Valt een backlight vlek onder de garantie?

[Pixeldude]

Ik heb sinds kort een Dell Ultrasharp 2407WFP en ben er tot nu toe erg blij mee.
Alleen nu heb ik er gisteren even een dvd op gekeken, en het viel me op dat er rechts bovenin een witte vlek verscheen tijdens een donker beeld.

En ik vroeg me daarom ook af of dat ook onder de garantie valt.

[Exorcist]

Dan kun je denk ik het beste contact opnemen met Dell, denk je niet? (Ja, het is zaterdag, eventjes wachten op maandag dus ).

[Tys]

Dell is niet zo heel moeilijk in de meeste gevallen, zeker niet als je apparaat <maand oud is.
Maar inderdaad, de beller is sneller.

[MexxT]

Dit is normaal en heeft vrijwel elke TFT/LCD.
Het heeft ook een benaming, maar die weet ik zogou niet meer..

geen Ghosting, maar.... damns :x

Leaking ofzo

.... ik weet het echt niet meer..

[Pixeldude]

klopt, backlight leakage bedoel je denk ik, maar hier is het echt een vlek. Volgens mij is backlight leakage echt dat je een streep hebt aan de zijkant.

Hoe dan ook, ik heb er grof voor betaalt en wil daarom ook een goed scherm hebben.

[MexxT]

Maak er eens een foto van dan.

Bij mij is die leaking ook gewoon een vlek, op het ene punt meer dan op de andere.


Geloof me, je hebt mazzel als ze deze terug nemen want dit komt namelijk voor bij alle TFT schermen

[ Voor 31% gewijzigd door MexxT op 13-05-2007 00:08 ]

[Snake]

Lekkage is dat je aan de randen, waar je LCD overgaat naar je behuizing, bij een zwart scherm, een wat lichtere strook hebt.

Dat heb ik met mijn laptop, en mijn 2 samsungs 204b's, volkomen normaal.

Een echte 'vlek' (gelijk een wijnvlek op tapijt) heb ik niet, en imo, moet (en zal dat wel) bij Dell onder garantie vallen

[Pixeldude]

MexxT schreef op zondag 13 mei 2007 @ 00:07:
Maak er eens een foto van dan.

geen super kwaliteit maar het is te zien.



Het is niet veel, maar net genoeg om je er aan te ergeren tijdens een film

[ Voor 6% gewijzigd door Pixeldude op 13-05-2007 00:20 ]

[Snake]

Civic519 schreef op zondag 13 mei 2007 @ 00:19:
[...]


geen super kwaliteit maar het is te zien.

[afbeelding]

Het is niet veel, maar net genoeg om je er aan te ergeren tijdens een film

Kan je geen support ticket op Dell maken, en die afbeelding includen als bijlage?

[MexxT]

Civic519 schreef op zondag 13 mei 2007 @ 00:19:
[...]


geen super kwaliteit maar het is te zien.

[afbeelding]

Het is niet veel, maar net genoeg om je er aan te ergeren tijdens een film

Tsja..

Ze hebben het allemaal, in het midden heb je er ook een. Alleen is deze iets minder.

Ik betwijfel of ze er wat mee doen..
Je kan het proberen, maar ik geef je wijnig kans

[ Voor 5% gewijzigd door MexxT op 13-05-2007 00:33 ]

[Verwijderd]

Ik heb dit ook met een Sony 40inch LCD TV, volgens de reparatiedienst is daar niets aan te doen. In mijn geval konden ze alleen het scherm vervangen, maar het probleem kon dan zelfs nog erger zijn.