[Exchange 2003] Gescande PDF's komen niet heel aan

[Newjersey]

Hallo mede tweakers,


Het eigenlijke probleem:

Na een update van Exchange 2003 is er het 1 en anders mis gelopen bij een klant. Deze klant scande tot voor kort altijd Kleuren kopieën in van bijv legitimatiebewijzen, pasjes e.d. Dit ging allemaal goed tot de update. Nu komen de gescande pdf'jes niet meer heel aan. Er zitten beschadigde tussen, en als je heen en weer scrollt in de PDF lijkt het of de pdf gewist wordt. Ook komt de foutmelding wel eens voor dat de PDF beschadigt is. Dit gebeurd alleen als er naar interne mensen gemailt wordt.

Wat wel werkt: Naar een extern mailadres sturen, en ook als ik een pdf verstuur naar iemand daar, komt deze gewoon heel binnen.

Wat ik al geprobeerd heb

- Op de scanner een andere smtp server instellen. Dan geeft deze een timeout , ook al zet ik de time out op 99 seconden, toch blijft ie een timeout geven.

- Geprobeert het spamfilter uit te zetten. Geeft ook geen resultaat.
- Verschillende versies van adobe geïnstalleerd: Geen resultaat
- Foxit Reader geïnstalleerd: geeft geen resultaat.

Conslusie

Ik ben dus tot de conclusie gekomen dat het hem ergens in de afhandeling van de Attachments moet zitten, binnen in de exchange. Aangezien een pdf naar een externe partij wel goed gaat (omdat deze via een smarthost gaat).

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

[StarWing]

Is dit misschien de oorzaak ?

[Exch2003] KB931832 en corrupte bijlages >2 Mbyte

[Verwijderd]

Dat lijkt me ook ja, dus TS moet MS even bellen om die hotfix aan te vragen

[Newjersey]

Dankjewel voor de reacties. Heb de patch geïnstalleerd en restart de server vanavond ff ik hou jullie op de hoogte

[McMiGHtY]

En?

* McMiGHtY zwaait naar Newjersey! Hoe is het in het oosten des lands?

[grimson]

Ik ben dus tot de conclusie gekomen dat het hem ergens in de afhandeling van de Attachments moet zitten, binnen in de exchange.

Waarschijnlijk zit in exmime.dll (die geüpdated wordt door KB937625) de afhandeling van attachments.
Ik ben ook benieuwd of het hiermee is opgelost bij jou zoals bij mij aangezien er weinig te vinden is op het Internet over dit specifiek KB artikel en of probleem.

[grimson]

Error message when you use Outlook to open an e-mail message that contains a PDF attachment from an external mail system: "There was an error opening this document. The file is damaged and could not be repaired"