Ik ben werkzaam op een servicedesk. Sinds deze week zijn er werkplekken gecreeerd wat betekent ook extra/nieuwe toestellen. Wij gebruiken een telefoon centrale Nortel/KPN met symposium en meridian.
Nu onderhouden ik en een collega deze telefooncentrale. Aangezien mijn collega en ik nog geen officiele cursus hebben gehad, maar wel een on te job trainen van een ex collega zitten wij met de handen in onze haren van "hoe kunnen zij die extra toestellen toevoegen in symposium en meredian.
Nu hoop ik eigenlijk dat mede-tweakers/GOT-ters zijn die mij advies/tips kunnen geven omtrend dit probleem. Dus online screenshots / handleidingen / forums
Mijn leidinggevende heeft het een en ander al bij KPN gedropt, maar dat schiet niet echt op qua terugkoppeling...dus alle hulp is welkom
Nu onderhouden ik en een collega deze telefooncentrale. Aangezien mijn collega en ik nog geen officiele cursus hebben gehad, maar wel een on te job trainen van een ex collega zitten wij met de handen in onze haren van "hoe kunnen zij die extra toestellen toevoegen in symposium en meredian.
Nu hoop ik eigenlijk dat mede-tweakers/GOT-ters zijn die mij advies/tips kunnen geven omtrend dit probleem. Dus online screenshots / handleidingen / forums
Mijn leidinggevende heeft het een en ander al bij KPN gedropt, maar dat schiet niet echt op qua terugkoppeling...dus alle hulp is welkom