[OS]
- Windows 2000 professional
- Outlook (& office) 2000
- groepsmailbox
[Probleem]
Users sturen een mailtje, opmaak HTML, ze krijgen antwoord (en sturen hier weer een reply op).
Op het moment dat het mailtje weer terug komt is de opmaak veranderd. De lettergrootte van sommige zinnen is ineens anders. Terug zetten in juiste grootte en antwoorden heeft geen zin, de ontvanger krijgt toch de verkeerde opmaak.
Als ik een andere (linux) mail client gebruik, is er niets aan de hand. Alle format blijft constan hetzelfde.
[Mogelijke oplossingen]
* De instellingen van alle users die toegang hebben tot de groepsmailbox bekeken en waar nodig gelijk gezet
* de volgende standaard instellingen gezet voor alle (uitgaande) mail;
-> tools -> mail options -> mail format -> stationary -> fonts -> een standaard font + stijl + grootte ingesteld.
En vinkje aangezet bij "Always use my fonts"
* Word als HTML/ Mail editor uitgezet
Iemand een idee?
- Windows 2000 professional
- Outlook (& office) 2000
- groepsmailbox
[Probleem]
Users sturen een mailtje, opmaak HTML, ze krijgen antwoord (en sturen hier weer een reply op).
Op het moment dat het mailtje weer terug komt is de opmaak veranderd. De lettergrootte van sommige zinnen is ineens anders. Terug zetten in juiste grootte en antwoorden heeft geen zin, de ontvanger krijgt toch de verkeerde opmaak.
Als ik een andere (linux) mail client gebruik, is er niets aan de hand. Alle format blijft constan hetzelfde.
[Mogelijke oplossingen]
* De instellingen van alle users die toegang hebben tot de groepsmailbox bekeken en waar nodig gelijk gezet
* de volgende standaard instellingen gezet voor alle (uitgaande) mail;
-> tools -> mail options -> mail format -> stationary -> fonts -> een standaard font + stijl + grootte ingesteld.
En vinkje aangezet bij "Always use my fonts"
* Word als HTML/ Mail editor uitgezet
Iemand een idee?
| Security Management |