Mijn buurvrouw kwam net met een probleem: het wachtwoord van haar Live account werd niet meer aanvaard, en dus probeerde ik het te resetten. Echter is er een probleem, de "geheime vraag" die gesteld wordt is een vraag die ze nooit ingevuld heeft (account stamt nog vanuit de Hotmail tijd), en de "zend een email" optie kan alleen maar een email naar de account zelf zenden, wat ik heel onlogisch vindt want hoe kan je die mail openen als je niet kunt inloggen. De "help" link bij al dat is allesbehalve behulpzaam.
Wie weet raad, of weet wat ik precies moet doen?
Wie weet raad, of weet wat ik precies moet doen?