Toen ik voor HP Nederland ging werken (was benaderd door HP zelf), was er geen officiele "headcount" voor mijn functie, dus moest ik daar via een ander bedrijf gaan werken. HP had een contract met Elan-IT, dus zodoende kwam ik bij hun in dienst.
Ik was zacht gezegd helemaal niet tevreden over Elan-IT. Het begon eigenlijk al bij het gesprek over het loon. (De "normale" sollicitatie gesprekken waren met alleen HP). Het loon waar ze over spraken, en wat ook in het contract stond, had bijvoorbeeld het vakantie geld er al in verwerkt, maar dit werd niet verteld in het gesprek. Het stond wel in het contract verder op, maar op de eerste pagina stond een uurloon zonder specificatie wat het vakantie geld al in zich had. Volgens mij is dit ongebruikelijk (ik had het nog nooit gezien, en ik heb bij drietal werkgevers gewerkt). Door dit niet aan te geven tijdens het gesprek (ik vond het later uit thuis toen ik het contract doorlas (had uiteraard nog niet getekend)), kwam het nogal "sneaky" over. Ook hadden ze nog nooit gehoord dat een bedrijf de studie kosten overneemt van een nieuwe werknemer. Dat vond ik ook maar vreemd, aangezien dat altijd het geval is geweest met mij...
Uiteindelijk heb ik meer loon bedongen en heeft HP rechtstreeks mijn studie kosten overgenomen. Dus alles was goed.... Dacht ik....
Het enige wat ik te doen had met Elan-IT was dus mijn loon. En dat bleek behoorlijk vaak fout te gaan... Ik heb in totaal 14 maanden via hun gewerkt, en ongeveer de helft van die maanden had ik mijn loon niet compleet of helemaal niet op tijd binnen. Het ergste geval was een gedeelte van mijn loon (900 euro) dat 2.5 maanden later pas kwam. In de meeste gevallen kwam het circa een week te laat en was het ongeveer 90%-95% van het loon. Dit doordat ze het in eerste instantie niet hadden overgemaakt, en dat na contact ze een "voorschot" moesten overmaken, maar het "voorschot" was dus normaliter 90%-95%. Het te laat komen van het loon was bovenop het late schema wat ze handhaafden. Bij de meeste bedrijven krijg je het loon binnen voor de 1ste van de maand, bij Elan-IT was dit voor de 10de van de maand. Dit was wel veranderd de laatste 2 maanden dat ik er werkte, dus dat zal nog steeds zo zijn.
Een specifiek voorbeeld wat gebeurd was:
Je was verplicht maandstaten in te vullen en deze op tijd in te leveren. Op de maandstaten stond dat je ze kon faxen of emailen naar hun. Ik scande de maandstaten in nadat ze ondertekend waren en mailde ze dan naar het email adres op de maandstaat. Op een maand had ik mijn loon nog niet op na de 10de van die maand, dus ik bel Elan-IT op. Ik kreeg te horen dat ze mijn maandstaat nog niet hadden (niet dat ze dan even bellen als ze het missen.....). Ik vertel hun dat ik het toch echt heb ge-emaild en geen NDR (non-delivery report) heb gekregen. Ze gingen het uitzoeken en zouden me terug bellen. Na een uur werd ik inderdaad teruggebeld. De persoon die het email adres beheerd voor de maandstaten was op vakantie, en niemand anders kon erbij..... Dus de maandstaat maar gefaxed. Omdat het buiten hun normale betaling ging, kreeg ik dus een "voorschot" (weet nog steeds niet waarom ze het voorschot noemen, aangezien het eerder "achterschot" is...). Het was ongeveer 90% van mijn loon, maar het was wel snel binnen nadat ik gebeld had.
De volgende maand. Elan-IT had op tijd het loon overgemaakt, alleen "iets" te weinig. Namelijk maar ongeveer 10% (de 10% die ik nog kreeg van de maand van te voren). Dus ik bel ze op en zeg dat ik mijn loon niet heb binnengekregen voor die maand. Er werd mij verteld dat omdat ik een voorschot had gevraagd en gekregen voor het loon van deze maand, er uiteraard alleen nog maar het restant werd overgemaakt. Ik zeg das leuk en aardig, maar dan heb ik mijn loon van vorige maand nog niet binnen... Dus jup, weer een nieuw "voorschot" gekregen....
Ik stond op het punt om HP voor de keus te stellen. Mij rechtstreeks in dienst nemen of via een ander bureau, anders zou ik weg gaan. Het beviel (en bevalt) me zeer goed bij HP, maar nooit weten of er loon is bijgeschreven iedere maand werd me gewoon te frustrerend....
Toen kreeg ik gelukkig de mogelijkheid rechtstreeks voor HP in de VS te werken, wat ik dan nu ook doe sinds een jaar.
Voor de rest had ik helemaal geen binding met Elan-IT. Ik had alleen contact met ze over loon (wat helaas vaak was). Ik kende geen enkele Elan-IT collega. Er werd nooit iets georganiseerd ofzo. Ik kreeg zelfs geen kerstpakket.... Ik heb in totaal 4 maal iemand van Elan-IT gezien. Tijdens het loon gesprek. Twee keer omdat ik een nieuwe manager kreeg en de laatste keer toen ik wegging.
Dus dit was ook iets wat de smaak wranger maakte. Het enige wat ze hoefden te doen was geld ontvangen van HP en een gedeelte daarvan te storten op mijn rekening. En dat ging vaker fout dan goed.
Let wel, dit is de ervaring van 1 persoon. Ik had nooit contact met andere mensen die voor Elan-IT werkten (behalve de loon administratie ^^), dus ik weet niet of ik inderdaad een uitzondering was met veel pech (zoals hun beweerden). Ook waren er positieve ontwikkelingen aan het eind. Het verschuiven van de uitbetaling van de 10de naar de 1de en het invoeren van een online systeem voor de maandstaten (ipv papieren). De mensen zelf waren wel heel aardig altijd en voelden mee. Dus misschien is er een hoop verbeterd nu. Ik ben er nu ongeveer een jaar weg.
Sorry voor de lange "rant"....
:strip_icc():strip_exif()/u/125182/crop5f773b38ac426_cropped.jpeg?f=community)
). 
:strip_exif()/u/47231/Fiz_ani_icon.gif?f=community){kind=icon}