[HP printer] Afdrukken onmogelijk - Probleem printkoppen

[Verwijderd]

Wij hebben hier een HP Officejet Pro K850dn staan, die het tot een week of 2 geleden prima heeft gedaan. Toen begonnen de problemen:

Bij het afdrukken begon de printwagen lawaai te maken. Het lijkt wel alsof de printwagen moeite heeft om heen en weer te gaan.

Vervolgens gaf de printer aan dat de zwarte printkop moest worden vervangen. Ook dit is gedaan. Bovendien alle printkoppen gereinigd (volgens de handleiding).

Printer heeft nog even geprint, maar wel met veel lawaai (weer printwagen).

Inmiddels zijn we zo ver dat de lampjes van alle kleuren knipperen, evenals het lampje van de printkoppen. Oftewel: hij geeft aan dat alle printkoppen moeten worden vervangen.

Ik kan me niet voorstellen dat dit nodig is. Echter toch alle printkoppen maar vervangen, maar dit had, zoals verwacht, geen resultaat.

Hebben jullie nog ideeën wat hier aan de hand kan zijn?

[Sypher]

Met lawaai, doel je dan op piepen of zo?

Verder, gebruik je officiële cartridges? (de koppen zitten hier toch op?)

[Verwijderd]

Geen piepen, eerder een krakend geluid, alsof de printwagen geblokkeerd wordt.

Verder maken we inderdaad gewoon gebruik van de officiële printkoppen.