Installatie HP-printer op USB-poort weigert...

[Verwijderd]

Hallo,
Ik heb een HP-6540d printer .
Installatie op mijn laptop verloopt niet met succes
(Acer Travelmate 4502LCi, Intel Pentium M725, 512MB DDR, 40GB HDD, WinXP pro SP2)
Installatie prima werkt op mijn desktop met hetzelfde OS etc... etc...

Het gaat ongeveer a.v.:
(Naar de HP-instructies):
1.Printer niet aangesloten
2.Installatie CD, start install
3.Er wordt gevraagd: Printer aan Computer of Netwerk? Antw.: Computer
4.Er wordt gevraagd: Aansluiting USB of anders? Antw.: USB
5.Er wordt van alles aan bestanden gecopiëerd etc....
6.Er wordt gevraagd Printer op USB aan te sluiten, zo gezegd zogedaan....
7.De printer wordt herkend (wolkje bij systeemvak: Nieuwe Hardware HP6500),
8.Dan verschijnt het Windows-Hardware-installatie window, waarin gevraagd wordt hoe of ik de drivers gezocht wil hebben (automatisch, via internet, zelf zoeken etc.. etc..., iedereen herkent dat wel): nou zoeken maar dan....
9.Het installatieproces loopt door totdat plotseling wordt gezegd: "kan drivers niet vinden...., deze hardware kan niet geinstalleed worden."
10.Nogmaals zoeken, op andere manieren... etc....: Hetzelfde negatieve resultaat.
11.Na afsuiten van het Windows-Installatievenster wordt het HP-proces weer "teruggedraaid" zoals de melding van HP zegt. In het wolkje bij het systeemvak: "Er is een fout opgetreden bij de installatie van.... etc.... "
Ik heb het hele install-proces herhaald via de andere USB-aansluitingen. Zelfde non-resultaat.

De installatie op mijn desktop verloopt v.a. punt 7 direct door met herkenning en goede afloop. (het kan ook zijn v.a. punt 8, ik weet niet meer of daar ook het Windows-instalatievenster opkwam, maar ik geloof van niet).

De installatie op deze laptop voor netwerkprinten (antw. vraag 3 = Netwerk) biedt de mogelijkheid om het netwerpad van mijn desktopcomputer op te geven. Printen via netwerk, via deze desktop (met printer op USB-aansluiting) verloopt dan goed.
Echter, ik wil mijn desktop kunnen uitzetten, en dan..... ja, dan kan er niet geprint worden...

Wie heeft ervaring met dit probleem en wie kan mij helpen/adviseren?
Alvast hartelijk dank.....

[FREAKJAM]

HP printer-installaties verlopen haast nooit vlekkeloos. Uit mijn ervaring, kun je het beste Windows automatisch laten zoeken (bij punt 8 dus). De installatie zal het dan moeten doen. Waarschijnlijk krijg je tijdens de installatie wel de vraag dat hij een paar dll-files of dat-files niet kan vinden, omdat de verwijzingen van het installatieprogramma niet goed is. Gewoon even in explorer zoeken, en dan bij de installatie verwijzen naar de map waarin de files gevonden worden.

[ThinkPad]

Je moet sowieso niet zelf opzoek naar drivers, gewoon automatisch laten zoeken, en dan zou het goed moeten gaan.

[Moneta]

Ik heb ook ooit gezeik gehad met een all in one, na aansluiten van de usb printer (stap 6)..
Ik heb het toen "opgelost" door de installatiebestand te downloaden van de HP website i.p.v de installatie cd te gebruiken.. Hé je weet maar nooit

[Verwijderd]

Compound-antwoord aan FREAKJAM, frankiepankie en Moneta, onder dankzegging voor hun reactie:
Ik heb (letterlijk) alle manieren van ophalen van drivers geprobeerd: automatisch, zoeken via explorer, zelf zoeken, laatste drivers van HP-internet gedownload..... Alles met hetzelfde resultaat.
MAARRRR...., ik vind wel in de hardwarelijst (onder Deze Computer/eigenschappen/hardware/apparaatbeheer) een "vreemde eend" onder de USB-specs, nl. acher een USB-icoontje de aanduiding: Deskjet HP6500 met een geel vraagtekentje in het USB icoontje. Dat moet toch te denken geven terzake de USB-poort. Of niet? Wat denken jullie hiervan?

[tc982]

Op het icoontje klikken met je rechtermuisknop en kies dan maar uninstall , dan op de computernaam rechtermuisknop, look for hardware changes.