is het verstandig om de laptop te laten repareren?(dan kan je wel aan de gang blijven!)
Ik hoop op een paar mooie reacties.
Mathijs.
Ik heb een erg vreemd probleem. Op verschillende plaatsen gezocht, maar geen antwoord gevonden. Het probleem: Enige tijd geleden heeft m'n moeder een nieuwe laptop aangepast. Een HP Compaq. Alles deed het perfect, alleen de DVD-speler mokte af en toe.
Na een poosje werd de DVD speler zelfs onzichtbaar bij 'Deze computer'. Na een reboot was hij wel weer te zien, maar nadat er een cd/dvd in het station geplaatst werd verdween hij weer.
Goed, laptop terug naar office centre voor reparatie. Viel onder de garantie, naar 3 weken de laptop weer terug onder de vermelding 'DVD unit vervangen'.
Affijn, ongeveer 2 maanden geleden Vista op de laptop geinstalleerd. Een poosje later beginnen de problemen weer! Laptop weer ter reparatie opgestuurd.
Vandaag bericht gehad. Het betrof een softwarematig probleem, en de reparatiekosten bedroegen 85 euro excl. verzendkosten. De vorige keer was de laptop uit coulance onder garantie gerepareerd omdat hij toen nog zo jong was. De reparatiebon van de vorige keer hebben we helaas niet meer.
Nu mijn vraag: is dat mogelijk? Dat dit een softwareprobleem is? Is het verstandig om de laptop te laten repareren?(dan kan je wel aan de gang blijven!)
Ik hoop op een paar mooie reacties.
Mathijs.