Netwerk printer reset printerlade in Template Exel

[ccm1982]

Wij hebben een netwerkprinter waarbij de standaard printpapier steeds veranderd. Alles loopt via Citrix waarbij een Template Exel document de juiste papieren hoort te pakken. Soms werkt het wel maar later wordt dit op 1 of andere manier weer gereset. Iemand enig idee hoe je dit vast kunt zetten. Ik heb al geprobeerd te zoeken maar kan dit probleem helaas niet zo snel terug vinden. Al vast bedankt

[Oscar the Grouch]

Als de printer hardwarematig verkeerde instellingen gebruikt moet je hem gewoon ter reparatie aanbieden.
Het lijkt mij echter heel erg sterk dat dit een hardware-probleem is, vandaar dat ik dit topic in Overige Hardware sluit.