Ik zit met het volgende probleem.
samen met mijn vriendin ik heb begin maart een huis gekocht en sindsdien zijn wij aan het verbouwen. Nu ben ik bezig om beneden de aansluitingen voor tv en telefoon / elektra te maken.
Ik heb vorige week een brief gehad van UPC dat ik nogsteeds aangesloten ben op de kabel. Ik kan kiezen, of een abbonement nemen of afgesloten worden. Maar ik wil wel graag het kabelsignaal van upc gebruiken dus heb ik maar besloten om lid te blijven. Ik heb alleen nog niks betaald of een machtiging afgegeven.
Ik heb mijzelf dus aangemeld, en dit is bevestigd door UPC.
Nu is alleen het kastje van de huisaansluiting weggegooid, dus alleen de kabel komt nog uit de muur. Ik heb hier een standaard tbv aansluiting inbouw opgeschroeft (wel van een goed merk) maar ik krijg helemaal geen signaal op de kabel.
Dus kan het volgende aan de hand zijn:
1. kastje van UPC moet er tussen, (of is dit hetzelfde als een aansluiting die je kan kopen bij de bouwmarkt).
2. UPC heeft ergens de stekker eruit getrokken en wacht tot ik ga betalen?.
De klantenservice van UPC is kut, en je kan niet via email je vragen stellen. Mijn eerste poging is om via dit forum meer informatie te krijgen.
samen met mijn vriendin ik heb begin maart een huis gekocht en sindsdien zijn wij aan het verbouwen. Nu ben ik bezig om beneden de aansluitingen voor tv en telefoon / elektra te maken.
Ik heb vorige week een brief gehad van UPC dat ik nogsteeds aangesloten ben op de kabel. Ik kan kiezen, of een abbonement nemen of afgesloten worden. Maar ik wil wel graag het kabelsignaal van upc gebruiken dus heb ik maar besloten om lid te blijven. Ik heb alleen nog niks betaald of een machtiging afgegeven.
Ik heb mijzelf dus aangemeld, en dit is bevestigd door UPC.
Nu is alleen het kastje van de huisaansluiting weggegooid, dus alleen de kabel komt nog uit de muur. Ik heb hier een standaard tbv aansluiting inbouw opgeschroeft (wel van een goed merk) maar ik krijg helemaal geen signaal op de kabel.
Dus kan het volgende aan de hand zijn:
1. kastje van UPC moet er tussen, (of is dit hetzelfde als een aansluiting die je kan kopen bij de bouwmarkt).
2. UPC heeft ergens de stekker eruit getrokken en wacht tot ik ga betalen?.
De klantenservice van UPC is kut, en je kan niet via email je vragen stellen. Mijn eerste poging is om via dit forum meer informatie te krijgen.