[email] Eigen mailserver, probleem met Planet klanten

[Qorne]

Beste Tweakers,

Ik zit met het volgende probleem ik draai een eigen mail server (mail.advance-studios.com)

Dit gaat perfect nooit echt geen problemen gehad en voorzover ik kan zien staan wij ook niet in een of andere spam list.
Maar toch is er één vrij groot probleem, email adressen van @planet.nl komen sinds 1á2 week niet meer goed door.

Ik krijg o.a. de volgende error e-mail van een planet gebruiker:

code:

an: Internet Mail Delivery <[e-mail]>
Datum: 18 april 2007 15:41:47 GMT+02:00
Aan: [e-mail]
Onderwerp: Delivery Notification: Delivery has failed

This report relates to a message you sent with the following header fields:

  Return-path: <[e-mail]>
  Received: from tcp-daemon.smtp16.wxs.nl by smtp16.wxs.nl
   (iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 2.15 (built Nov 14 2006))
   id <[e-mail]>
   (original mail from [e-mail]); Wed,
   18 Apr 2007 15:41:47 +0200 (CEST)
  Received: from [192.168.1.64] (ip51XXXf.speed.planet.nl [8X.XXX.XXX.127])
   by smtp16.wxs.nl
   (iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 2.15 (built Nov 14 2006)) with ESMTP id
   <[e-mail]> for [e-mail]; Wed,
   18 Apr 2007 15:41:41 +0200 (CEST)
  Date: Wed, 18 Apr 2007 15:41:38 +0200
  From: FXXX <[e-mail]>
  Subject: Fwd:
  To: "=?ISO-8859-1?Q? Corn=E9_Advance-Studios.com ?=" <[e-mail]>
  Message-id: <[e-mail]>
  MIME-version: 1.0
  X-Mailer: Apple Mail (2.752.2)
  Content-type: multipart/alternative;
   boundary="Boundary_(ID_u/1yeZn9HYJoOL9ISnDtgQ)"
  References: <[e-mail]>

Your message cannot be delivered to the following recipients:

  Recipient address: [e-mail]
  Reason: Remote SMTP server has rejected address
  Diagnostic code: smtp;550 5.7.0 Your server IP address is in the SORBS DNSBL database, bye
  Remote system: dns;mail.advance-studios.com (TCP|195.121.247.7|57164|193.172.230.92|25) (mail.advance-studios.com ESMTP ready)

Reporting-MTA: dns;smtp16.wxs.nl (tcp-daemon)

Original-recipient: rfc822;[e-mail]
Final-recipient: rfc822;[e-mail]
Action: failed
Status: 5.7.0 (Remote SMTP server has rejected address)
Remote-MTA: dns;mail.advance-studios.com
 (TCP|195.121.247.7|57164|193.172.230.92|25)
 (mail.advance-studios.com ESMTP ready)
Diagnostic-code: smtp;550 5.7.0 Your server IP address is in the SORBS DNSBL
 database, bye

Ik heb het planet email adres even vervangen voor XXX mijn email test adres laat ik gewoon staan, planet klanten mogen (graag zelfs) testen of dit dat ook gebeurt.

Heb vandaag 20min met de planet helpdesk gebeld (goede services zelfs als je geen klant bent) ze hebben diverse test email naar mij verzonden, toen kwam het probleem niet voor... maar ik wil het voor de zekerheid toch even testen met meerdere mensen.


(als je geen planet klant bent mag je ook emailen mooi voor de test!!!!

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met eventueel extra "fout" reports dan stuur ik dit weer naar Planet, liever een oplossing!

Alvast bedankt.


Update

Ik heb de SORBS database al getest en vorige week al een nieuwe IP aan me email server gehangen, dit IP is nieuw en nog maar een week oud. (in gebruik dan)

[krvabo]

Diagnostic code: smtp;550 5.7.0 Your server IP address is in the SORBS DNSBL database, bye

*kuch

[edit] http://www.de.sorbs.net/lookup.shtml

timcooijmans schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:28:
Probleem lijkt me gevonden:

En dan een minuut eerder ook een linkje er bij zetten he

[ Voor 58% gewijzigd door krvabo op 23-04-2007 21:30 ]

[0fbe]

Probleem lijkt me gevonden:

code:

  Diagnostic code: smtp;550 5.7.0 Your server IP address is in the SORBS DNSBL database, bye

Kijk hier maar eens: http://www.de.sorbs.net/

En dan een minuut eerder ook een linkje er bij zetten he

[ Voor 32% gewijzigd door 0fbe op 23-04-2007 21:29 . Reden: Iets te laat dan maar linkje er bij ]

[Qorne]

Ja sorry vergeten er bij te zetten, we staan niet in die lijst ook volgens planet niet.....

[192.172.230.92] was not found in the SORBS database.

[ Voor 25% gewijzigd door Qorne op 23-04-2007 21:32 ]

[CyBeR]

Volgens rbls.org sta je in meerdere blacklists: http://www.robtex.com/rbls/195.121.247.7.html.

Edit: oops, da's planet zelf. Wat op zich ook wel een probleem kan zijn.

In dit geval is dat zo te zien ook het probleem. Jouw mail server klaagt dat planet geblacklist is.

[ Voor 51% gewijzigd door CyBeR op 23-04-2007 21:34 ]

[Qorne]

CyBeR schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:30:
Volgens rbls.org sta je in meerdere blacklists: http://www.robtex.com/rbls/195.121.247.7.html.

Edit: oops, da's planet zelf. Wat op zich ook wel een probleem kan zijn.

Dat is niet mijn IP adres
zoals ik al zei in de TS voorzover ik kan zien... staan wij niet in een of andere blacklist.. en dat is volgens mij ook nooit gebeurt...

http://www.robtex.com/rbls/193.172.230.92.html alles oke.

[ Voor 24% gewijzigd door Qorne op 23-04-2007 21:34 ]

[SKiLLa]

Planet staat elke <x> maanden bij SORBS op de blacklist; niets bijzonders En aangezien ze zo'n 20+ smtp servers (althans hostnames) hebben, staan er soms enkele wel en anderen niet op de bl, waardoor mail dus soms wel en soms niet aankomt ...

PS: de versturende partij stond geBL't en dat zijn dus de Planet klanten, niet jij

[ Voor 16% gewijzigd door SKiLLa op 23-04-2007 21:38 . Reden: de PS ]

[CyBeR]

Yep. SORBS is een redelijk kansloze bl trouwens. Ik zou er absoluut geen gebruik van maken.

[Piet-Belletje]

Niet jij (193.172.230.92), maar de Planet mail server (195.121.247.7) staat op de sorbs lijst. Je zou tijdelijk je blacklist check uit kunnen zetten om te kijken of mail dan aankomt.

[Qorne]

SKiLLa schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:37:
Planet staat elke <x> maanden bij SORBS op de blacklist; niets bijzonders En aangezien ze zo'n 20+ smtp servers (althans hostnames) hebben, staan er soms enkele wel en anderen niet op de bl, waardoor mail dus soms wel en soms niet aankomt ...

PS: de versturende partij stond geBL't en dat zijn dus de Planet klanten, niet jij

Dat idee had ik ook al, maar hoe kan het dan dat de klant wel naar andere email adressen kan emailen en niet naar onze email server? (meerdere domeinen op de zelfde server getest)

Piet-Belletje schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:40:
Niet jij (193.172.230.92), maar de Planet mail server (195.121.247.7) staat op de sorbs lijst. Je zou tijdelijk je blacklist check uit kunnen zetten om te kijken of mail dan aankomt.

Inmiddels uitgezet. ik zal idd eens kijken of dat het probleem is... zou wel jammer zijn.

[ Voor 23% gewijzigd door Qorne op 23-04-2007 21:42 ]

[Verwijderd]

Qorne schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:40:
[...]


Dat idee had ik ook al, maar hoe kan het dan dat de klant wel naar andere email adressen kan emailen en niet naar onze email server? (meerdere domeinen op de zelfde server getest)

Omdat niet iedereen op die blacklists controleerd, zitten nogal vaak 'false positives' tussen.

[Qorne]

Verwijderd schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:42:
[...]

Omdat niet iedereen op die blacklists controleerd, zitten nogal vaak 'false positives' tussen.

OKe, dan moet ik even een betere blacklist server opzoeken dus... dat idee had ik al langer....

Iemand nog tips?

[ Voor 8% gewijzigd door Qorne op 23-04-2007 21:46 ]

[Jimbolino]

*.wxs.nl *.planet.nl in een whitelist zetten?

[Qorne]

Jimbolino schreef op maandag 23 april 2007 @ 21:52:
*.wxs.nl *.planet.nl in een whitelist zetten?

inmiddels ook al gedaan ja