[SBS2003] 5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay

[Mavvie]

Voorheen werkte de mail goed, maar opeens krijg ik hier een ombezorgbaar bericht als ik een mail wil versturen met de volgende foutmelding:

U beschikt niet over de juiste machtigingen om e-mail naar deze geadresseerde te verzenden. Neem contact op met de systeembeheerder voor meer informatie.
<mail.[domein].nl #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [mailadres]@[domein.org]>

(wat tussen [ ] staat heb ik even veranderd ivm met de veiligheid, maar het mail adres is 100% goed)

Ik heb alle rechten in de SMTP server na gekeken en alles staat normaal, alle filters staan uit. We staan niet in een blacklist, ik heb alle services die er mee te maken hebben al gerestard.

Maar ter vergeefs.

Het gaat hier om een Windows 2003 SBS server, draaiend op exchange 2003

Wie weet wat de mogelijke oorzaak zou kunnen zijn?

[Yezz]

Misschien een idee om even met telnet handmatig een mailtje te versturen naar je 'eigen' en een andere server. De juiste server-ip's kun je herleiden door naar de MX records te kijken van een domein waar je de mail heen wilt sturen. (nslookup en set type=mx)
dus zoiets: telnet smtp.xs4all.nl 25 in een dosprompt

[sanfranjake]

Misschien sta je nu bij dat domein op een blocklist ofzo? 5.7.1 kan je zelf niet zoveel aan doen als die vanaf een remote server komt...

[Mavvie]

Yezz schreef op donderdag 31 mei 2007 @ 11:22:
Misschien een idee om even met telnet handmatig een mailtje te versturen naar je 'eigen' en een andere server. De juiste server-ip's kun je herleiden door naar de MX records te kijken van een domein waar je de mail heen wilt sturen. (nslookup en set type=mx)
dus zoiets: telnet smtp.xs4all.nl 25 in een dosprompt

na RCPT TO:[email adres]

krijg ik ook de regel: Unable to relay to ....

Een intern mail adres werkt vervolgens wel!

sanfranjake schreef op donderdag 31 mei 2007 @ 11:27:
Misschien sta je nu bij dat domein op een blocklist ofzo? 5.7.1 kan je zelf niet zoveel aan doen als die vanaf een remote server komt...

Ik heb al diverse e-mail adressen geprobeerd. Xs4all.nl, Live.nl, Gmail.com

Ze komen allemaal terug

[ Voor 43% gewijzigd door Mavvie op 31-05-2007 11:42 ]

[sanfranjake]

Meerdere afzenders ook al geprobeerd? Verstuur je rechtstreeks of via een relay van je provider?
Ergens nog meldingen in je eventlogs? DIngen gewijzigd op de server?

[Mavvie]

sanfranjake schreef op donderdag 31 mei 2007 @ 11:41:
Meerdere afzenders ook al geprobeerd? Verstuur je rechtstreeks of via een relay van je provider?
Ergens nog meldingen in je eventlogs? DIngen gewijzigd op de server?

ik verstuur via smarthost.direct-adsl.nl, ook al geprobeerd zonder. Maar er zijn geen dingen gewijzigd.

Dit is wat vanuit mijn SMTP logfile komt:

2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 220+hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+kpnxchange.com+Thu,+31+May+2007+11:45:31++0200+ 0 0 79 0 16 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 EHLO - mail.partyservice.nl 0 0 4 0 16 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 250-hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+Hello+[217.166.11.82] 0 0 53 0 31 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 MAIL - FROM:<[e-mail]>+SIZE=13406 0 0 4 0 328 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - [e-mail]....Sender+OK 0 0 47 0 344 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:31 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 RCPT - TO:<[mailadres]@xs4all.nl> 0 0 4 0 344 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:37 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 550+5.7.1+Unable+to+relay+for+[mailadres]@xs4all.nl 0 0 51 0 6141 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:37 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 RSET - - 0 0 4 0 6141 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:37 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 250+2.0.0+Resetting 0 0 19 0 6156 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:37 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 QUIT - - 0 0 4 0 6172 SMTP - - - -
2007-05-31 09:45:37 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 221+2.0.0+hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+Service+closing+transmission+channel 0 0 74 0 6188 SMTP - - - -

[sanfranjake]

Aha, je mailadres/domain eindigt op .local? Dat gaat niet werken want .local is verder op het internet niet bekend... via de AD users/computers aan te passen, anders via Exchange. In SBS zou ik de CEICW even opnieuw draaien. Of heb je wel een internet-emailadres als default ingesteld?

[Mavvie]

sanfranjake schreef op donderdag 31 mei 2007 @ 11:50:
Aha, je mailadres/domain eindigt op .local? Dat gaat niet werken want .local is verder op het internet niet bekend... via de AD users/computers aan te passen, anders via Exchange. In SBS zou ik de CEICW even opnieuw draaien. Of heb je wel een internet-emailadres als default ingesteld?

Vreemd dat er idd .local staat. Heb het in ieder geval gewijzigd naar gewoon onze domeinnaam. En CEICW ook even opnieuw gedraaid. Vervolgens SMTP server opnieuw gestart maar helaas zelfde resultaat:

2007-05-31 09:56:10 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 220+hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+kpnxchange.com+Thu,+31+May+2007+11:56:10++0200+ 0 0 79 0 62 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:10 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 EHLO - partyservice.nl 0 0 4 0 62 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:10 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 250-hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+Hello+[217.166.11.82] 0 0 53 0 78 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:13 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 MAIL - FROM:<[gebruiker]@partyservice.nl>+SIZE=16398 0 0 4 0 3078 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:13 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 250+2.1.0+[gebruiker]@partyservice.nl....Sender+OK 0 0 45 0 3094 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:13 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 RCPT - TO:<[emailadres]@xs4all.nl> 0 0 4 0 3109 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:19 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 550+5.7.1+Unable+to+relay+for+[emailadres]@xs4all.nl 0 0 51 0 9015 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:19 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 RSET - - 0 0 4 0 9015 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:19 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 250+2.0.0+Resetting 0 0 19 0 9031 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:19 195.121.6.51 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ZORRO - 25 QUIT - - 0 0 4 0 9047 SMTP - - - -
2007-05-31 09:56:19 195.121.6.51 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ZORRO - 25 - - 221+2.0.0+hpsmtp-eml05.kpnxchange.com+Service+closing+transmission+channel 0 0 74 0 9062 SMTP - - - -

Ik zit echt met mn handen in het haar..

[sanfranjake]

Vreemd, ik heb zelf ook direct-adsl en alle testmailtjes met willekeurige adressen komen toch aan. Ook als ik als afzender jouw domein gebruik.
Je hebt dit bij willekeurige mailadressen op willekeurige domeinen?
Zie dat in beide logs hpsmtp-eml05.kpnxchange.com staat. Misschien even in je dnsserver cache legen (advanced options aan), en ook in de dnsclient van de server (ipconfig /flushdns). Misschien kom je dan op een andere server terecht.... Ik heb het in ieder geval via eml08 en 02 kunnen proberen. Meer kreeg ik er niet.
Alles trouwens exact ingesteld zoals KPN het aanbiedt in http://www.mxstream.nl/su...directadsl(mailrelay).pdf ?
Kan je wel direct vanuit bijvoorbeeld Outlook een mailtje verzenden via de smtpserver van kpn?

[ Voor 17% gewijzigd door sanfranjake op 31-05-2007 12:26 ]

[Mavvie]

We zijn er uit!

Landelijke storing bij KPN

Na veel zoek en speurwerk blijkt het dus gewoon een KPN probleem te zijn...

[Verwijderd]

Ik heb hetzelfde probleem, eerst bij de ene pc toen bij de andere. Het probleem doet zich overigens alleen voor bij het replyen en forwarden. Ik heb de pop account nu default gezet maar gebruik wel de exchange server als uitgaande mailserver die niet via een smarthost werkt.

Wij gebruiken overigens planet...

[sanfranjake]

Verwijderd schreef op maandag 04 juni 2007 @ 11:59:
Ik heb hetzelfde probleem, eerst bij de ene pc toen bij de andere. Het probleem doet zich overigens alleen voor bij het replyen en forwarden. Ik heb de pop account nu default gezet maar gebruik wel de exchange server als uitgaande mailserver die niet via een smarthost werkt.

Wij gebruiken overigens planet...

Tijd om zelf moeite te doen