Opdracht omschrijving
Er moet een digitaal formulier (dagrapport) komen waarin ploegleiders de Problemen van die dag in kunnen zetten.
Voorbeeld formulier
http://pichotel.com/pic/2959npqGN/137242.jpg
Gegevens die hierin komen te staan zijn: tagnummer, probleem omschrijving, aanmeld naam en de datum van die dag.
Vervolgens moet het document:
- Worden opgestuurd naar 3 personen via e-mail
- Worden uitgeprint
- Worden opgeslagen in een bepaalde netwerk map.
De ploegleiders kunnen dit document tot 11.00 uur ‘s morgens aanpassen, als de tijd is verlopen word het bestand voor de ploegleiders vast gezet en kunnen ze het alleen nog bekijken.
Vervolgens kunnen de mensen van de technische dienst het bestand bewerken.
Hierin worden aangegeven:
- Genomen/te nemen actie
- Uitvoer datum
- Verantwoordelijk persoon
- Behandeld door (Naam van hoofd technische dienst.)
Aan het einde van de dag wordt het document verplaatst naar een archief map.
Vraag
De vraag is, in welk programma/tool etc is dit het meest makkelijke en goede manier om dit voor elkaar te krijgen?
Alvast bedankt!
Er moet een digitaal formulier (dagrapport) komen waarin ploegleiders de Problemen van die dag in kunnen zetten.
Voorbeeld formulier
http://pichotel.com/pic/2959npqGN/137242.jpg
Gegevens die hierin komen te staan zijn: tagnummer, probleem omschrijving, aanmeld naam en de datum van die dag.
Vervolgens moet het document:
- Worden opgestuurd naar 3 personen via e-mail
- Worden uitgeprint
- Worden opgeslagen in een bepaalde netwerk map.
De ploegleiders kunnen dit document tot 11.00 uur ‘s morgens aanpassen, als de tijd is verlopen word het bestand voor de ploegleiders vast gezet en kunnen ze het alleen nog bekijken.
Vervolgens kunnen de mensen van de technische dienst het bestand bewerken.
Hierin worden aangegeven:
- Genomen/te nemen actie
- Uitvoer datum
- Verantwoordelijk persoon
- Behandeld door (Naam van hoofd technische dienst.)
Aan het einde van de dag wordt het document verplaatst naar een archief map.
Vraag
De vraag is, in welk programma/tool etc is dit het meest makkelijke en goede manier om dit voor elkaar te krijgen?
Alvast bedankt!