Goedemorgen Pekka,
Bedankt voor je reactie!
Ik denk dat ik alle instelgegevens van Speedlinq wel heb maar desondanks krijg ik het, letterlijk, niet aan de praat. Wellicht een komma links of een vinkje rechts. Ik heb inderdaad het idee dat iemand die weet waar hij naar kijkt het zo voor elkaar heeft. Wellicht 10 min. via Skype en ik ben geholpen. Per email ben ik te bereiken via jvdv58 aapje yahoo puntje com
Ik hoor graag van je.
JvdV
PS. Na wat aanloopproblemen met Speedlinq loopt alles nu verder naar volle tevredenheid. Na alles wat ik over Speedlinq gelezen had, was ik voorbereid op het ergste. Ik moet echt zeggen dat Speedlinq heel veel gedaan heeft om mij te helpen. Gratis monteur langs gestuurd, 3 maanden gratis verbinding ter vergoeding van het ongemak, een helpdesk medewerker die mij wekelijks op mijn mobiel belde met de vraag of het nu in orde was, zo niet ondernam hij daadwerkelijk actie. Mijn geld van de actiekortingen heb ik ook keurig teruggekregen. Als je redelijk handig met computers, en alles wat daar mee te maken heeft, bent kun je gerust Speedlinq nemen. Wees erop voorbereid dat de opstart moeilijk zal zijn en dat het best enige tijd kan duren (4 – 8 weken) voordat alles naar tevredenheid loopt. Nadien heb je dan spot goedkoop een snelle verbinding. Communicatie loopt in principe via het dure 0900 nummer (€ 0,70 p/min). Hiervan heb ik zeer zelden gebruik gemaakt. Ik heb steeds faxen en brieven gestuurd. Hierop nam Speedlinq zelf telefonisch contact met mij op. Dat duurt dan natuurlijk allemaal wel iets langer maar voorkomt veel ergernis over dat dure nummer. Om emailproblemen te voorkomen had ruim voordat ik over stapte een eigen email domein opgezet. Ik wilde niet meer afhankelijk zijn van emailadressen bij een provider die je misschien jaarlijks gaat wisselen omdat er weer iets anders, beters of goedkopers is.