Hallo allen,
Al enkele mails heen en weer naar de tiscali helpdesk, wil ik de mensen hier toch even raadplegen.
Ik heb tiscali als internetprovider en dus ook een tiscali e-mail adres.
Alles netjes ingesteld in outlook zoals beschreven op hun internet pagina's, de laatste tijd kan ik echter bepaalde mensen niet meer met mijn tiscali e-mail bereiken omdat dit als spam wordt beschouwd door verschillende mailservers. Als ik een mailtje stuur krijg ik bijvoorbeeld van een spamfilter automatisch een mail terug waar in staat:
SMTP error from remote mailer after end of data:
host mx1.blabla.nl [xxx.xxx.xxx.xxx]: 550 Your message was not delivered for policy reasons.
Daar kan ik niet zoveel mee, maar aangezien het spamfilter het mailtje aan de ontvangende kant de mail toch had doorgestuurd, maar dan gemarkeerd als spam met aanvullende opmerkingen kwam ik weer wat verder:
5.0 RCVD_IN_NJABL_DUL RBL: NJABL: dialup sender did non-local SMTP
[yyy.yyy.yyy.yyy listed in combined.njabl.org]
Het ip (hier weergegeven met de y's) in dit bericht bleek mijn eigen IP (aan de verzendende kant).
Uit mijn eigen onderzoek via combined.njabl.org bleek dat op http://www.spamhaus.org het ip-adres inderdaad geregistreerd te staan, hieronder een kopie van de daar vermelde tekst:
212.182.168.0/23 is listed on the Policy Block List (PBL) Outbound Email Policy of Tiscali BV for this IP range: Ip space has been assigned as dynamic. No mail should originate from the IP listed. If you believe this is in error, please contact abuse (at) tiscali
(dot) nl.
Oke tiscali wil niet dat hun particuliere klanten een SMTP server draaien en daar zal deze policy voor bedoelt zijn, maar ik draai geen SMTP server. Ik verstuur gewoon mail vanuit outlook naar de smtp.tiscali.nl zoals in de instellingen op de tiscali website wordt aangegeven.
Ik heb al verschillende mails aan tiscali gestuurd, en de laatste reactie was:
Een fatsoenlijk spamfilter zal altijd naar het IP van de mailserver kijken dat de mail aanbied in plaats van naar het IP van de gebruiker zoals in dit geval. Bijna alle consumenten hebben een dynamisch IP en staan dus op zwarte lijsten met dynamische IP adressen. Ook dit probleem ligt dus bij de beheerder van de mailserver aan de ontvangende kant.
Nu ben ik hier niet zo goed in thuis, maar waarom heeft het dan voorheen altijd wel gewerkt? En werkt het nu bij verschillende van mijn ontvangende partijen niet meer? Er moet ergens een wijziging zijn gemaakt. Aan de kant van tiscali of aan de kant van de ontvangende partijen. Maar dat zijn er wel meerdere, dus naar mijn idee minder aannemelijk.
Is hier iemand met meer kennis van dit soort zaken die mij hier meer over kan vertellen?
En zijn er wellicht meer mensen (met tiscali als provider) die dit probleem hebben?
Alvast bedankt,
Johan
Al enkele mails heen en weer naar de tiscali helpdesk, wil ik de mensen hier toch even raadplegen.
Ik heb tiscali als internetprovider en dus ook een tiscali e-mail adres.
Alles netjes ingesteld in outlook zoals beschreven op hun internet pagina's, de laatste tijd kan ik echter bepaalde mensen niet meer met mijn tiscali e-mail bereiken omdat dit als spam wordt beschouwd door verschillende mailservers. Als ik een mailtje stuur krijg ik bijvoorbeeld van een spamfilter automatisch een mail terug waar in staat:
SMTP error from remote mailer after end of data:
host mx1.blabla.nl [xxx.xxx.xxx.xxx]: 550 Your message was not delivered for policy reasons.
Daar kan ik niet zoveel mee, maar aangezien het spamfilter het mailtje aan de ontvangende kant de mail toch had doorgestuurd, maar dan gemarkeerd als spam met aanvullende opmerkingen kwam ik weer wat verder:
5.0 RCVD_IN_NJABL_DUL RBL: NJABL: dialup sender did non-local SMTP
[yyy.yyy.yyy.yyy listed in combined.njabl.org]
Het ip (hier weergegeven met de y's) in dit bericht bleek mijn eigen IP (aan de verzendende kant).
Uit mijn eigen onderzoek via combined.njabl.org bleek dat op http://www.spamhaus.org het ip-adres inderdaad geregistreerd te staan, hieronder een kopie van de daar vermelde tekst:
212.182.168.0/23 is listed on the Policy Block List (PBL) Outbound Email Policy of Tiscali BV for this IP range: Ip space has been assigned as dynamic. No mail should originate from the IP listed. If you believe this is in error, please contact abuse (at) tiscali
(dot) nl.
Oke tiscali wil niet dat hun particuliere klanten een SMTP server draaien en daar zal deze policy voor bedoelt zijn, maar ik draai geen SMTP server. Ik verstuur gewoon mail vanuit outlook naar de smtp.tiscali.nl zoals in de instellingen op de tiscali website wordt aangegeven.
Ik heb al verschillende mails aan tiscali gestuurd, en de laatste reactie was:
Een fatsoenlijk spamfilter zal altijd naar het IP van de mailserver kijken dat de mail aanbied in plaats van naar het IP van de gebruiker zoals in dit geval. Bijna alle consumenten hebben een dynamisch IP en staan dus op zwarte lijsten met dynamische IP adressen. Ook dit probleem ligt dus bij de beheerder van de mailserver aan de ontvangende kant.
Nu ben ik hier niet zo goed in thuis, maar waarom heeft het dan voorheen altijd wel gewerkt? En werkt het nu bij verschillende van mijn ontvangende partijen niet meer? Er moet ergens een wijziging zijn gemaakt. Aan de kant van tiscali of aan de kant van de ontvangende partijen. Maar dat zijn er wel meerdere, dus naar mijn idee minder aannemelijk.
Is hier iemand met meer kennis van dit soort zaken die mij hier meer over kan vertellen?
En zijn er wellicht meer mensen (met tiscali als provider) die dit probleem hebben?
Alvast bedankt,
Johan
/u/34216/avatar-60x60.png?f=community){kind=avatar}